The North Face / Outdoor Barcelona

En el moment de fer la compra una mica caòtic, coincidència amb el canvi de temporada, poc personal pel moment

Ara és un multimarca de roba de muntanya. Tenen ofertes i algunes rebaixes però fora d'elles preus astronòmics. Servei amable.

Se liaron con una clienta y su compra y los tres dependientes con ella mientras el resto esperaba

Buena tienda de ropa de montaña. Tienen mucha variedad en primeras marcas. Buen trato recibido y buen servicio. Ahora mismo con muchos descuentos

Mi mujer me compró una chaqueta. No me gustó y quise hacer una devolución. La sorpresa, tan triste como increíble, es que no se admitían reembolso. Solo había pasado dos días desde la compra. En estos tiempos de pandemia en la que cada empresa se codea y trabaja constantemente en la lucha de un nuevo cliente, es ilógico que aún existan estas "políticas" cuyo beneficio directo es al empresario irracional y cuyo perjudicado máximo es el cliente insatisfecho.

Tuve que buscar otros productos que equiparan el gasto del ticket para cambiarlo por otra cosa, productos que, cabe destacar no me satisfacieron del todo. Productos cuyos precios son desorbitados y que los encontrarás, de seguro, más baratos online.y ¡con otras políticas de reembolso!

Además la tienda es pequeña, no tienen nada para niños y parece antigua y desfasada.

En conclusión y mensaje directo para sus managers, empresarios o directivos: Ya podéis espabilar porque con estas "políticas" de compra lo único que hareis será perder a los clientes.

Por cierto, a mi ya me habéis perdido, así que contad uno menos.

Muy bien. Pensé que había cerrado pero ahora, además de The North face tienen otras marcas y muchas cosas más. Encantado y volveré

Actualizacion de una franquicia en tienda multimarca. Muy buena para ver y tocar materiales, pero no tienen la mejor gama Norh Face ni los mejores precios, aunque tienen materiales de alta gama para deportes en climas extremos.

He estado hoy Jueves 13: 30, el dependiente nos ha ignorado, pregunto por una marca y me señala la planta de abajo, ni se ha acercado a atendernos, así poco venderán, hemos comprado lo mismo pero en El Corte Inglés, no volveremos, mis amigos y conocidos tampoco.

This used to be the North Face shop in Barcelona, it is now called "outdoors".
Nearly no North Face products, but Patagonia and Eastpak.
A los for Barcelona.
(The staff is still really nice)

Es curiosa la tienda ya que al principio era EXCLUSIVAMENTE the north face pero han ido introduciendo varias marcas
-patagonia
-la sportiva
-haglofs
-on running

Entre a comprar una camiseta en rebajas y los dependientes estaban más pendientes de cerrar (y solo eran las 19: 00) que de atenderme. De hecho me intentaron cobrar de más, sin aplicar el descuento y por las prisas de cerrar y me devolvieron el cambio mal. Hay que hacérselo mirar

Buena atencion. Buena marca y calidad, tallas mas grandes que otras marcas, la pega el precio, incluso en rebajas casi no se nota la bajada de precio

Tienen un tipo de ropa deportiva que también se puede utilizar como ropa de calle, mucha calidad aunque el precio no es muy barato hay que aprovechar ahora que están en rebajas y puedes encontrar algún chollo

Ancien sponsorisé de la marque, je n’ai jamais vu une boutique aussi mal tenue. Accueil froid du gérant, préoccupé à ranger au millimètre le portant lorsque vous comparez un article, ni bonjour, ni au revoir.et donc pas d’achat. Une honte pour la marque qui se laisse représenter par une telle personne. Être commerçant c’est donner une bonne image. Boutique à éviter absolument.

Tienda con todo lo necesario para una buena aventura. Material y personal de primera. Siempre dispuestos a poder ayudar e informarte de la mejor forma posible

Una atención personalizada y muy amable. Conocen el producto y adecúan su discurso al cliente con el que están hablando.

Tienda bien situada, grande y de las pocas en España. Estaría bien que hubiera en más ciudades.
El problema que le encuentro a la tienda, es la selección de prendas que tienen y sus precios, mucho más elevado que en la web. Así poco vais a vender

La tienda en si no esta mal, ahora bien las dos veces que pase por allí encontré que el atendimiento al cliente no era el de esperar, teniendo en cuenta de que se trata de una marca con productos de calidad y con precios relativamente elevados, siempre podéis encontrar mas información en la web que en alguno de los vendedores.

Super fast service, and the staff speaks English. I went in knowing what I wanted as I'd browsed the website beforehand, and they pointed me to where the jacket was. In and out in like 3 mins!

I walked in, met the sales associate Adrian, and showed him the shoes I was looking to replace. He showed me a couple options, I tried on the perfect pair, and was out in 20 minutes. Thank you for great service!