Villa Mas Figueres, Girona
| Direccion | Veïnat Mas Figueres, s/n, Sils, Girona |
| Telefono | +34 665 16 24 53 |
| Sitio web | www.costabrava.villas |
| Categories | Casa de vacaciones, Casa rural, Hotel, Villa |
| Clasificacion | 4.1 36 opiniones |
Ramas mas cercanas Villa Mas Estrada — Carr. de la Serra Magra, s/n, Riudarenes, Girona Villa Mas Cubell — Veïnat de Serinyà 21, Casa nova del Mas Cubell, Cassà de la Selva, Girona |
|
|
Empresas similares cercanas Villa La Belladona — Can Belladona, Sils, Girona |
Villa Mas Figueres opiniones
36Una casa molt completa per un grup gran. Allunyada de la població en un lloc molt tranquil. Els amos de la casa són molt atents. No dubtem en repetir!
La casa es una maravilla, tuvimos mucha tranquilidad, estamos muy contentos con el trato de la propietaria, no nos faltó de nada
Volveremos seguro, es la mejor villa que hemos alquilado! Los propietarios son muy amables y nos dieron muchas facilidades de verdad gracias!
Estamos muy agradecidos a los propietarios por cambiarnos la reserva que teníamos en abril del 2020 al año 2021, gracias por vuestra profesionalidad! Estamos deseando disfrutar del Mas Figueres
We were due to visit at the end of August this year. Despite the ongoing coronavirus situation in Spain we continued to adhere to our contract and made full payment. On the advice of the UK government we advised the owner we would be unable to travel and asked if there was some compromise we could come to - either a partial refund to cover their costs, or to transfer the dates to next year. Both of these options were flatly rejected. I have had numerous other trips booked this year that have been affected and this is the only one that has taken such a stance. I would wholeheartedly recommend not booking with this provider and seeking alternative accomodation from someone who would be more willing to compromise in the current situation.
Our family wilsons of 25 went last year in September weather was amazing and had a fantastic stay the owners were brilliant and attended to all our needs they were very helpful the pool was great kids and adults had hours of fun there was always plenty to do but be aware of the food shops being about a 30 minute walking distance but you get a taxi no problem over all we would definetlty return we made great memories thanks for a great stay.
Thoroughly disappointed with the unprofessional and disrespectful attitude of the owner of this villa. Having booked in good faith way before the Covid-19 pandemic, it was obviously incredibly unfortunate that the current, poorly managed situation in Catalonia rendered it impossible for us to travel and fulfil our booking.
The owner was totally unwilling to assist or at least try to help and instead claimed it was our fault being from the UK and therefore unable to travel. This has left us very disappointed and actually quite angry at the dismissive nature in which the situation has been handled.
I would therefore not recommend and will definitely not be booking any of their villas again.
Volveremos seguro, es la mejor villa que hemos alquilado! Los propietarios son muy amables y nos dieron muchas facilidades
Booked over a year ago however due to covid 19 restrictions we were unable to travel. Despite all the other accommodation we had booked offering us a refund, the villa owners refused any compromise/refund/partial refund and insisted it was our problem as they were open. Totally unprofessional behaviour, don’t trust them as they are only interested in taking your money.
Segunda vez que pasamos un fin de semana en esta masía. Siempre todo perfecto. Muy contentos con el lugar. Los mas pequeños lo pasaron genial. Disfrutamos mucho de su piscina. Esperamos todos volver pronto.
El Mas Figueres es una casa rural ideal para grupos, nosotros somos siempre entre 25 y 30 personas, y encontar una casa tan grande y equipada es muy dificil, las fotos no engañan. Hace muchos años que nos alojamos en esta masía, cada año repetimos!
No puedo describir mi estancia porque no pudimos ir a causa de esta terrible pandemia.
Antes que el gobierno decretase el estado de alarma intentamos ponernos en contacto con los dueños para explicarles la situación y nos dijeron que no nos preocupáramos ya que el estado de alarma aún no era una realidad.
Una vez decretado hablamos con ellos para ver cómo podíamos solucionar el tema de la reserva y su contestación fue la siguiente:
Que nos guardaban ls fechas para el año siguiente. Les comentamos que éramos varias familias y que era muy difícil poder dar una respuesta ya que en un año no sabíamos que podía pasar.
Les pedimos que si nos podían devolver el dinero (ya que por ley debían hacerlo) y en un principio se negaron pero cuando les comentamos que era por ley nos dijeron que solo nos devolvían el 70 por ciento de la reserva ya que el otro 30 se lo quedaban por los trabajos que habían realizado para preparar las casa (ya les habíamos avisado con anterioridad que no se podría ir por el estado de alarma).
Hemos intentado hablar con ellos para hacerles entender que nosotros no somos responsables de no haber podido ir y que con. Un año de antelación no podemos confirmar nada ya que somos varias familias y no sabemos que va ha pasar.
Aún así solo nos han ingresado el 70 por ciento de la reserva y hemos tenido que poner una queja a consumo para que nos devuelvan el 30 restante.
Escribo esto porque me da mucha tristeza que en momentos así la gente quiera hacer negocio y que no sea nada solidaria con la situación.
Puedo asegurar que con otra actitud por parte de los propietarios hubiéramos intentado llegar a un acuerdo pero no fue posible por su falta de diálogo y por su afán de poder sacar algún beneficio sobre l situación.
Realmente una lástima ver que aún queda gen te tan poco solidaria!
Seguramente sus casa son increíbles pero serian aún más si sus dueños fueran un poco más solidarios.
Ideal para grupos numerosos.
Muy bien equipada y muy fácil de llegar.
Es tan acogedora y con tanto espacio tanto interior como exterior, que no apetece salir de ella.
Hay que verla, las fotos no hacen justicia a la casa y sobre todo la pergola, que para grupos numeros +60 es ideal.
Bien equipada, y sobre todo la cocina.
Hemos estado aquí en una boda. Y la verdad es que ha sido espectacular. Todo muy acogedor, bonito, tranquilo. Es un sitio perfecto para celebraciones o para reuniones familiares. Todo está muy bien. Hay piscina y espacio para poder jugar con los niños o perros. No tienes ruido de coches ni vecinos. Es muy privado. Es ideal la verdad. Muy buen trabajo de los propietarios.