Vehicles Uveene.Consessionari Benelli & Keeway,Peugeot,Quadro,Mash SO Honda. Multimarca resto Marcas, Barcelona

Possible compra de vehicle. De moment tracta correcte i simpatia. Publicaré més informació més detallada al final de l'operació (si la faig) 21/09/23

Son mis primeros días en la relación con esta empresa y solo puedo decir que en el trato y en el servicio todos an sido muy eficientes y simpáticos. Tanto el vendedor como el administrativo del taller como el mecánico motero. Ya tienen un fiel cliente aquí.

Muy contento con el trato recibido, compré un baúl para mi moto, Xavier me atendió fenomenal, no fui capaz de montarlo y pedí por favor que ellos me lo montaran y con urgencia ya que tenía que salir de viaje, me lo pusieron al día siguiente y super bien de precio. Lo dicho, muy contento en todos los sentidos.

Me arreglaron unos detallitos de la moto sin costo adicional, muy contento y todo muy correcto

Aunque las cosas se compliquen por temas ajenos siempre han sido muy responsables y diligentes

Compre una moto hace unos meses y la verdad.la atención de Jordi fue buena y amable, pero tiene revoloteando un tal Xavi por la tienda, que es un impresentable, prepotente y altivo, vamos para coger he irte de la tienda y no volver. Como ya tenía decido comprarla lo hice y pase de la cara del tal Xavi, que más tarde me entere que es el propietario, en fin.

Cuando compras una moto la sensación tiene que ser buena y salí del concesionario con la decisión de no regresar nunca más.
De la gestión del seguro que tramité con ellos, mejor me reservo mi opinión, pero básicamente se limitaron ha pasarme su descuento por ser agente y todo lo demás lo hice yo.

Respuesta a propietario:

No sé lo que se tomas todas las mañanas, pero desde luego es increíble tu capacidad de invención, no sé quién es ese tal Leonardo, ni me importa las desavenencias que tienes con tus exempleados. Ya veo que tienes bastantes frentes abiertos, por tu falta de empatía y saber estar. Tuviste suerte en que me atendiera tu comercial, porque si llegas a ser tú, como ya he dicho, me voy y no vuelvo.

Eres la antítesis de lo que es un concesionario que quiere vender y fidelizar a un cliente, suerte que me atendió Jordi, si no te quedas con la moto plantada. Pero después de esta respuesta sin sentido, si había alguna posibilidad de volver para hacer el mantenimiento u otra compra en el futuro, ya no existe.

Que te vaya bien en tu mundo paralelo.es alucinante.

Buen stock de motos y accesorios, con la mejor atención de parte de Daniel, quien te guiará de la mejor manera para adquirir lo que desees

Trato bueno, buena comunicación. Aunque no me arreglaron lo que causaba el problema después de llevarla 2 veces.

Llevé la moto y me hicieron un arreglo que no solucionó el problema. La llevé una segunda vez una que el problema persistía y de nuevo no solucionaron el problema. La segunda vez no me cobraron la visita en su defensa.

Total, ya la había llevado dos veces y no habían diagnosticado correctamente lo que tenía. No se la llevé una tercera vez.así que la he llevado a OTRO taller en el que le diagnosticaron lo que tenía bien y le hicieron los cambios pertinentes. La moto funciona bien de nuevo.

Em sento estafat. Primer diagnostic de 274 eur i quan pregunto que mes pot sortir, em diuen possible bobina 38 eur mes. La sorpresa es quan em diuen que s, ha d, afegir reparacio circuit electric, 266 eur mes. Quan pregunto perque no m, explicaven totes les possibilitats em diuen que no ho sabien i que podien sortir mes coses. Els dic que no vull fer res mes. Em semblen molt poc professionals, em dona la impressio de que diuen el que els interessa i tot son veritats a mitjes, que son pitjor que les mentides. La meva percepcio, i ells ho saben perque els vaig demanar full de reclamacio, es que m, han enganyat no dient les coses clares des del començament. S, aprofiten de la ignorancia dels clients.

Nada recomendable, llevé la moto para revisión anual. La dejé con matrícula de metal, las de siempre y me la entregaron con la matrícula cambiada a una de metacrilato. Me di cuenta a los días, después de un mes no he conseguido que me devuelvan mi matrícula y mucho menos que me expliquen porque me la han cambiado sin mi permiso y sin consultar. Ahora dudo de la revisión que le hayan podido hacer a la moto. Por supuesto voy a denunciar. Donde y quien tiene mi matrícula? Penoso el servicio.

