TPC Cocinas Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Direccion | Av. de la Marina, 68, Sant Boi de Llobregat, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 936 52 45 00 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | cocinas-tpc.com | ||||||||||||
Categories | Tienda de muebles de cocina, Tienda de electrodomésticos, Accesorios para muebles, Carpintería, Fábrica de muebles | ||||||||||||
Clasificacion | 3.2 41 revision | ||||||||||||
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TPC Cocinas Sant Boi de Llobregat opiniones
41En marzo compre los muebles de mi cocina en tpc. Julio no podían venir a montar. La primera semana de agosto montan pero dejan por montar 2 cajoneras, un escobero, un mueble alto, unos riñones para mueble rinconero. Llevo todo este mes de octubre detrás de tpc para terminar mi cocina y todo son largas y que no les suministran el material y que están sobre pasados de trabajo. Pero siguen cogiendo cocinas nuevas. La verdad una experiencia que no se la deseo a nadie.
Decepción enorme. La gestión del cliente no es buena, dando poco o nada la sensación de querer ayudar. Una vez gestionamos la visita lo primero que nos indica es que encimeras de madera no hacen de más de 60cm de fondo por lo que, si quieres una isla tienes que buscarte el carpintero por tu cuenta. Tampoco podemos fianlizar el presupuesto (prácticamente nos echan por la siguiente visita) y nos da un plazo de una semana para enviarnos un presupuesto. De esto hace semana y media y sin noticias. No inspiran confianza y, obviamente han perdido un cliente.
Hace una semana que nos instalaron la cocina y ha ido todo genial, los montadores muy cualificados y super amables pero tengo que destacar el trato con Montse desde el minuto cero que pedí presupuesto.una gran profesional, amable, volcada en su trabajo, sabe captar perfectamente la idea del cliente y te aconseja lo mejor. Muchas gracias por todo Montse y sin duda volveremos a vernos pronto
Tengo una cocina complicada, pequeña y con recovecos y en ningun sitio me daban una solucion buena, bonita y barata ;hasta que llegue a tpc. Alli me atendio Jordi y me convencio. Ahora estoy feliz con mi cocina. Recomendabillisimo
Trato inmejorable, los materiales tienen una buena calidad y una amplia gama de posibilidades a elegir. El comercial Jordi Herrera nos atendió, nos aclaro todas nuestras dudas, nos dio facilidades y hoy tenemos una cocina nueva en casa.
Mala experiencia, nos montaron la cocina hace más de dos meses y seguimos esperando a que nos la terminen de montar, y seguimos sin noticias.
Experiencia negativa con TPC SANT BOI, pedí presupuesto para unos muebles de cocina hace dos semanas, como profesional me atendió un tal Jordi Herrera, le envié un mail con las medidas concretas esa misma mañana de lunes, el viernes le llamo para ver si es que no ha recibido el mail y me dice que si, pero aún no lo ha abierto!
Quedamos que el lunes trataría de enviármelo, pero diez días después no he recibido nada.
O sea, que además de poca formalidad, me hacen perder el tiempo con el consiguiente trastorno. Si no están interesados o les parece un trabajo poco relevante para ellos que lo digan y no ninguneen o desprecien a la gente.
Por supuesto está humilde opinión la publicaré en todos los foros o lugares en la web relacionados con muebles de cocina.
Diseñar la cocina con Esther fue coser y cantar. En 20 minutos ya tuvimos el proyecto clarísimo. Propuso soluciones para cualquier necesidad. La impecable gestión del pedido, y la coordinación del montaje que organizó Yolanda, hizo que el proyecto se materializara en un tiempo récord, a pesar de haberla hecho a finales de Julio cuando todo el mundo está pensando en vacaciones. Nos hemos sentido muy bien acompañados por Yolanda.
Ojalá todas las empresas trabajaran igual de bien.
Sin duda, recomendamos TPC Cocinas!
Llevo más de un mes esperando que me pasan el presupuesto y eso que supuestamente iba recomendada. Una pena porque tienen muy buenos diseños y material pero la comercial no está a la altura. Ni una llamada ni un correo electrónico para decirnos la demora de su respuesta.
Le habíamos dado incluso el diseño con medidas y todo y enviado previo a la visita y no siquiera se lo miro. Una lástima la verdad Susana no te preocupes por enviarme nada ya me hago la cocina en otro sitio.
