Vetex, Centro Veterinario de Animales Exóticos, Barcelona

LEED SI QUERÉIS SALVAR A VUESTROS PELUDOS.

Me es muy duro escribir esta reseña, pero lo que han hecho no lo perdono. Un lunes llevamos a nuestra chinchilla porque llevaba el fin de semana sin comer. Lo llevamos porque es donde siempre hemos ido (hacía como 6/7 años que no habíamos ido de nuevo) y creedme si os digo que ya no son los mismos. Primero que no te dejan entrar a la consulta por medidas covid (se puede ir a discotecas sin mascarillas pero estar con tu peludo al lado, se ve que no). Me dijeron que iban a hacer varias pruebas para ver que pasaba. Los dientes no eran, en la eco todo se veía bien así que hicieron una analítica “rápida” y dijeron que había unos valores muy altos. No estaban funcionando los riñones. Nos dijeron que las 48h eran críticas y si no mejoraba, habría que dormirle. Estuvo 3 días ingresado. Cada vez que llamaba (solo dos al día) me contestaban con un tono que parecía que dijeran “ ya está otra vez la pesada”y solo decían que está todo igual. Yo tenía que hacer las preguntas, porque no daban ningún tipo de información. Nos decían que comía, incluso pienso! Le hicieron una segunda analítica al cabo de 3 días para ver los cambios, y había bajado los indicadores, pero no lo suficiente, parecía una infección. A esto estábamos esperando desde el lunes una analítica más completa. Al traerlo el jueves, no comía nada, ni siquiera verdura, solo papilla que le dábamos. El viernes seguíamos sin resultados de esa analítica completa. Les dije que necesitaba todas las pruebas por si pasaba algo el fin de semana (vivo lejos de allí). En teoría tenía como una infección y la última era que es posible que fuera diabético (este diagnóstico sin los resultados). Ese mismo domingo tuve que ir a urgencias a otro veterinario a despedirme de él y lo durmieran, porque estaba entrando en estado crítico. Nos dijeron que en ningún momento los resultados mostraban cierta esperanza y que además en un riñón tenía una piedra! Y ellos dijeron que la radiografía estaba todo bien! Al cabo de 10 días naturales, nos han llamado diciendo que tienen los resultados y no era diabético… lo siento, pero habéis jugado con el sufrimiento de mi chinchilla solo por dinero. Dexter, siento mucho que tu última semana de vida hayas estado sufriendo de esta manera… ningún animal se merece esto.

Estoy encantada con el veterinario Iñaki y todo su persona. Son grandes profesionales y tratas a tu peludo con mucho cariño️!

Son muy atentos cuando hacen sus valoraciones y tratamientos, y siempre disponibles cuando haya necesidad. Llevo traendoles mis dos cobayas desde hace 7 años y me las salvaron en mas de una ocasión. Una expecialmente tuvo 2 cirugias exitosas por quistes y una piedra. Mi pareja y yo les somos muy agradecidos.

Llegué a Vetex de urgencias derivada de otro veterinario que no me pudo atender por falta de material con un pichón de palomita con un problema en la patita. Me recibieron muy bien, no me hicieron esperar más que el tiempo necesario para tratar al animal, el veterinario me explico muy bien todo, me pareció muy profesional y el tratamiento está funcionando muy bien. El precio me pareció super correcto y me sentí muy bien atendida.

No recomiendo este lugar para nada. La persona que esta al cargo no es nada profesional. Por su culpa he perdido tres años de mi vida.

Llevé a mi cobaya por un problema con los dientes y la verdad que hemos quedado muy contentos. El personal muy amable y atento. El veterinario nos dio mucha seguridad y nos explico todo con mucha calma y nos dio toda la información necesaria sobre los cuidados a partir de ahora de manera sencilla y clara.

Super buen trato lleve mi serpiente con estomatitis una boa constrictor imperator, pensaba que no se recuperaría pero tras el tratamiento que le dieron se recupero perfecta.

Mi hija fue con nuestra cobaya que llevaba dos días encontrándose mal, le dieron un ''diagnostico'' por así decir algo (le dijeron lo que nosotros ya sabíamos que respiraba fuerte y estaba cansada) dijeron que por lo demás estaba bien y sana, nos suministraron unos antibióticos para la posible ``infección respiratoria`` ósea que no lo sabían ni ellos, nos dijeron que en tres días hiciéramos otra visita que en el caso de que se encontrara peor ya haríamos radiografías etc. Al segundo día de darle la medicación desgraciadamente nuestra cobaya falleció obviamente tenía algo más grave pero este veterinario fue incapaz de revisarla adecuadamente y nos recetaron algo que no era. Si tenéis animales exóticos no la traigáis aquí, perderéis a vuestro animalito al igual que yo.

