The Tintin Shop Barcelona

Hice un pedido online de un póster que llegó dañado por culpa del transporte, y ellos se encargaron de gestionar la reclamación con Correos Express y enviarme uno nuevo.

Espero comprar más veces y, si voy a Barcelona, iré a visitar la tienda seguro!

El lugar de los amantes de los cómics de Tintín.
Todo muy limpio y muy agradables con los clientes

Por cierto, hoy se le ha caído la pipa al capitán Haddock, pero tranquila, seguro que ha sido por el mal uso, no porque el producto sea defectuoso.

Es imposible que se deba al uso ya que el uso ha sido el de un llavero y la pintura se empezó a deteriorar antes del mes, pero yo hasta el 29-08 no pude pasar por la tienda. Alucino con vuestra respuesta, en cualquier comercio hubieran enviado al fabricante el artículo y una vez comprobado me habrían dado uno nuevo. No te preocupes, yo pierdo el dinero pero vosotros un cliente, y por las reseñas que he visto, no soy el primero. Afortunadamente no compré un artículo más caro.

El pedido ha llegado súper rápido y se nota que está preparado con cariño, venía con una nota manuscrita y una postal.
Ideal para los amantes de Tintin.

Ha mejorado el trato con las personas que atienden recientemente. En pasado el trato no reflejaba la magia de Tintín.
El punto fuerte de esta tienda, son las novedades. La calidad es absolutamente garantizada, solo productos oficiales. Durante mis viajes, he observado que el precio del merchandisng de Tintín, es el mismo en toda Europa, no tiene sentido quejarse del precio.

Me vendieron un producto mal embalado, de material supuestamente casi irrompible, especial para niños, que se rompió nada más abrir el paquete en Navidad.
Al llevarlo de vuelta, la propietaria no miró ni el tiquet de compra, ni el envoltorio en el que se vendió ni el producto en sí. De hecho "me acompañó a la puerta".
La propietaria es mal educada, mal vendedora y te trata con soberbia. Ser humano horrible.
Me vendió un producto en mal estado y luego se me quitó de encima de malas maneras.
Estoy estudiando contactar a consumo y poner una queja oficial.
La estafa es de escándalo.

Tienda muy bien decorada y con productos de coleccionista que hacen que te teletransportes al universo Tintín. Una pena que las dependientas te hagan volver a la tierra con su apatía y falta de amabilidad. Choca que una tienda así cuente con personal que o no es apasionado de Tintín o no lo transmite.

Trato pésimo por parte de las trabajadoras, ademas del gusto que da desplazarte hasta la otra punta de barcelona en busca de una figura que en su web aparece que tienen stock, para darte cuenta que la unica que les queda es la de exposición, pegada por 2 partes con pegamento, y poniendo pegas para enseñarmela antes de comprarla, vamos para no repetir.

Les respondo:
Tanto en la web como en amazon donde venden, sigue apareciendo que hay stock, eso lo primero, segundo la chica de antemano me a dicho que la de exposición no era la que se vende, así que el problema de que tengan como stock una figura pegada con pegamento y de exposición no tiene nada que ver con que sea nueva o veterana, y tercero, cuando compro algo quiero verlo antes, logicamente y poner mala cara por bajar una figura que ni esta a la vista, es lo que hace que haya preferido irme.

Y por su forma de responder por aquí con esa dosis de indignación barata, recuerden que aun mas facil que poner una mala reseña (bastante recurrente) es tratar bien a un cliente.

Vendeis articulos DE ALTO PRECIO y no sois capaces ni de ser amables o no hacer sentir incómodo al cliente.

Y facil es quedarme callado, pero les hace falta que les retraten como son, que se ven con mas necesidad de hacerse las victimas que simplemente disculparse por tener un stock erróneo y una figura rota como poco.

Y gracias por seguir alargando hasta aquí la incomodidad, y tornar un momento bonito como es adquirir una nueva figura a tu coleccion en algo desagradable y asqueroso.

El que quiera disfrutar de una experiencia similar ya sabe a donde ir.

Las dependientas siempre son encantadoras, la jovencita en especial me ha transmitido mucha confianza.

Totalmente recomendable, bien surtida y personal atento. Un establecimiento a visitar sin duda.

Aquí hay de todo sobre Tintín, todos los artículos son muy monos y llavero de Milou también disponible aquí

Me encantó la tienda, vine como turista a Barcelona, no sabía que existía la tienda, y al encontrarla me emocioné mucho, tienen de todo sobre Tintin, sin duda regresaría a comprar otro álbum y tal vez un peluche o llavero.

Muy buena comunicación mediante mail. Realice una compra y la atención fue de 10.
Enviado el día que se me comunico y perfectamente protegido! Perfecto!

Jueves 7/03/2022 18: 45h.

Fuimos mi marido y yo a buscar unos llaveros que lo vimos por internet pero nosotros vivimos a 25km de la ciudad. Preguntamos a la chica que atiende allí por los llaveros y si podíamos cogerlos (eso sin darnos cuenta que no se podían coger) al percatarnos que no se podían coger, le hacemos saber que la nota la habíamos leído. La chica muy DESAGRADABLE desde el primer momento, nos dice que si no leemos bien, que ya lo pone allí claro que NO SE PUEDE COGER. Nosotros al ver trato vejatorio por parte de la dependienta, le recriminamos el porqué nos trata así, y nos dice que ella trata bien. Yo le digo que no nos está tratando bien, que está tratando a un cliente y me dice “QUE CONTIGO NO ESTOY HABLANDO” Entonces allí es cuando decidimos irnos porque no nos hemos sentido bien tratados. La tienda un 10, la dependienta un 0.

Me encanta la botiga y las personas que la gestionan son muy amables, correctas y serias.
Mi opinión es muy positiva.
Grácies

Siempre he recibido un trato exquisito por su parte, muy atentos y preocupados por sus clientes.
Compras online 100% seguras y envíos rápidos.
Es un placer tratar con personas tan serias y profesionales.

Una botiga dedicada al personatge de Tintin i al seu creador Hergé. Tenen molts artícles i publicacions en diverses llengües. Molt recomanable pels amants del personatge

Vaig entrar amb un nen i em va dir que no podia entrar amb el nen perquè havia coses molt cares.

Really cool shop and I stumbled across it accidentally but I had a good time looking around the store. The employee at the counter was very friendly and I felt like I was welcomed to look around. Definitely a cool spot to check out if you’re visiting the city.

Una gran tienda, muy agradable el ambiente y los dos trabajadores encantadores, saben mucho de Tintín.