Tokobongo, Barcelona

Excelente atencion y Buena onda, gran variedad de instrumentos y accesorios. 100% recomendable!

Tienen muy buen material, y son unos grandes profesional.
Oriol en especial es un tipo muy majo y cercano

Fat chance you won't find the musical instrument you are looking for. Great attendants, professional and kindly treatment

Una maravilla en todo tipo de instrumentos musicales del mundo y la atención excelente. Felicitaciones.

The staff are just amazing. They have many instruments available which you can try. Again, I really liked the staff

Tiene mucho mérito que en esta era globalizada de los Thomann, Amazon y etc aun quede una tienda como las de antes en pleno centro de Barcelona. Quizás la última desde el triste cierre de Musical Emporium. Mas mérito tiene que su personal siga siendo tan servicial y atento con el cliente, en una zona tan llena de turistas curiosos. Agradecer a Tokobongo sus facilidades para cambiar la guitarra que compré: dos veces! No solo no me han puesto ningún problema sino que te apoyan en tu decisión. Es la primera vez que compro en Tokobongo, pero no será la última.

Pésima atención! Se ganaron la reseña mala pero con ganas. No entiendo como quieren vender si no se puede tocar nada. Ni siquiera saben que uno ha trabajado con percusion y tambores casi toda una vida. Entré con intención de invertir en un cajón y un bombo. Entré a ver un cajon y habian unos cuantos nuevos. Toqué suevecito con mi pulgar la esquina y el centro pa ver solo el tono del cajón. Ahi saltó uno regañandome ya porque estaba hasta las narices que le tocaran los cajones con el dedo. Pidió disculpas después que supo que yo tocaba, pero ya era demasiado tarde. Pésima forma de vender. Después probé por 2 segundos un bombo legüero cortado que se veia muy interesante y porque necesito uno. Me llegó un empleado después de 2 segundos a cortarme de una diciendo que si le pego al aro quedan marcas y no se puede vender y en ese instrumento, tienes que tocar el aro, si no pierde su propósito. Y si tratas asi a los músicos y clientes, tampoco te vas a vender nada. Asi no se vende!
Encima después de un par de dias, responden a tu resención con una respuesta copiada de hace 5 meses. No hay nada de interes por hacer sentir bien al cliente. Si quieren feedback positivo escribanme personalmente sin copiar una respuesta estandar. Y no, no siento ninguna gana de volver. Sugerencia: Pon gente a trabajar ahi que no esté quemada de trabajar ahí y las ventas subirán. Acuerdense que viven del cliente.