TESECNIA - Punt de Servei Endesa, Tarragona

Me atendió una persona 10, hasta la pregunté el nombre GRACI, una GRAN profesional! Todo solucionado y muy bien explicado. GRACIAS

Llevo desde el 04/12/2023 con la caldera estropeada. Y pregunto por la reparación y me dice la persona de atención al cliente que no sabe nada de reparaciones. Todavía no han venido y estamos a 11/12/2023

Pésima, jamas volveréis a comprar ni a contratar nada con Tesecnia, compré una caldera, vino golpeada, me dijeron que la cambiarían y hasta la fecha (año y medio) nada, ni contestan a los varios email que les he enviado por petición suya, y los han recibido. Un desastre como profesionales

Empresa poc professional, poc resolutiva i impuntuals. No aconsello la contractació de cap servei d’aquesta empresa.

Mi madre se ha quedado muy contenta con el trabajo que se ha realizado en casa, todo muy profesional

Fui al punto de servicio por la mañana por un problema con la factura y un chico de gafas me solucionó todas las dudas y me propuso una tarifa que se adaptaba más a mi, así que ahora pagaré menos.
Trato muy profesional y correcto.

Molt agraïda ️ la noia s'ha molestat a solucionar-me un problema que m'havien creat telefònicament i m'ha donat una solució ràpida i de manera molt amable. Moltes gràcies. Ainhoa.

En Reus me ha atendido una señora muy amable y con mucha paciencia me ha ayudado a enviar mi lectura de gas. Atencion excelente

Molt agraïda la noia s'ha molestat a solucionar-me un problema que m'havien creat telefònicament i m'ha donat una solució ràpida i de manera molt amable. Moltes gràcies. Ainhoa.

Cada vez que voy hay una chica morena que siempre te dices que no i soy cliente no me arreglan nada siempre me dan excusas
comparándole al lotro oficina de la reirá mira que son muy majos

Lo menos que puede hacer el conductor de una furgoneta al hacer mal una maniobra es pedir perdon, no hacer una peineta.todos somos personas y nos podemos equivocar, creo que la peineta sobra cuando haces mal las cosas

Dar muchas gracias a Graci por resolvernos todos los problemas facilitarnos el boletín de alta luz y las gestiones
Falta gente así para estar cara al público

La atención es muy precaria y tardan mucho. Deberían de poner nuevo personal con más experiencia.

Contratamos la revisión de la instalación eléctrica de nuestro apartamento y la asistencia con la contratación del servicio de luz y han sido súper profesionales, tanto Graci como Miguel, facilitando todo el proceso, sin necesidad de ir a su oficina. Incluso cuando se presentaron desafíos externos a ellos, los solucionaron y le dieron seguimiento constante. Muy agradecido y satisfecho con el servicio.