Tienda Moto, Girona

Servicio y productos de 10! Compré por la web unos guantes de moto que tuve que devolver porque no me iban bien de talla y la devolución fue rápida y sencilla, vino el repartidor a mi casa y en menos de 48h ya tenia de nuevo los guantes. Recomiendo mucho esta tienda porque además te atienden muy bien por WhatsApp.

Muy atentos ante cualquier problema durante el proceso de compra, su atención al cliente es excelente. Sin duda volvería a comprar cualquier accesorio para motos que necesite y ellos tengan en catálogo. Recomendable para todo el mundo

Buenas tardes, efectúe una compra de un artículo guiándome por la referencia del fabricante, al llegar el producto no coincidía con la referencia que buscaba, me comuniqué por WhatsApp, al explicarle el problema, rápidamente busco una solución, enviarme el artículo correcto con envío urgente y la devolución del artículo incorrecto, además se aseguró mediante foto que el artículo me valiera, cosa que agradezco. Decir también que rápidamente corrigieron el error de su página web para evitar futuras confusiones. Una vez recibido el producto, nuevamente contacto conmigo para saber si todo había ido bien y era el producto que necesitaba. Ese tipo de atención ha hecho que se gane un cliente para futuras compras

Gracias por la atención recibida y la paciencia. Compré varias cosas por la web y por equivocación de talla tuvimos que hacer y deshacer, no pusieron pega alguna, se ocuparon de todo. GRACIAS.

Muy recomendable. Tuve una equivocación en una referencia y me atendieron perfectamente. Da gusto tratar con un servicio post-ventas así.

Profesionales y formalidad 100%.
Atención estupenda y servicio al cliente inmejorable.
En todo momento te informan de la situación de tu pedido y del seguimiento del mismo.
Un 10 en todo.
Saludos.

Muy comunicativos y responsables un 10! Me enviaron el pedido y se preocuparon de empaquetarlo debidamente

Las 5 estrellas se quedan cortas, compré un casco y unos guantes para regalo y me llegó en tiempo y forma, con la mala suerte de que los guantes eran pequeños, y me pusieron todas las facilidades para el cambio, enviando un transportista ellos mismos y volviendo a enviarme los guantes sin cargo adicional en sólo unos días.

PD: También destacar la amabilidad de Laura para explicarme cómo realizar el cambio.

Muy profesionales y de confianza, me ayudaron a encontrar lo q necesitaba y el artículo perfecto, gracias,

Mil gracias por todo, de verdad los mejores con diferencia, tanto por la atencion recibida como lo bien protegido que viene el paquete precintada la caja que en ninguna tienda e visto y con papel de aire, gracias y gracias los mejores y sobre todo a marc que me atendio superbien por WhatsApp y me enseo fotos del casco que buscaba!

La profesionalidad y el trato son exquistos, son cercanos y los problemas, ojo si hay alguno los van resolviendo iso facto y con garantias.
El producto es espectacular pero para mi el trato, la cercania y sobre todo la profesionalidad un 10.

Muy buena experiencia con ellos. Les he comprado un casco y me ha llegado perfectamente en un tiempo record. La atención además ha sido intachable. Sin duda repetiré.

Un gran equipo el de TIENDA MOTO de un dia para otro el pedido llegó y gracias a Laura que por wuatssap me indicó que piezas me faltaban para la reparación de un casco. Toda una profesional. Jaumedelajose

Precios competitivos y un trato al cliente impecable. Respuesta rápida y profesional. Volveré a comprar sin duda alguna. 100% recomendable.

Genial!
Rápidos y muy atentos.
Te asesoran en todo momento y están pendientes del envío hasta la recepción, es como ir a comprar sin moverte de casa.
El producto muy bueno a buen precio, creo incluso que más barato de lo que he visto en otras páginas web.
Volveré a comprar en breve.
G

La atención desde que haces la compra, se envía y te llega, está supervisada por Laura, y es fantástica, preocupándose de que todo haya llegado bien y si las tallas son las adecuadas, informándote cómo hacer la devolución o el cambio.
En mi caso hasta me enviaron un vídeo de cómo colocar la espaldera en la cazadora.
Perdón, pero no me acuerdo del nombre del que me llamo por teléfono y después hizo el vídeo.
Mil gracias por vuestra atención️️

Trato perfecto por parte de Laura, pedi un Mt helmet Thunder 4 y un par de viseras, la entrega y el estado de los productos muy rapidos y en muy buenas condiciones.

Excelente trato de este comercio. La chica que atiende por teléfono es un encanto, y te resuelve las dudas o problemas inmediatamente. Muy contento con la compra del casco y el envío ha llegado cuando me indicaron. Muchas gracias

Quiero agradecer en esta reseña, el trato exquisito y generoso recibido por parte de esta tienda y en en especial de Laura, que ha sido quien ha gestionado el proceso.
Compre unas botas on line, y por motivos laborales no pude estrenarlas hasta un mes despues, cuando las estreno veo que no me adapto a ellas, llamo a la tienda, se lo explico a laura que fue quien me atendio, y con toda la amabilidad del mundo, me dice que me las recogen, las ven, y si procede me hacen el reenbolso, y asi a sido, me las recogieron, y a los tres dias mas o menos, ya tenia el dinero en cuenta de nuevo, todo esto sin una sola pega, con una atencion y rapidez fuera de lo normal en estos tiempos, para terminar les doy la enhorabuena al gerente por la buena gestion de su negocio, y por supuesto a Laura por hacer su trabajo con profesionalidad y con esa amabilidad que me demostro,
Estoy muy sorprendido sinceramente.
Animo a cualquiera que lea esto a comprar en este sitio, porque estoy convencido que todo sera satisfactorio.

Atención de 10 y muy amables. Hubo un problema con la empresa de mensajería, el cual solventaron rápidamente y sin poner ninguna pega. Cuando tenga que comprar algún artículo para la moto no dudaré en comprar aquí.