Transport Sanitari de Catalunya, Barcelona

Vaya verguenza de empresa.a mi me daria verguenza trabajar para esta gente.mas de 5 horas para trasladar a mi padre ee barcelona a vic.como para tener una emergencia.como no son ellos los que estan esperando.pues van cuando les da la gana. Vaya tela.sin verguenzas.eso es lo que sois.he llamado y me dice el operador 20 min y esta en el clinico y resulta que ha llegado una hora despues.verguenza me daria a mi

Servicio nefasto y 0 empatia. El 08/01 a las 8.30h de la mañana la ambulancia 1493 viene a buscar a mi padre al hospital de mataro para traslado a Can Ruti, aunque el avisa que sus hijas están aquí se lo llevan sin avisar y sin ni siquiera esperar a que podamos decirle adiós. Se lo comentamos al conductor de la ambulancia y contesta con gran soberbia y prepotencia, y nos indica que es mentira que mi padre le haya informado que estabamos aqui, y no rebaja el tono hasta pedirle hoja de reclamacion, que pensamos enviar.

Una espera de 5 hores per fer el trasllat d'una persona de 92 anys a la seva residència geriàtrica des de l'hospital on va ser atesa. Vàrem arribar a les 02: 15 de la matinada. La distància a recórrer era uns 10 Km. Ja ens vam avisar que podria passar. Un mal servei, que funciona malament i que tothom coneix les seves deficiències.

Ideal si quieres llegar tarde a las visitas o perderlas. Imposible contactar, cuesta lo imposible.
No pongo 0 porque no se puede.
Mal, con muchísimo que mejorar. Si no pueden dar un servicio correcto no se para que lo ofrecen

Enfadada, me han trasladado de hospital del mar a vall de hebron por el recorrido más largo.

Una vergüenza el conductor del vehículo 0099 KDT número de vehículo 1371 el día 20/08/2023 se ha quedado parado en medio de la calle C/Santa Miquel Nº24 de barceloneta, pudiendo pararse a literalmente 5 metros sin obstaculizar el paso de ningún vehículo, el conductor ha estado más de 15 minutos cortando toda la calle, una vergüenza la verdad, entiendo que la gente esté trabajando pero cuando se tiene tanta no se puede permitir. Una vergüenza

Desde el H Clinic, después de 2 horas d espera, vuelven a reclamar la ambulancia y contestan q todavía no la han asignado

Dissabte 19/08/2023:
Sobre les 21'30h es sol.licita servei d'ambulància amb 2 tècnics des del CUAP de Gràcia cap a domicili del pacient. La recollida es produeix sobre les 01'50h del dia 20. Vora 4 hores i mitja d'espera perque en el servei nocturn només hi ha una ambulànciaamb 2 tècnics! Sort tenen del personal perquè el que és el tema organitzatiu deixa molt que desitjar

Es una verguenza la mala organizacion que tienen para recojer a los enfermos, estan llevando a personas, no a animales,

Lo más peor y malas ambulancia de toda la Cataluña. Vas a morir con este ambulancia. Tenés cuidado y no buscáis los servicios de ellos. Muy. Muy malos

Mi madre tenia visita en el Hospital de la Esperanza a las 14h, dijeron que pasarian a recogerla a partir de las 13h. A las 15: 30 todavia no habian venido asi que ha perdido la visita que tenia desde hacia 4meses programada. Y no solo comporta las molestias al paciente sinó tambien a la persona que la acompaña que implica perdida de tiempo y dia de trabajo. Francamente lamentable.

A mi mujer que se debe transladar en silla de ruedas al Forum para rehabilitacion le cambiaron los dias, segun el Forum les han enviado 3 email para que cambien el dia de recogida, hemos llamado personalmente y es una desorganizacio que no llegamos a entender, siguen viniendo en el antigo horario, incapaces de modificar al nuevo a pesar de los correos y llamadas directas. Total que no la recogen cuando deben. Mañana veremos donde debemos denunciar por escrito

Casi 9 horas después y no hay ambulancia, desde el Hospital de Mataro. Es una auténtica vergüenza! Lo peor de lo peor…

No sirve de nada reclamar, ya nos ha pasado varias veces y nadie hace nada, esta mañana hemos ido 6 personas en la misma ambulancia, cuándo el niño tiene q ir sólo por su enfermedad y para postre al recogernos a las 9.30 de la noche nos hacen esperan casi 3 horas, en el hospital todo el mundo se queja de lo mismo, pero nadie hace nada, y pensar que hay quien se va tranquilo a dormir, así va el país, felicidades al coordinador. Buen trabajo!

Es una vergüenza de servicio, no es la primera vez que me pasa!
Llevo esperando la ambulancia para que me lleve a casa tres horas largas.
No se dan cuenta que los enfermos nos pasamos muchas horas esperando visita o tratamientos, y cuando terminamos lo que deseamos es irnos para casa, por que estar en el hospital tantas horas estresa mucho y llegamos a casa cansadoos y peor de lo que estamos.
Espero que aquien le corresponda reconsideren el servicio y se organicen mejor. Un saludo
PILAR

Soy recepcionista de una residencia de personas mayores. Esta empresa muy rara vez cumple con el horario pactado, la mayoría de veces, por no decir siempre llega con una hora y media o dos de retraso, ósea un servicio nefasto. La atención telefónica, cuando tienes la suerte de que te atiendan, suele ser buena, los que responden a las llamadas no tienen culpa de la malísima gestión de esta empresa y encima son los que se llevan las broncas y aguantan todas las quejas.
Mi opinión: Gracias a las personas que nos atienden cuando solicitamos un servicio. Y desaprobación total del servicio prestado. NEFASTO EL SERVICIO DE TSC! Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna para publicar este post

No tienen vergüenza. Paciente con fractura de cadera. Servicio reservado desde el 8/11 no llega a destino y no sabemos porqué. El regreso a la residencia se solicita a las 10 AM y siendo las 14 PM aún no se han presentado y dicen que no está programada. Para denunciarlos!

Fa 2 hores q estem esperant recollida a clínica Girona per una senyora amb cadira de rodes de 80 anys. Una vergonya

Una vergüenza de empresa impuntuales es una vergüenza que esté dando este servicio y la Generalitat no hago nada soy un enfermo de cáncer que tiene que hacer sus pruebas a la hora señalada y siempre llegan tarde 5 minutos antes de la visita una vergüenza deberían cerrar esta empresa y poner otra una vergüenza espero que tomen cartas en el
Problema las personas pertinentes porque es una vergüenza y es una falta de respeto hacia los pacientes

Estuve esperando más de 4 horas a que trasladase a mi madre desde el hospital del Mar a casa, me comentaron que tenían muy pocas ambulancias para hacer el traslado