Atienden a tu mascota como lo que son, un miembro más de tu familia. Atienden a tu mascota sanitariamente y a su dueño emocionalmente

¡LAMENTABLE!
Llevé a mi hurona hace unos días, la cual no comía y vomitaba mucho. Querían hacerle una radiografía y para ello querían sedarla cuando Rose apenas podía moverse y les expliqué que es tan buena que se deja hacer de todo. Con lo delicada e inmóvil que estaba era totalmente innecesario, pero insistieron y además dijeron que en ese mismo momento no podían porque la maquinaria no estaba libre, que volviera más tarde, cuando claramente se veía que era un caso de urgencia. Total, tuve que llevármela habiéndome cobrado 90€ por darme medicamentos sin y diagnóstico y no haber hecho nada más. Evidentemente no volví. Por la mañana fui a otro veterinario y en cuanto la vieron, sin sedarla y sin perder ni un segundo la hicieron radiografías y demás análisis, y en media hora la metieron al quirófano, operación la cual podría haberse hecho mucho antes y con Rose en mejores condiciones, si hubiesen sido más claros y eficientes en Vetex. Por suerte la operación fue bien y Rose está en casa con nosotros.

Conocí a esta clínica veterinaria por una urgencia que tuve con mi mascota.
A destacar la amabilidad de todos y el trato recibido.
Iñaqui que me atendió desde la primera llamada, es muy profesional y tranquiliza saber que todavía existe gente preocupada por nuestras mascotas y por sus dueños.
Lamentablemente mi Bolita estaba muy enferma.
Recomiendo esta clínica 100 %.
Gracias por todo!

Traro muy bueno y atención a los animalitos para mi un 10, súper perfecto én todo, trato personal y atención a nuestras queridas mascotas

Agradecerle al chico que atendió a mi llamada hoy 28/12/2020 a las 01: 30 para visitar a mi mascota (mi cobayita).
No llegué a tiempo, Copito falleció camino de la clínica.
Quería resaltar su amabilidad y su sensibilidad.

Para mi el mejor veterinario de barcelona. A mi pequeña ki la llevaré siempre allí. El personal encantador las chicas muy agradables y simpáticas. El veterinario Iñaki de 100 me inspira confianza, es muy simpático amable, agradable y educado tanto veterinario como auxiliares son personas increíbles siempre confiaré en vosotros y gracias por todo?

Hola buenas, este lugar es genial por son muy humanos hoy en mi pueblo sant boi me encontré un pájaro un bendejo llamemos y nos atendieron super bien nos cojio el pajarito para cuidarlo y luego se lo llevarian a los forestales quiero añadir que le puse de nombre vartolillo, suerte polluelo

Clínica veterinaría para exóticos, me encontré una paloma que ya nunca podrá volar y está ingresada allí. Me están tratando súper bien, muy profesionales y al ser un animal de la calle hacen importante descuento. Lo recomiendo 100x100.

Impecable. Tanto las instalaciones, servicio y personal muy profesional. Recomendable para animales exoticos. Mis conejas aunque no les hace especialmente gracia, lo agradecen tambien

Nos ayudaron con nuestras cobayas. El veterinario Iñaki es muy bueno, un profesional. Muy contentos en general con este centro veterinario nuestras cobis también se lo agradecen

Me gusto mucho la atención que le dieron a mi hurón, fue su primera vez en el veterinario y se la pasó súper bien, el veterinario me explico TODO sobre mi hurón, su mantenimiento, vacunas, se toma el tiempo de aclarar todas tus dudas y orientarte en mi caso me indicio que no era necesario hacer todo en la primera consulta lo cual me pareció genial porque no sobrecargas al hurón de momentos llenos de estrés para el e igualmente no tienes que pagar mil cosas a la vez, recomendado para animales exóticos, sin duda el veterinario de Polo!

Estoy encantada con Vetex, llevo allí a mis tres agapornis y reciben el mejor trato aún cuando la cosa se complica. Ignacio realmente sabe lo que se hace, es un gran profesional y se nota que disfruta con su trabajo. Sus compañeras también son muy competentes y super amables.