Compre una moto de segunda mano hace dos años aquí. Des de entonces todo han sido problemas, la moto no estaba revisada ni en buen estado. Hace poco la llevé por un problema de velocidad que ya llevaba tiempo arrastrando. Me hicieron un trabajo por 150€ cambiando bujía entre otros y me dijeron que así se solucionaría. La moto siguió sin funcionar. La llevé a otro taller y vieron que la horquilla estaba rota. Muy poca profesionalidad y ganas de quitarse al cliente de encima rapido y al mayo precio posible.

Desde el primer momento que entras para comprar una moto el trato es excelente, el trato con el equipo del taller es muy atento y demuestran tener buenos conocimientos sobre el trabajo que hacen, te hacen sentir cómodo y sales tranquilo sabiendo que la moto está en buenas manos, gracias a todo el equipo, lo recomiendo sin dudarlo.

Ahorraos llevar la moto, un completo desastre.

Falta de compostura y conocimiento definen este servicio. Llevas la moto con un error, te la llevas con otro. No se hacen cargo y no saben repararlo. Van cambiando piezas al tuntún (previo pago, obviamente) y no dan con el problema.

En definitiva, te llevas la moto peor, 2 semanas sin ella y llevándola un total de 4 veces. Sin duda alguna, el trato por parte del mecánico ha sido la peor experiencia que he tenido en un servicio.

No recomiendo en algún modo esta tienda de moto.

Quería comprar uno scooter y nos acordamos por €1,000 de depósito y el restante con financiación. El mismo día no he podido completar la financiación por falta de unos documentos. No avía firmado nada, tenía solo dos recibos de los datos de la futura compra. Entonces vuelvo en casa y en los 3-4 días siguientes cambio idea y no quiero comprar más la moto.

Vuelvo en la tienda de moto, pruebo dos motos, pero digo al vendedor que no quiero comprar más la moto y que quiero la devolución de los €1,000.

El vendedor no me devuelve el dinero, y dice que tengo de gastar el dinero en la tienda.

Entonces con una abogada he enviado un burofax pidiendo la devolución del dinero. El vendedor contesta con un otro burofax diciendo que no solo no me devuelve el dinero pero también que tengo de comprar la moto.

Al final con los abogados hemos llegado a un acuerdo de devolución de €700 en mi parte. Con los €300 requeridos por la tienda de moto como gastos o molestias de la compra no finalizada, por supuesto sin presentar algún documento justificante de este dinero.

Excelente atención y concesionario de fiar
Paciencia con los clientes
Vendedor sin prisas, sin presión, asesoramiento perfecto
Variedad de motos
Posibilidad de préstamo para probar antes de comprar
Cumplen su palabra
En el taller cuidan de tu moto
Totalmente recomendable

Muy amables y comprensivos a pesar de mi actitud (estaba muy disgustada pero no era culpa suya).

No tienen empatía ni son serviciales.
El sábado 1 de octubre de 2022, fuí a Uveene, porque tenía un neumático pinchado, y vivo al lado, me dijeron que no me lo podían arreglar porque funcionan con cita previa (lo accepto), di vueltas por el barrio y los otros talleres estaban cerrados. También la gasolinera de Diagonal con Paseo de San Juan, por las obras de la Diagonal. Volví a preguntar si me podían hinchar el neumático para llevarla a otro sitio, y me dijeron que no me lo hacían. Por suerte en la calle Bailén hay un taller de chapa y pintura que se llama Garcés 2002, y ellos fueron tan amables de hincharme el neumático, y pude arreglar el pinchazo.

Recomiendo comprar allí, muy amables y correctos en la venta, te explican bien las cosas y rápidos lo recomiendo

Hice la compra de una malaguti xtm 125, y la verdad que muy bien tanto el trato como la gestión de todo el papeleo, muy rápido y eficiente.de momento ninguna pega con la moto ni con vosotros, muchas gracias!

De los peores de Barcelona pides recambios y se equivocan y encima no te sirven en reparto y te hacen esperar de lo peorcito de Barcelona no lo recomiendo