Vam invertir força temps en explicar-los el projecte, vam enviar els plans, vam estar allà escollint materials. Ens van dir que en 4 dies tindríem el pressupost. Fins aquí bé. El problema és que després ja passen de tu. Nosaltres hem iniciat el projecte de cuina nova amb una altre empresa i encara estic esperant el pressupost de TPC. Vaig trucar, vaig enviar emails. Els emails no els responen, trucant et donen excuses. Amb aquest començament ja em diràs què pots esperar d'ells. Si estan taaaant saturats dic jo millor avisin abans i no et fan perdre el temps. Pel que veig a les altres reviews no sóc la única que li ha passat això.
Estoy muy satisfecho con el trato recibido por parte de mi comercial, Montse Sánchez. Es una profesional excelente. Siempre me saca el máximo partido de las cocinas que me fabrica.
Hicimos la cocina entre finales de diciembre - enero y estamos súper contentos. Montse, de TPC, súper maja y siempre dispuesta a hacer cualquier cambio que le pedíamos. Además, nos recomendó a una empresa externa para que nos hicieran la parte de obras, y gracias a los 2 tenemos una cocina única y a nuestro estilo totalmente. Gracias Montse, un 10!:)
Entramos en el local a las 18.35, esperamos a que nos atendieran, 18.56 y después de 20 minutos hablando por teléfono, nos pregunta que queríamos. Le explicamos que queríamos un mueble a medida para poner un horno y encimera, con el teléfono el la mano nos explica que no hay hornos de menos de 60*60. No preguntábamos por el horno, queríamos el mueble. Buena forma de quitarse clientes de encima
Muy poca amabilidad.
Me quede esperando allí un rato nadie se molesto en preguntar que quería, cuando pregunte yo con un tono altivo me dijeron que va por cita ni siquiera se molestaron en ofrecerme una cita (tampoco la pedí, soy yo la clienta y mi dinero lo dejo donde veo que hay cierta amabilidad y profesionalidad y por supuesto busque en otro sitio donde saben atender a la gente)
Muy poca ganas tendrán de vender a lo mejor van sobrados, no lo se.
Después de mirar muchos sitios, nos decimos a realizar con TPC de Sant Boi nuestra cocina! Desde el primer momento, Yolanda; que es la persona que nos atendió, nos cogió la idea de lo que queríamos, nos lo diseño y nos asesoró! Trato excelente! Francisco, que el montador, fue muy atento y profesional! Sin duda, os lo aconsejo!
El dia 27 de enero de 2021 fue la fecha que me dieron para el montaje de los muebles de cocina ya pagados en su totalidad, según ellos por política de empresa. Debido a errores de montaje y de suministro de piezas en la semana del 22 de febrero supuestamente vinieron a acabar la instalación. Después de cobrar el montaje, que supuestamente estaba finalizado, el montador me dijo que si surgía cualquier cosa nos pusiéramos en contacto que lo solucionaría. Así lo hicimos, y llevo esperando una semana a que venga a solventarlo. A todo esto de la comercial, Susana, no he tenido noticias de ningún tipo, ni siquiera de seguimiento postventa. Es una atención que hubiera agradecido después de llevar más de un mes para un montaje de dos días según ellos.
Totalmente recomendables, compré mi cocina ahí, muy profesionales. Me asesoraron muy bien en el diseño de la cocina con muebles a medida con un presupuesto muy ajustado (calidad/precio muy equilibrado). Instalación según el tiempo estimado. Perfecto, sin incidencias ni retrasos!
Fui atendido por Susana, muchas Gracias!
Me instalaron el pasado finde semana una cocina y estamos muy contentos: cuidan los detalles y la dejaron colocada al milímetro. Encantado con el trato recibido por parte de su instalador Ramón y de Jordi el comercial que nos atendió.
Fui recomendada, pero precios desorbitados para lo que me ofrecían, cuando llegue me sentí que no me tomaban en serio y al enseñar el presupuesto que me habían mandado a una persona de confianza.lo único que me dijo fue: “ te están intentando timar”
Desconozco el mundo de las cocinas y ellos han sabido aprovecharse.
Pongo 2 estrellas porque tienen de todo para cocinas y saben lo que hacen.
Pero yo no lo recomiendo