The Bike Ambulance, Barcelona

Un taller molt eficient. Tot el treball detallat al lliurament. Exhaustius. Bones mans, experiència contrastada en la detecció i solució de problemes, que tots sabem que el tema sovint es complicat. Recomanable 100%.

Un taller muy eficiente. Todo el trabajo detallado a la entrega. Exhaustivos. Buenas manos, experiencia contrastada en la detección y solución de problemas, que todos sabemos que el tema a menudo se complica. Recomendable 100%.

Me considero un NERD de las bicis.

Me gusta que mis bicis estén hechas y revisadas como si de un pro se tratara (no lo soy ni de lejos) y en The Bike Ambulance lo consiguen.

Atención al cliente, desde la recogida hasta la entrega y servicio taller de 10. Siempre buscan el detalle y si alguna vez llegasen a no cumplir las 24h es porque SIEMPRE prevalece la calidad.

Sin ningún tipo de duda mi ÚNICO taller de confianza (y vivo en Andorra)

Muy contento con el servicio. La bici ha quedado como nueva, la transmisión va finísima y la han limpiado muy a fondo. Precio de mano de obra muy razonable y a demás entregada a las 24h de haberla llevado.

Aún tengo que probar la bicicleta, pero tanto la logística, como el proceso de reparación, la dinámica en la comunicación de cada uno de los pasos, el presupuesto, la llamada de los mecánicos, la dinámica del pago, todo está muy bien pensado, organizado y ejecutado.
Me extrañaría que el resultado técnico de la reparación no fuera también excelente.
El modelo, a priori, parece estar muy bien engrasado.
Gracias.

Atentamente
David.

10/10 si eres una persona nerviosa por la bicicleta, te. La dejan impecable muy recomendado

Experiencia excelente: muy rápidos y con una atención al cliente muy profesional. Tengo pendiente probar las bicicletas que me han arreglado pero tienen muy buena pinta

Servicio excelente. Puntual, impecable en el trato y eficiente en la reparación. Me llamaron para resolver dudas, me enviaron un presupuesto previo y se ajustaron a lo que pedí y aportaron sugerencias de mejora. Excelente.

La verdad es que muy satisfecho.
Se trata de mucho más que un taller de bici Te recogen y entregan la bici a domicilio según los horarios acordados pudiendo realizar el seguimiento online. El servicio de reparación también totalmente digitalizado sabes en todo momento el estado de tu bici y dan un explicación detallada de la reparación.recomendable y fiable 100%.

Profesionales hasta la médula y muy agradable el trato personal; se preocuparon por mantenerme informado en todo momento sobre los avances de la bici mediante su web, fotos incluidos.

Al primer signo de duda por su parte sobre cuántas piezas cambiar por desgaste, me llamaron para preguntarme y darme su opinión personal sobre qué merecía cambiar y qué podía aguantar un poco más.

Precio más que justo bajo mi opinión.

Y la guinda del pastel es que tardaron menos de 24 h desde que se llevaron la bici hasta que la devolvieron en perfecto estado.

¡No podría estar más contento la verdad, super recomendado!

Metodocitat, rapidesa i feina ben feta. Tant en l'entrega com en la recollida de la bici, puntualitat anglesa. Molt còmode si et vols estalviar els viatges al taller, inclús servei molt ràpid i veloç. El dia següent, la bici com nova. Felicitats gent!

Servicio increíble. Desde el minuto 1 la comunicación es constante. Comparten ubicación en tiempo real del chófer tanto para la recogida como para la entrega. Te mandan fotos en cada cambio d estado. Me llamaron para asesorarme de las reparaciones q debía hacer y recomendarme no hacer más de la cuenta. Bajo mi criterio, precio más q ajustado. Y si de vuelta en 24 horas! Así que hoy volví a estrenar bicicleta! Y sin duda repetiré con ellos con mi bici de carretera menos mala

Vaig contactar-hi per mail una mica a veure què. La rapidesa i contingut de la resposta indicaven que era gent professional que sabien del que parlaven: em van demanar informació extra i, de seguida, van fer-me la proposta. Així que vaig contractar el servei i l’endemà mateix veia, amb certa inquietud, com un desconegut s’enduia les meves bicis fins a un lloc desconegut, a més de 45 km. La inquietud va durar poquíssim. De seguida em van enviar una foto de les bicis a l’arribada al taller, i l’endemà una altra quan van començar a treballar-hi. Un parell de trucades per explicar-me el que estaven fent i prendre alguna decisió, i per la tarda ja les tornava a tenir a casa, amb un aspecte impressionant. El cap de setmana he sortit. I si l’atenció va ser impecable, el producte final (revisió "nivell 2" en una i canvi de pinyonera i revisió "nivell 1" en l'altra) ha estat realment excel.lent.
El preu, una mica per damunt de la mitja. Però per als que necessitem la bici sempre mecànicament a punt, la diferència no és una despesa: és una inversió.

Experiencia 100% positiva en todos los sentidos a nivel de servicio, seguimiento, transparencia a la hora de poner a punto tu bicicleta y entrega final en domicilio.

Un servei eficient i de qualitat. La comunicació va ser boníssima i la recollida i entrega de la bicicleta també. Sense esperes per tenir hora de taller i un cop entregada, en menys de 24 hores tornes a tenir la bici a casa i llesta per sortir de nou. 100% recomanable.

Pues lo primero la buenísima comunicación, lo segundo el servicio de recogida y entrega a domicilio y por último en menos de 24 horas la bici en casa y con los arreglos que quería, habéis ganado un cliente y lo recomiendo 100%

Excelente servicio! De primera en atencion y en tiempos de revision muy buenos! Menos de 24 horas en un armado completo de mi Santa Cruz

Professionals, seriosos amb la feina, amb molts coneixements de mecànica i accessoris del mon de la bici i sobre tot, un exel·lent tracte.a partir d’ara, els meus mecànics de capçalera!

Trato personal muy bueno. El servicio ha sido rápido y muy profesional. Se nota que el personal de taller tiene muchos años de experiencia. Totalmente recomendable.

Rápidos, profesionales, serios y con un servicio de calidad extraordinario.
Mi primera experiencia ha sido magnífica. Os auguro muchísimo éxito. Ya tenéis un cliente más. Gracias The Bike Ambulance

Fantastic team of professionals, great service. Would definitely recommend trusting your bike with the crew at the Bike Ambulance.