Vintage Industrial, Sant Cugat del Vallès

Encargamos una mesa de centro, aportándonos por su parte facilidad para realizar el mueble a medida, con el diseño aportado personalmente por nosotros. El mueble parece de buena calidad de construcción y con buenos acabados en general, pero con algún detalle deficiente que no debería presentar por el coste del trabajo.
Nos dieron un plazo de fabricación de 3 semanas y la entrega se alargó hasta casi los 3 meses. Durante este tiempo no recibimos ninguna información por la dilación del plazo, si bien cuando contactaron (al cabo de mes y medio) fue para mostrar como iban los trabajos y para concretar los detalles finales del mismo, lo cual nos pareció un buen detalle.
Respecto a las deficiencias se quedó sin finalizar uno de los compartimentos de la mesa, dejando sin tapar el fondo del mismo, que si bien está oculto a primera vista, lo consideramos una deficiencia y detalle de poca calidad.

Actualización: Finalmente se pusieron en contacto con nosotros, recogiendo la mesa sin coste y solucionando la deficiencias que indicamos. Buen servicio por su parte.

La atención excelente, tanto en tienda como en taller, el pedido perfecto, según lo solicitado, entregado en el plazo previsto.
Sería bueno poder acortar los plazos de entrega.

Una buena experiencia

Hice el encargo a principios de noviembre con pago del 50% del
Importe de los muebles, llevo dos semanas preguntando por la fecha estimada de entrega de mi pedido y NADIE me contesta. De repente llama un operario para decirme que modifican el diseño y producto y todavía nadie ha osado darme una explicación ni un trato personalizado. Por lo visto Laia, quien cogió el pedido ya no está y nadie ha asumido su pedido ni ha dado explicación alguna al cliente. Todavia no tengo noticias a fecha de hoy! Trato lamentable, hasta diría que se trata de una posible estafa