Tienda Yoigo, Barcelona

Pesimo servicio. NO VENDEN TARJETAS PREPAGO.te dicen que te hagas una de contrato porque "no les quedan" prepago.como siempre stas compañia engañando para que caigas.

Me resolvieron un avería que nadie me explicaba y menos solventaba, muy eficientes tengo toda mi familia en Yoigo por el servicio al cliente de esta tienda

Me han atendido bien como siempre y me configuraron el móvil, además me ayudaron con mi factura. Gracias

Muy recomendable, agradezco el trato y la ayuda proporcionada, solucionaron mi problema de móvil y anteriormente me ayudaron con mis tarifas
Gracias

Excelente servicio en tienda. Llevo años con Yoigo y siempre que he necesitado ayuda me han atendido perfectamente.
Raúl y Carol son excelentes profesionales y muy amables.
Sin duda los recomiendo

Hace años que estoy en yoigo y buena parte de ello debido a la profesionalidad y excelente trato de las personas que lo gestionan.

El Sr.que nos atendió el dia 1/3/2023 por la tarda sobre las 17 h, no se como pueden tener un personaje atendiendo al cliente, antipatico, prepotente, mal educado y una falta de respeto hacia al cliente que hacia años que no me encontaba detras de un mostrador.tendrian que hecharlo a la calle.

Tened cuidado con las ofertas que os hacen, cogí dos packs con varias líneas móviles y fibras donde se supone que me hacían un descuento del 50% durante un año, pues bien, en uno de los packs me hicieron un 30% durante los 3 primeros meses, y en el otro un 50% durante 6 meses, y luego te pasan las facturas mal y les tienes que ir reclamando, ahora después de engañarme y estafarme no intentan arreglar nada, unos sin vergüenzas y estafadores.

Buena atención por parte del personal, pero la tienda parece vieja, los que atienden no tienen el espacio suficiente y comodo para trabajar.

He entrado a pedir información sobre un móvil y he salido de la tienda con el móvil nuevo, soy cliente desde hace 6 años y te atienden de maravilla

Tengo que manifestar les que rl sr Raul fe la tienda de Terrassa Rambla D’ egara en un problema que he tenido me ha atendido de una manera fantastica de maravilla por lo que les manifiesto mi total agradecimiento t les digo que este sr es un gran trcnico y una gran persona mi totalagradecimiento

Me encanta como me atiende el señora raul de la tienda de Yoigo en la rambla de egara de Terrassa ojalá todos fueran así como él, tiene mucha paciencia y sobre todo ayuda a resolver los problemas que uno tiene con la empresa Yoigo se los recomiendo.

Atención inmejorable desde que estoy con esta tienda cero problemas hay personas que esperan que los chicos les resuelvan los problemas ajenos a ellos, si contratan por internet tienen que resolverlo por internet.

Estoy muy agradecida con la atención de Raúl y Carolina, me han solucionado las incidencias de mí línea llevo 5 años y 3 móviles con Yoigo y estoy contenta con el servicio de tienda y de Yoigo gracias chicos

Tuve la peor experiencia de mi vida, el tipo que trabaja aquí, Raúl Castillo, es la persona más arrogante y tóxica que he conocido.
Si no compraste en esta tienda, claramente se negará a ayudarte, se le ocurrirán muchas formas de mentirte y confundirte.
Me mintió deliberadamente con respecto a mi información personal en el sistema para no servir.

Cuando lo confronté por mentirme, dijo que él es el dueño de la tienda y que no le importa, y que no le va a pasar nada.
Esta persona es el peor representante de Yoigo. La gente como él no debería estar trabajando en servicio al cliente, punto, especialmente representando el negocio.

Buenísimo trato, muy cordiales y solucionan cualquier problema que tengas con gran implicación.

Me he dado de alta con Yoigo en la tienda de rambla y fui atendida por Raul, el comercial. El trato fantástico y el asesoramiento mejor imposible! Recomiendo 100x100!

Hay personas que contratan por internet y quieren que la tienda les resuelvan los problemas, a mi siempre me atienden perfecto en la tienda y no me voy a otro sitio

Muy atentos y amables tanto el chico como la chica. Me solucionaron el problema de mi móvil en seguida!

Trato al cliente excelente. Tenemos varias líneas de móvil, fijo e internet y siempre que hemos tenido alguna duda o problema nos han atendido rápido y con mucha efectividad. Muy contenta con la compañía y sobretodo con el personal.