TIPSA TERRASSA, Barcelona

Pésimo servicio. Abren incidencia de entrega sin ni siquiera llamar al interfono después de todo el día en casa esperando (no es la primera vez)

Fantásticos en entrega, atención, rapidez, menciono al repartidor Esteban que siempre hace el reparto por mi zona y más profesional imposible, un 10 a Tipsa y un 10 a Esteban

Para mí una de las mejores mensajerías de Terrassa (y eso que he trabajado para la competencia).
El repartidor de mi zona siempre aparece con una sonrisa y mucha amabilidad y profesionalidad; ¡así da gusto!

Necesitaba recibir un envío urgente, me atendieron dos personas super amables y eficientes, empresa totalmente recomendable

Envio llego a tiempo pero la entrega me venia rota no se hicieron responsables.soluciones que no tenian ni pie ni cabeza lamentable una cocinita para niño donde se les puso carteles de que es fragil y que se tratase con cuidado pero nada seguramente la lanzaron con toda la maldad

Fatal. Tanto el reparto a domicilio cómo el ir a sus oficinas.
Cada vez que tengo un paquete y me lo tienen q gestionar ellos, es lo mismo.
FATAL!

El servicio al cliente deja mucho que desear. Te tratan peor que mal y sin ningún tipo de respeto. Ni si quiera han escuchado mi queja y me han pasado con el repartidor que me ha tratado desde el primer momento como si le estuviera atacando, cuando yo lo único que quería saber era porque estando en mi casa, en mi seguimiento ponía AUSENTE y preguntarles como tenia que proceder ahora, comprendiendo en todo momento que podía tratarse de un error y que todos nos equivocamos. Puedo entender las situaciones personales de cada uno, pero me parece que para trabajar de cara al público tienes que tener un poco más de respeto y empatía. Si la próxima vez puedo escoger la empresa de reparto, tengo muy claro que no escogeré esta.