TKS Informática (Granollers), Granollers

Cal destacar la seva bona disposició i atenció acurada. Proximitat amb el client. Un bon servei totalment recomanable.

Muy buen trato recibido y el trabajo que me han hecho ha sido muy bueno. Los conozco desde hace 20 años y siempre me han tratado muy bien.

Es un servicio excelente llevo varios años como cliente por temas de ordenadores para mis dos hijos y siempre han tenido un servicio al cliente muy por encima de muchos sitios lo recomiendo 100% seguiré de cliente muchos años segurísimo.

Como siempre muy profesionales.
El Xavi de tienda, la Vanesa y el Jordi increíbles.
Asesoramiento de 10.
Recomendables 100x100.

La veterania es un grado, y ellos son muy veteranos en lo suyo.
Sin duda el mejor sitio para confiar en un sercicio tecnico.
Graciss, gracias, gracias.

Buen servicio, buena atención del público, muy buen material a nivel calidad/ precio. Buen servicio pos venta.
Lo recomiendo sin una duda.

Un equipo de profesionales de los que ya quedan pocos, resolutivos y con ganas de dar soluciones, un buen servicio y trato al cliente.si no tienen algo en stock te lo buscan en muy poco tiempo y sin duda de cálida calidad. Un 10 por el equipo y por su nueva zona de espera, que me ha parecido súper buena idea. Recomiendo 100%

Immejorables! Te ayudan al momento! Muy agradables con sus clientes, muy buen asesoramiento, tiene muchos años de experiencia! Yo los recomiendo a todos mis amigos y clientes

MALA EXPERIENCIA!
Se deja un disco duro con 800GB de memoria para crear una partición y mover los datos (algo fácil de hacer y que se lleva a una tienda por riesgo a hacerlo mal uno mismo) y te los pierden.

Ellos cometen el error y luego te comentan una posible solución, con otra empresa, que tiene que pagar el cliente! Un trato nada profesional, ya que si se comenta que pueden hacerlo mal al entregar el disco duro directamente no se deja.

Al ir en persona a tratar el tema existe reconocimiento de culpa pero ninguna solución ni compensación por parte de la tienda. Reconocen que tenían que haber hecho una copia de seguridad antes de nada pero no la hicieron, por lo tanto, está clara de quien es la culpa.

Como es normal, no me voy a quedar quieto y voy a reclamar tanto presencialmente como legalmente.

Buen ambiente, buena gente y muy profesionales. Tengo pendiente volver aunque solo sea a saludar.
Mientras tanto desde aquí saludos.

Son increíbles, trabajo hace muchos años con ellos y la confianza es plena, les explicamos lo que nos hace falta y nos dan lo que necesitamos ni más ni menos, y toda la plantilla es fantastica

Me encanta esta tienda! Compré un portátil allí hace unos 5/6 años. Me decanté por ésta ya que son servicio técnico de Acer y si tenía cualquier problema no hacía falta mandarlo a la casa, sino que lo dejabas allí y listo.
En este tiempo JAMÁS DE LOS JAMASES ME HA FALLADO, es más, quería comprar otro porque le he dado muchísimo uso y me iba un poco lento y al comentarlo me dijeron que se podía cambiar una pieza y que no tenía que gastarme el dinero en comprarme uno nuevo.
En definitiva, son muy legales, muy rápidos a la hora de hacer las reparaciones (si es que se necesitan) y además me encanta la profesionalidad que tienen. Para mí Xavi tiene el cielo ganado!
En fin, la recomiendo al 100%!

Molt bona atenció, van atendre el meu problema, i em van oferir una solució fantàstica, s'hi pot confiar 100%

Servei molt profesional i totalment recomanable.
L'encarregat del dep.tècnic (Xavi) em va atendre a les 13: 20 hores i no va tancar, tot i que el seu horari comercial/laboral finalitzava a les 13: 30, fins que em resoldre els problemes que tenia amb el portàtil a les 14 hores.
Un 10 per la seva implicació i servei!

Tienes que ir con cuidado con el presupuesto que te hacen al principio porque como cambian de chico luego te pueden cobrar demás, ya que solo me tenían que hacer una cosa y según ellos entendieron que dos cosas, me tardaron una semana para una extracción de datos así que no van muy deprisa, la señora mayor que atiende que parece la jefa es bastante estúpida, al menos el dependiente era amable.

Vaig anar a buscar el un cable Latiguillo de Fibra Òptica per substituir el meu trencat i el tracte amb mi va ser molt bo, tinguent en compte la situació que estem vivim recentment!
Vaig sortir molt content d'allà i hi tornaré tan bon punt ho necessiti. Moolt agraït!

Mi sitio preferido para temas de informática. Buena y correcta atención personal y te resuelven los problemas.

Por lo poco que vi.en la época de empezar clases ofrecen pc's que son muy escasos.pero supongo que al tener convenio con colegios pues es lo que hay.por 200 euros, no puedes pedir más.

Forman un equipo de especialistas y experimentados profesionales.
Tienda de hace años, con servicio al cliente excelente, facilidad de aparcamiento y amplia oferta.

Los reparadores que tienen son una vergüenza. Después de más de dos semanas que les dejé la tablet que tiene 7 meses para que mirasen el conector de carga me presento en la tienda sin a ver recibido ninguna respuesta del diagnóstico del aparato, me presento en la tienda y me la entregan sin reparar y dicen que no tiene garantía.
Con mi enfado me he dignado abrir la carcasa y he podido comprobar personalmente que no hay fallo alguno sino que es fallo de los cargadores.
Con esto quiero decir que ha estado la tablet 11 días laborables en su taller y no han sido capaces de abrir la carcasa ni de mirar lo que le pasa.