TIPSA SABADELL, Barcelona

No es mejor que cualquier otra empresa de transporte. Por mucho que les avises que por la mañana no vas a estar, se la suda todo.

No cogen el teléfono, te dicen que te han dejado el paquete en el buzón y no es cierto. Compañía no seria

Sigo esperando un paquete, no avisan nada de la hora del reparto, tienen mi dos números de teléfonos.llamas para preocuparte de todo amablemente y encuentras al otro lado del teléfono una persona muy amable que te cuelga después de llamar tres veces y esperar 14mn. Con la musiquita, vas a la agencia y lo entiendes todo.nunca más.

En varias ocasiones han tenido q traerme paquetes y siempre tengo problemas para recibirlo. Me llaman para preguntarme el horario y siempre vienen al contrario. Además la atención telefónica es pésima.

A la que me ha contestado por teléfono, tratándome de tonta, preguntándome varias veces si el paquete era de tipsa como si yo fuera tonta y no supiera quien reparte. Central tiene queja sobre ti.
Atención telefónica nefasta.

Son unos sinvergüenzas. Todo el día sin salir de casa esperando el paquete y ponen en el seguimiento que no hay nadie en casa y solo te dan la opción de recoger en la oficina. Devuelvo el producto y espero que el vendedor deje de contratar sus servicios porque es la tercera vez que me hacen lo mismo. Es la peor agencia de paquetería de España!

Genial, ayer a las 18h estaba mandado un pala de padel de Sabadell a Jaén y hoy a las 14h ya estaba en su destino, sin problemas, rápido, la empresa de transporte más económico y eficaz. Si tenéis que mandar algo no lo dudéis supercontenta.

El servicio que ofrecen ultimamente no está siendo el correcto.
El trato al cliente simplemente correcto.
La atención telefónica, si te atienden, es correcta.
Opinión basada en varios servicios en diferentes días.

Unos incompetentes.
Envíe un paquete pagando el envío correspondiente para que lo entreguen al destinatario en mano y lo dejan entre dos puertas sin llamar si quiera habiendo gente dentro. Llamé y me dijeron que era imposible porque tenían el DNI de la destinataria y la llamo y me dice que ese no es du DNI. Yatienen puesta la reclamación.

Cogieron un paquete valorado en 200 euros y se lo entregaron a no se quien, por que despues de comprobarlo me envían un comprobante con un dni y una firma que no es mía. Los llamo y todavía estoy esperando que me digan una solución y como en la policía si el dinero no sobrepasa los 300 eur no hacen nada. Pues eso muy pocos profesionales y la gente que está allí pues eso pasando de todo y les da lo mismo los clientes.encima la señorita que es muy "Amable" me dice que la culpa es mía o del remitente por no haber reclamado antes. Osea de él repartidor no. Por dejar un paquete donde a él le ha dado la gana. Flipante.

Estamos muy descontentos. Hoy por la mañana hemos recibido una llamada del repartidor conforme estaba de camino con nuestro pedido. Nos ha vuelto a llamar diciendo que no encontraba nuestra dirección porque esta entrando a un camino donde hay varias casas. Después de explicarle porque no tiene dificultad encontrarlo y menos con el maps una herramienta clave para su oficio. Me contesta que ya se ha ido de la zona, que me esperé a mañana que volverá a pasar por la zona. Entonces llamamos a la oficina para hablar con el departamento de indicendias. Nos dicen las chicas que solucionan incidencias que ya me esperé a mañana que ya vendrá por la tarde, cuando yo le comento que solo tengo un dia festivo y es hoy, me comenta que me esperé que ella no puede hacer más. Entonces yo le digo que no se preocupe porque sus maneras dejaban mucho que desear para estar entendiendo al público. Entonces me comenta ella al yo decirle que me diga una hora exacta que me podría decir una hora pero que si después el repartidor no acude a esa hora ella no me puede decir nada, todo esto de malas maneras en tono muy irónico. Le digo que dejen el paquete en la oficina que ya iré yo mismo a recogerlo personalmente. Me dicen que vale en tono que me da igual lo que digas. Entonces 5 minutos después me llama el repartidor diciéndome que el ha estado en casa llamándome y que soy yo el que no le ha contestado. Le comento que aquí no ha estado porque tengo zona de vigilancia y no ha pasado por delante. Me contesta mal tampoco le importaba mucho lo que le comentaba.
Estoy muy descontento con esta empresa y sus servicios.
Ahora cuando recoja el paquete miraré el producto cen que estado esta. Y pondré una reclamación.

He dejado de comprar en las tiendas que utilizan esta empresa de reparto. Son maleducados y tienen una falta de profesionalidad increíble. Sólo he recibido UN paquete de los 6 o 7 que he ido pidiendo, bueno.dos. Pero el segundo venía con la caja rota y me cambiaron el producto. Lógicamente no me devolvieron nada, y donde había comprado tabaco en un estanco online y articulos, me habían roto la caja y me habían metido abono. Cuando fui a reclamar el chico me sonreía tras la recepcionista como diciendo "te jodes". NO utilicéis a estos chapuzas, no valen ni para llevar paquetes, que eso ya es de ser inútil, macho.

Empresa muy mala, mala atención, te hacen esperar mucho rato, te atienden mal y bordes y los repartos los hacen cuando ellos quieren