TUS, Barcelona

Aparte de que en verano y en plena ola de calor el 90% de los autobuses no ponen el aire acondicionado, son un peligro para los minusválidos, los conductores van a toda leche, a mi que me falta un brazo, en cuanto cierran la puerta ya me puedo coger bien y esperar a la siguiente parada que se pare para poder buscar un sitio

Le doy una estrella porqué menos no me lo permite.
Los conductores no tienen ni el mínimo respeto, cierran la puerta en tu cara (no son capaces de esperar) y encima se quejan si dices algo en contra. Aprender a contratar a gente con respeto, vuestro servicio es público, o sea, CARA AL PÚBLICO. Y eso que no mencionó cómo están los buses.
Lo que más rabia me da es el trato a personas mayores o menores de 18 años, cero respeto y comentarios increíbles. No hacéis bien vuestro trabajo, parece que os lo paséis por el arco.
Lamentablemente una simple reseña nunca cambiaría algo sobre vuestra mala educación y mal trabajo. Una vergüenza totalmente

Buena atención, y además deberían actualizar los horarios de verano pués según me informaron en la oficina principal, está semana estará abierto de 9: 00 a 13: 00 y la siguiente estará cerrado al público toda la semana.

Todas las veces que he ido han sabido resolverme todas las dudas, lo cual es de agradecer! Como a punto a mejorar: la rapidez para atender, hay trabajadoras que se toman demasiado tiempo en cosas que deberian ser un momento, y como punto mas positivo la amabilidad

En plaza España dirección avenida matadepera en la parada no hay indicador de autobús ya lleva a si 4 años. Y en la de la ronda consolarga en la parada valencia no funciona nunca el indicador de buses.

Esta tarde (09/01/2023) en la L2 en la parada la Concordia dirección Leonardo da Vinci a las 14: 38, el conductor del bus ha increpado a mi hija Laia, de una forma totalmente desproporcionada siendo menor de edad.

Todo ocurre, por instrucciones de la oficina del centro, que hay que comprar la T-Mobilitat (el día 28/12), nos envía a la oficina de los ferrocarriles catalanes, compramos la tarjeta y realizamos el pago según las indicaciones.

A día de hoy, los autobuses NO están preparados para utilizar esta tarjeta, NO debería ser un problema del usuario, ya que hemos seguido las instrucciones que nos han dado.

Lo peor es el trato del conductor, hacia un menor de edad, esto el lo mas preocupante.

Le ha enseñado la tarjeta, el pago, todo correctamente, pero el trato no ha sido el adecuado.

Increíble que esto suceda en una ciudad civilizada

Molt indignada amb el tracte rebut, ratllant la mala educació i a més amb informació incorrecte verificada 5 minuts després al telèfon d'atenció a l'usuari de ATM

El autobus de las 7: 30 de la mañana no ha parado en la parada habiendo gente

núm petada: 279

Ayer 29 /12 sobre las 13h20 en la avenida matadepera un bus que conducía una chica creo que la matrícula era 8387.no respetaba las señales de tráfico. Y encima se lo recrimine y en lugar de disculpas me manda a tomar viento.

Pongo una porque no me deja por 0
Pago la targeta del bus al mes casi 25€
Y no me dan la puntualidad que necesito
No puede ser que estemos esperando 1h para que pase el bus.

La oficina de mobilidad del centro de Sabadell.la atención deja mucho que desear. Bordes y con prisas de sacarte de la oficina.
Llevo años tramitando ahí las tarjetas de los niños y el trato es pésimo. Don de gentes ninguno por parte de la administrativa.

El ajuntamiento debería "administrar" los puestos de cara al público con profesionales de otra guisa la verdad.

Lo único lamentable es que dejen subir patines eléctricos en el bus. Hoy ocupaban dos la plataforma central y un tercero en los asientos especiales, he tenido que saltar para acceder a un asiento

Buenas tardes,
Quiero dejar mi reclamación conforme hoy 31/1/22 a las 14: 35 he subido al bus L80 en la parada rambla dirección plaza Picasso. Y el chofer, con aspecto canoso se ha equivocado de ruta. En vez de ir hacia sol i Padris ha continuado todo recto hasta la Parada Barcelona.
Cuando le pedí amablemente que me abriera las puertas y me dejase bajar cuando ya estaba girando dirección Sant Félix. ME DIJO QUE NO y no me permitió bajar.
A duras penas rectificó de su error y me dijo que no me abriría las puertas hasta no llegar a sol i padris.

ME PARECE INDIGNANTE la actitud de este chofer de su compañía y espero que lo tengan muy en cuenta porque tener a personas como esta, a parte de maleducado desconsiderado trabajando en TUS ….

No se puede tratar así a las personas y menos hacerles perder el tiempo de esta manera.

Un saludo

Impresentable. Ya son suficientemente impuntuales como para qué cuando pasan no abran la puerta. Hoy el conductor de la línea 2, a las 14: 57 h ha parado en Eixample, ha bajado gente, y ha dejado a todos los que esperábamos subir en la calle. Sin palabras.

Al menos el chófer de hoy, F5 por la tarde, va a toda hostia y no ha tenido miramientos por las personas mayores que aún no se han sentado después de entrar, al arrancar a fondo. Entiendo que hay un horario que deben cumplir, pero antes está la seguridad de los ocupantes. Hacéroslo mirar.

Corren demasiado, se pasan los semáforos en rojo, además arrancan rápido y te tiran al suelo.
De qué van algunos?

Bonjour à tous, se pas possible 2 fois por la semaine je prends la bus 80 de Sabadell ils arrivent avon con 4 minutes après tu cur por arrive i lui te ferme la porte dans la gueule, se pas normal si vous avez un horaire,

LA CHICA DE INFO ENTRANDO A MANO IZQUIERDA "BIEN" LA DEL FONDO A MANO DERECHA ESTA EN CAJA "FATAL". VARIAS VECES ESTA CERRADO 10 MINUTOS ANTES DEL HORARIO MARCA EN LA PUERTA

Excelente es una forma de ayudar a los ciudadanos en situación de desempleo, y que a la vez nos estamos formando.

Es una verguenza que no pongan a mas personal para atender. Llamas y te cuelgan. Les voy a poner una reclamación en el ayuntamiento para que se planteen cambiar de empresa de transportes publicos.