Vistaprint, Barcelona
Direccion | Edificio D, Carrer de Bac de Roda, 64, Barcelona | ||||||||||
Telefono | +34 932 20 44 56 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.vistaprint.es | ||||||||||
Categories | Servicio de comercio electrónico, Oficinas de empresa | ||||||||||
Clasificacion | 3 45 opiniones | ||||||||||
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Vistaprint opiniones
45He pedido unos marcapáginas, el uso de la plataforma de diseño es muy sencillo, han llegado una semana antes de lo previsto y la calidad es espectacular. Muy recomendable
He comprado muchas veces, y esta última vez ha ido exageradamente bien. Pedí un miércoles y el viernes lo tenía. Y una calidad excelente.
Un 10
He comprado muchas veces en vista print. Pero ahora, si compras en vistaprint españa y quieres recibir un envío en España, pagarás los gastos de envío y luego alguien de la empresa de mensajería te llamará y te pedirá todas las pruebas de tu compra y una copia de tu pasaporte Y te pedirán un pago extra para recibir tu paquete porque el envío viene en realidad del Reino Unido. Esto no aparece en ninguna parte de la página web de Vistaprint, por lo que podría ser una estafa, ¿quién sabe? Si haces preguntas a su servicio de atención al cliente sobre esto, no te ayudan en absoluto. Tuve que hablar con 8 o 9 personas diferentes en distintas ocasiones, algunas por teléfono, live chat y por correo electrónico. Nadie pudo verificar si esto era cierto o no, pero sólo me dijeron que lo hiciera.y nadie confirmar por email.no tengo confianza en esto. Es un lío
Todo lo que he pedido con ellos, tarjetas de visita, tarjetas regalo, flayers, sobres.he de decir que tienen muchísima calidad. Es cierto que a veces ha habido fallos pero siempre han estado ahí para ponerle una solución. Tanto como calidad del producto, como atención al cliente y como resolutivos, todo genial.
Todo genial. Encargué 3 posters que también diseñé con ayuda de la web (intuitiva) y todo llegó en el tiempo estimado y con la calidad que me esperaba
Me han cancelado el pedido dos veces por rotura de stock, pero siguen ofreciendo ese stock en su web, no lo entiendo. La pérdida de tiempo que supone esto la excusan enviando un email de disculpas y reembolsado el dinero que tarda de 3 a 7 días laborables en llegar. Obviamente uno mismo elige comprar en esta empresa, pero estoy pagando por ellos no es que sea gratis.por lo que se exige este mínimo control por lo menos por parte de la empresa.
Si vives en las islas canarias no pidas. Nada te clava. Aduanas mínimo 25e y los de Vistaprint se lavan las manos
Vivo en la isla canaria de La Palma. Para un pedido de 15€ (tarjetas de visita, una carta pequeña de 100 gramos) hay que pagar 18€ en Hacienda. España a España se le ocurrió tal ley. Rechacé el pedido Por este dinero compraré a un local, dejaré que su trabajo continúe.
Ludmila
Desde que comencé mi negocio he ordenado con ellos y toda mi publicidad y presentación siempre a quedado excelente. Fácil de diseñar con muchas opciones de diseño. Después de muchos años aquí sigo trabajndo.con ellos. Super recomendado
Tarjetas de visita de excelente calidad, muy fácil hacer el diseño propio. Tiempo récord de fabricación y entrega. Precio adecuado.
En mi caso lo he utilizado muchas veces y siempre 10/10. La atención al cliente cuando he tenido cualquier inconveniente ha sido inmejorable. Quizá los costes de envío o los plazos, según el pedido, pueden ser un punto negativo respecto algunos competidores, pero me quedo con ellos por la atención al cliente y servicio posventa que, como repito, en mi caso particular, ha sido muy bueno
Hice una compra urgente y jamás llegó. Llamé para que me informarán del estado del pedido y así me enteré de que había sido cancelado por su parte. También tuve que reclamar que me devolvieran el dinero. Si no llego a contactarles, aún estaria esperando.
Hace unas semanas pedí dos álbumes para hacer un regalo a los padres el día de nuestra boda. Tenían que llegar mañana, pocos días antes del evento, y me llaman hoy diciendo que no pueden hacer entrega del pedido en el punto de recogida que les indiqué y que tienen que cancelarlo. Les digo que si han hecho ya los álbumes, cambiamos la dirección de envío, y me contestan que no, que no los han hecho porque no pueden entregarlo allí (un punto de recogida que ofrecían en su web) y que tengo que volver a hacer el pedido y me llegaran en otros 15 días. ¿Cómo pueden decirme esto a 1 día de la fecha prevista de entrega? ¿No podían haberme llamado antes para solucionarlo? Nos han destrozado la sorpresa y ahora tenemos que buscar una alternativa a pocos días de la boda. Una experiencia nefasta, es la primera y la última vez que compramos algo en esta empresa y esperamos que no le suceda a nadie más. Les pongo una estrella porque no me deja poner ninguna, pero no merecen ni esto.
Tenía alguna duda sobre un pedido realizado así que he llamado a atención al cliente. Me ha atendido una comercial maravillosa, Yosra. El trato ha sido excepcional, hacía tiempo que no quedaba tan satisfecha por la atención telefónica de una empresa. Muchas gracias y sin duda haré otros pedidos en el futuro.
La mayoría de los pedidos que he realizado han sido tarjetas de visita y hasta el día de hoy siempre han estado perfectas y de la calidad solicitada. La única "pega" es que pedí unos trípticos y llegaron doblados del revés. No se si por fallo mio al solicitarlos ya que en la imagen no conseguía distinguir correctamente cual era el anverso y cual el reverso y no conseguí que nadie me lo aclarara. En ese aspecto, si la web pudiera ser un poco más explícita sería de gran ayuda.
Pedido cancelado por ellos 1 día antes de la fecha de entrega. Después de 6 llamadas telefónicas para asegurarme de su producción y llegada. Atención al cliente amable, pero inútil si no dan servicio.
Incompliment sistemàtic del període d'entrega. Havia d'arribar el 09/12/2021, però de moment a casa no ha arribat res de res i el quart termini d'entrega és pel 20/12/2021. Esperem que aquest sigui el definitiu.
Això que tenia període d'entrega garantit per productes nadalencs (!)
GRACIAS, una vez más, VISTAPRINT, por la ¡rapidez, la calidad, el inmejorable servicio de ATENCIÓN AL CLIENTE, y por tener siempre algún DETALLE BONITO con el que ¡sorprendernos! UN DIEZ)
El pedido llego muy bien empaquetado, por ejemplo dudo que se hubiera dañado si la caja recibiese un golpe. El color de la pintura por dentro de la taza y el asa es bonito. Dicho eso la calidad de impresión deja demasiado que desear, se ve borrosa la imagen, como porosa. Las líneas negras que definen la silueta del arte no son nada nítidas. No volveré a usar este servicio.
No quedó bien el papel que dice perla no si ver el.brillo perla como otras tarjetas que mandé hacer en otros sitios.
En el ordenador se veía bien cuando llegó apenas vemos las letras.
No revisan su encargo por eso hay que esta muy seguro de su encargo para no pasar lo que a mi
200 tarjetas a la basura.