Transports Boyacà SL, Barcelona

Impresentables en todos los sentidos, atención al cliente IMPOSIBLE, actualización estado del envío inexistente, paquete recibido en estado lamentable y tiempo de entrega mas del doble de lo pronosticado.

Llevo casi un mes esperando mi paquete que compré por Wallapop y desde el 9 de noviembre se encuentra en almacén en la App. He enviado reclamación tanto a esta impresentable empresa como a Wallapop, y ninguno se ha dignado a responder. Por teléfono, ni siquiera tienen una pobre recepcionista que te atienda. Y en las fotos de los camiones, puedo percibir que ni tienen flota propia y que tiran de los autónomos.
Sres.autónomos he trabajado con ustedes 20 años en una empresa española muy conocida en el sector jurídica, y recordarles que ustedes no trabajan para bocayá, sino para todos estos particulares que cada Día contratan sus servicios, pudiendo Comer y pagar todos los gastos que conlleva tener una empresa de transportes. Así que desde aquí les pido su ayuda, porque al final son ustedes quien transportan nuestros paquetes y ven como funciona esta nefasta empresa. Y les pido que si ustedes mismos no ven que están siendo legales con el cliente, se nieguen a colaborar con ellos y denuncien las MALAS gestiones que después perjudican al que sí que es su cliente y a quien Gracias a todos nosotros sus camiones circulan.
Recuerden que el autónomo en el sector del transporte es el primero que cae cuando se deja de hacer el servicio. Al menos mis 20 años colaborando con vosotros jurídicamente, es lo que he visto. Y una empresa como boyacá es comida para hoy y hambre para mañana, si ustedes no la denuncian por incumplimiento con los clientes.
Y Sres.proveedores, como Wallapop y todas las empresas que utilizan esta empresa para darle el servicio a sus clientes, el cual no se acaba cumpliendo, les digo exactamente lo mismo, denuncien y dejen de trabajar con estos individuos.

Dicen que lo han dejado en el punto de recogida y por allí ni han pasado. Supongo que lo retornará y perderé un mes. Servicio nefasto.

Me envian un correo conforme mi pedido de Vinted ya está disponible en el punto de recogida. Voy al punto de recogida y allí no hay nada. No cogen el teléfono ni contestan los correos. Unos ESTAFADORES.

Son unos sinvergüenzas dicen que han intentado entregar el paquete, varias veces y no lo han conseguido, cuando en ningún momento an intentado entregarme ningún paquete de shein. Y ahora que va a pasar con mi paquete? Encima llamas por teléfono y te dejan en espera y no te cogen la llamada

Pues leyendo los comentarios me veo que mi paquete no va a llegar…. Compre una cosa por wallapop pensando que llegaría antes que comprándola en otro sitio. Error al topar con esta empresa que pone que lleva el paquete una semana en almacén y sin noticias, no sé cuántos mensajes y llamadas llevo intentando contactar con ellos. Al final me da que pensar que se dedican a esto para hacerse con los paquetes y venderlos ellos porque si no no encuentro explicación que no den la cara. Conozco gente que ha trabajado con ellos y han dejado paquetes en sitios incluso donde no debían. Supongo que las reseñas les darán igual, pero si todos comentamos la mala experiencia por lo menos a ver si así hay más personas que no envían por esta agencia. Lamentable.

Servicio penoso, por parte de los transportistas y de administración. Tenéis una cara que se os debería de caer, 1 mes esperando la devolución de un pedido, y todavía ni ha llegado, ni se donde está y aún y teniendo un mes de margen no lo habéis sabido solucionar. VERGONZOSO

Tres paquetes perdidos en 2 meses, la use porque era el envio más económico por vinted NO LA USEN fatal

Nefasto servicio no contestan a nada dónde van a parar esos paquetes que supuestamente pierden ja, ja, ja. No utilicen este servicio es horrible se ríen de sus clientes, penoso por no decir otra palabra

Ahora ya entiendo vuestras reseñas y opiniones tendrían que ser peores aún. Expertos en perder paquetes o no se lo que haceis con ellos, Vinted con razón los reembolsa. Los emails tampoco los veis se ve. Que vergüenza

LA PEOR COMPAÑÍA DE VINTED, os recomiendo 100% gastar un poco más en envíos, que pagar menos y que nunca os llegue el paquete, un paquete tenía que haberme llegado hace una semana y aún no me llego nada, llamo y me dicen que me van a poner una incidencia con mi paquete, y que me lo van a enviar lo antes posible, y es mentira.
Siempre te dicen algo diferente y nuevo.

FATAL, UN DESASTRE. Me han perdido el paquete, no saben donde está y encima no dan ninguna respuesta ni solución. Llevo una semana llamando y ni una solución, y el paquete se envió hace un mes. Siempre responden lo mismo, que el jefe de zona de almacén no responde. NO LA USEIS, ya que el servicio y gestión es totalmente un desastre.

Después de 3 semanas sigo sin recibir un pedido que supuestamente tarda entre 2 y 5 días. Para mejorarlo, el servicio de atención al cliente no responde a los emails.
No aconsejo este servicio

Si no saben repartir paquetes a su sitio, responder correos electrónicos ni tan siquiera coger el teléfono, que cierren esta empresa de pacotilla y dejen de molestar a la gente. Trato telefónico deleznable. Suerte con la quiebra que tarde o temprano pasarán si no arreglan esto.

Lo de decirme "MIRA, CHICO" tras estar más de dos horas llamando es la guinda del pastel.

A través de Vinted probé esta nueva empresa de paqueteria, me pareció bastante económica y en el primer envío me pierden el paquete.
No soy capaz de poder ponerme en contacto para reclamar, me dieron un teléfono de Madrid y la primera llamada salta un contestador que me comunica que tengo una espera de 35 minutos y que estoy en el puesto 22 para ser atendido. Y con esto ya lo dice todo. Hombre muy contenta no es que esté la verdad, nunca más y desde luego mala prensa en Vinted le voy a dar seguro.

Perdi un pedido en vinted pork el sistema estuvo días sin funcionar llame y me tuvieron más de 15 min de espera para colgarme finalmente. He dejado de utilizar este sistema de envio

Pierden paquetes y no atienden el teléfono, ni dan ningún tipo de información. Empresa poco seria y nada fiable. La compra fue hecha por vinted y por lo que veo no soy la única afectada.

Vaig triar aquesta empresa per fer un enviament d'un punt de recollida a un altre que es troben a 200m de distància a Barcelona. Suposadament aquesta companyia és ràpida i l'entrega s'havia de fer en 1 o 2 dies. Avui és el 12è dia i encara no he rebut el paquet, vergonyós

La idea es buena pagar menos por servicio de calidad, pero en esta empresa no funciona, mi paquete lleva ya más de 20 días supuestamente es un envío nacional, cuando llamas nadie te da una respuesta convencente, al tuve que poner una reclamación, ya que el servicio no se cumplió, y se acertaron los antepasados, lo barato sale caro

Muy mal servicio, tenía que llegar un paquete en 1 o 2 días en un punto de recogida y ya han pasado 2 semanas y nada y si miras el tracking te dice que está en el almacén y no sale nunca en reparto, si llamas nadie coge el teléfono. No utilizaré nunca mas esta Empresa para los envíos.