Vallescar Ocasión, Barcelona

Coche de ocasion con 4 años, a los 7 meses averia ADBLUE, tuve que pagar para quitar el error estando en garantia.
Las ruedas que llevaba no correspondian con la ficha tecnica ni eran compatibles por numeracion.
Se entrego el coche dicen con la revision todo perfecto, MENTIRA, 1100 € me he tenido que gastar en ruedas, frenos y revision ya que nunca en 5 años se habia echo.
El ADBLUE, deposito de 2400 km de autonomia, llevo 4000 y no ha pedido ni gota ni sube ni baja sigue marcando desde febrero que se rompio igual 2400 kms. Haciendo un viaje de 1600 km. TOTAL NA.

La experiencia de.comprar un coche en Vallescar puede calificarse de magnífica. Profesionalidad, y muy buena comunicación en todo momento, resolviendo todas tus dudas. Quiero agradecer especialmente a Francesca el trato que nos ha dispensado; una persona excelente y preocupándose por nosotros, con detalles como (veníamos de Tarragona), de que hubiera venido a buscarnos a la estación si hubiera tenido conocimiento de ello. Muchas gracias por todo. Un saludo.

Trato excelente, Dani muy atento y profesional, atención al cliente un 10. La entrega del vehículo perfecta, con todo tipo de explicaciones respecto al funcionamiento del vehículo. Hasta el momento todo perfecto. Recomendable 100%.

Los coches están en perfecto estado, casi nuevos por no decir nuevos! Javier me atendió perfectamente, en todo momento escuchó lo que quería y no intentó hacerme cambiar de opinión! Me ayudó a darle una sorpresa a mi madre, gracias por todo!

Muy contenta con la atención recibida por parte del comercial Daniel Fernández Soler, nos atendió y explicó, con todo detalle, todo lo relacionado con la financiación, nos quedó claro y ya tengo mi coche en casa
Gracias por todo y, por supuesto, recomendaré el lugar a quién me pregunte por un coche de ocasión
De nuevo, mil gracias
Begoña Barrantes

Creí haber hecho una buena compra, pero con los meses me he dado cuenta del error, el engaño y el fraude:
- Me vendieron el coche con el parachoques trasero suelto, argumentando que nada, con un golpecito y ya. Cada vez que sopla el viento en la autopista se sale por los laterales, aguantando gracias a los anclajes centrales.
- A los 14.000km que le hice al coche, mayormente en autopista, se me gastó el embrague y pese a estar dentro de la garantía, se lavaron las manos. Si me dicen que el coche está en perfecto estado, con todas las revisiones oficiales hechas, ¿qué clase de revisiones han hecho? ¿De qué sirve la garantía que te venden?

Y podría seguir hablando, ya no solo de garantías, sino de sus revisiones:
- Está lo ya mencionado del parachoques trasero, que se suelta por los laterales al mínimo golpe de viento, así como lo del embrague.
- A las dos semanas de comprarlo, en mes de julio, empezó a llover y.premio, las escobillas del limpiaparabrisas estaban rotas. Me las cambiaron sin coste, faltaría más pero, ¿de verdad no se ve que están rotas?
- A su vez, en el mismo momento, pedí que me revisaran los frenos, que notaba que chirriaban. Efectivamente, me los cambiaron, pues según me dijeron, estaban al límite. Evidentemente, en dos semanas no las había gastado yo.
- Y por último, el estado de limpieza de los asientos traseros. No merecen ni comentarlo, doy gracias que al menos estuviera aspirado (lógico, ya que lo tenían expuesto).

En definitiva, una cosa tras otra, y quizás individualmente no se nota, pero su garantía cubre tanto como las revisiones que no hacen: absolutamente nada.

Y quizás deberían tomar nota de esto. Si pierdes un cliente por dinero, lo recuperas, pero si lo pierdes por servicio, ese ya no vuelve. Y a mi el servicio de Vallescar me ha decepcionado. Me engañaron una vez, pero nunca más.

PD: He colgado una foto del día que lo compré, ya se ve ese parachoques trasero suelto, que no termina de encajar.

Muy contenta de la compra y una atención muy amable y constante de Xavi Da gusto comprar asi! Gracias!

Fuimos a mirar un coche y Angie nos atendió súper bien, muy educada! Finalmente compramos el vehículo y todo muy bien! Gracias

Estic molt contenta amb la meva experiència a Vallescar. La Angie, la persona que ens ha gestionat la venta ha estat molt amable i comprensiva i ens ha ajudat amb tot el que necessitavem. Moltes gràcies per tot!

Agradecer a Javier Casamayor el trato y la confianza por todo el proceso de compra! Toda la gestión fue muy fácil gracias a él.
Gran profesional!

Me atendió Angie y estoy encantada con el trato y la cercanía que recibí. Me transmitió muchísima confianza desde el principio y estuvo muy pendiente en todo momento de mis necesidades. Muy contenta con el trato recibido por su parte. Además estoy contentísima con el coche que me compré.

Ha sido un placer todo el proceso de compra desde el principio hasta el final. Queremos destacar la atención de Dani, no ha faltado detalle por su parte y el coche impecable. Estamos muy felices con la compra.

Hace unos años compre un Fiat 500 en Vallèscar sabadell, el trato fue genial.
Esta vez acudí al de terrassa porque lo quería cambiar, tenía ganas de un coche en concreto así que decidí pasar, y allí estaba el, Daniel comercial, me dio la noticia que quería oír, que el coche que yo quería lo tenia️. Desde el primer minuto el trato fue genial, la verdad es quede encantada, los detalles y las explicaciones me fueron de ayuda para elegir quedarme este coche que ahora tengo.
Gracias Daniel

Todo muy bien. La vendedora Francesca, muy profesional, me informó de todo, dispuesta a ayudar en cualquier tema.

Mi experiencia en vallescar ocasión ha sido estupenda el coche parece nuevo y tramitación muy rápida y la atención de Javier Casamajor excelente se ha preocupado mucho y me ha facilitado todos los trámites ha sido muy fácil con su gestión. Le doy mil gracias

Nos atendió una chica que se llama francesca muy amable, el servicio fue muy bueno, el coche no lo entregaron muy rapido.

Muy buena atención y paciencia de la asesora Francesca muy buen trato y muy contento por la compra

Gracies Dani per la teva atenció i ràpidesa en els tràmits, estem encantats amb la furgoneta.

He comprado un coche de segunda mano hace unas semanas. Estoy muy contenta con el coche y con la experiencia de compra. Angie es encantadora y muy profesional. Muy recomendable!

HEMOS MANDADO UNA DENUNCIA A L AGENCIA CATALANA DEL CONSUM.

Compré un coche de segundo mano de marca mercedes en este concesionario.
Me vendieron el coche sin el control técnico obligatorio, una semana después, problema mecánico, el coche está garantizado 1 año, pagué 1500 euros de reparaciones y este concesionario no quiere hacer el reembolso y no contesta a mis mensajes, son ladrones.

No me han devuelto nada!