Tresoreria General de la Seguretat Social, Barcelona

El personal de seguridad es muy servicial, hablaba un inglés perfecto y pude ayudarme a hacer las preguntas. Llamé todo el día y no llegué a ninguna parte, así que fui a esta oficina.

Hice más de veinte llamadas. No atienden a las llamadas.
Esos tienen ordenes de arriba para que no nos atiendan.
Es una vergüenza y grande que queremos hacer bien las cosas y ellos son los incumplidores

Madremia que desastre, el de seguridad fumandose un cigarro en la puerta no te deja pasar y ni te pregunta para que vienes, después a la entrada pasas porque si que podia pasar y no hay nadie, los dos trabajadores movil en mano, como no tenia cita no me atienden aún habiendo 0 personas esperando para atender. No tienen ganas de trabajar ni de ayudar.

Incredible service!

(Original)
¡Servicio increíble! (Original) Servicio increíble!

En una vergüenza. Salen a fumar, a charlar y supuestamente el teléfono está ocupado. No atienen las llamadas y para coger cita es un suplicio. Trabajan 5 horas y seguro que ellos cobran puntales por una atención pésima.

No se para qué pagan a esos vigilantes que no sirven para nada de adorno? Son super bordes y lo primero que te dicen es. “Fuera señora! Usted no debe entrar ni estar acá! ” Se dice “aqui” maleducado! Y no soy señora! Es una verguenza atender asi a la gente y nunca contestan al telefono

No pues en Barcelona en la oficina de la calle Aragón solo atienden hasta las 13: 30 cuando según en la información dicen que es hasta las 14: 000 lo que me supo decir el guardia que haga una reclamación porque el horario que aparece en la información solo es válida en Madrid

La atención telefónica es pésima las líneas están ocupadas a todas horas y te derivan a otros números que a su vez te vuelven a derivar a otros.al final llames al número que llames te vuelven a dar otro número y en ninguno te atienden, la web es un laberinto, no dejan de pedir información sobre el tramite que quieres solucionar y siempre te lleva al mismo sitio, sin poder conseguir el objetivo por el cual has perdido toda mañana y la cita previa mejor no hablar, al parecer dan citas contadas y cierran agendas, nunca hay cita previa, lo siento pero cada día están peor todas las agencias de la Generalitat, espero que mi comentario sirva para mejorar el servicio, que lo dudo pero ahí queda.

Funcionaría muy amable. Me ayudo a sacar mi vida laboral, yo no lo conseguía. Gracias Ana un encanto de mujer, deberían haber más personas cómo ella.

Abiertos? Estan seguros? !
Solo hay que cambiar la informacion en la web abiertos por cerrados para que la gente no pierda su tempo.no?

No cogen el teléfono no queriendo, no sé que deben hacer ahí adentro por que no atienden al público.

No se para qué pagan a esos vigilantes que no sirven para nada de adorno? Son super bordes y lo primero que te dicen es. “Fuera señora! Usted no debe entrar ni estar acá! ” Se dice aqui maleducao y no soy señora! Es una verguenza atender asi a la gente y nunca contestan al telefono

There's nothing this place can do for you. Although it is specified on the official website that it is possible to get your Social Security number there, by handing the documents required, as soon as you step in you will find guards telling you that you have to leave and that everything must be done via Internet. It's not possible to just ask information either. It's closed to the public. I wish they updated this information on the Internet.

Por favor contesta el telefono! Una vergüenza nunca contesten inmediatamente te salte la operadora

En la web dice que esta abierto, incluso aca mismo dice que esta abierto pero solamente hay dos vigilantes con mal genio sentados en un escritorio.

ALL the good reviews on here are blatant lies. I needed a hand in my application for a social security number (form completed) I was sent away and told they dont handle social security numbers there anymore; that i should go on the internet and find another place to go

Una vergüenza;nunca contestan, inmediatamente te Salta la operadora, no les da la gana contestar, pésima atención;pero cobran puntual con nuestros impuestos

Una vergüenza, no atienden, no dan información, pero seguro que cobran puntualmente su sueldo de NOSOTROS

He llamado más de 5 veces en diferentes días y nunca cogen el teléfono y la atención en persona con muy mala educación y sin ganas de trabajar. Los tendrían que despedir y contratar a gente que realmente quiera trabajar.

Es vergonzoso que nadie conteste al teléfono, y que te digan que llames en unos minutos. 15 veces he llamado, 15! Que los demás también trabajamos, no os llamamos porque nos apetezca hablar con vosotros, es por algo que no sabemos.