VivaGym, Barcelona

La verdad que a mi personalmente me encanta vivagym glorias. Hora punta hay bastante gentes y podría alguna máquina mas.pero luego lo demás todo genial. Buen rollo las personas que vienen a entrenar. El trato de los monitores y personal excelente

He pagado una cuota que ni he podido utilizar, llevo una semana intentando que me solucionen el problema y ni me contestan por problemas de la app, Porfavor solucionármelo o devolverme mi dinero, que no lo trabajo para que os quedéis con el, sin ningún beneficio para mi y pongo una estrella porque no me permite no ponerles ninguna una vergüenza

Por fin un gym como dios manda, En 30 años que llevo entrenado es la primera vez que veo que se preocupan de que todo esté en perfecto estado, las máquinas en orden con asientos y colchonetas tapizadas nuevas e impecables y si una máquina se estropea en el mismo día la arreglan si falta una maneta, mancuerna o algo que se usa más, enseguida compran para.que haya de sobras
Limpieza total muy importante con el covid y lo mejor de todo amplias instalaciones y aire a tope para q estés de 10.
Para acabar el personal de entreno de los más agradable y dominan muy bien. Albert es un crack en técnica
Lo Aconsejo 5 ***** pero no os punteis muchos q que hay la gente adecuada jjajjaja

Gimnasio low cost. Mucha gente, pocas maquinas. Las normas no se respetan mucho: mascarillas bajadas, gente ocupando 2 maquinas, gente que acaba y no limpia la máquina. Ademas la musica muy alta, casi no puedes oir tu musica con auriculares. Lo unico bueno es el precio.

Problemas las dos veces que fui como invitado: El primer día sabado (aunque las personas que me invitaron tenían reserva) nos dijeron que el sitio estaba lleno pero que harían una excepción.

El segundo día domingo (porque según los permisos del local puedes ir con una persona al gimnasio viernes, sábado y domingo) nos dijeron que no, que justamente tenían que ser otras personas diferentes las invitadas.

Las máquinas están bien, pero la verdad es que creo que por 32€ es un poco caro ya que por precios muy similares encuentras gimnasios con piscinas, sauna, solarium y muchas más máquinas.

Too many people even with the, reservation system, Salas are not available to use anymore if there is no class which makes the gym feel even more packed.

Buenas instalaciones. El personal es muy atento y siempre están dispuesto a ayudarte.
En las clases dirigidas se respetan las medidas de seguridad de Covid y todos los instructores demuestran profesionalidad y calidad en las mismas.
Por parte de la dirección Míriam siempre está atenta a cualquier aportación para el buen rendimiento del centro.
Estoy matriculado desde su inicio y siempre me he sentido como en casa.
Un placer entrenar con vosotros!

Basura de gym! Antes lo llevaba otra cadena llamada DuetFit, desde que es VivaGym una ola massiva de gente se ha apuntado (debido a las constantes promociones que te prometen ofertas muy buenas que al cabo de 3 meses se acaban y empiezas a pagar como en todos los sitios: *31,90€*).

El gym a qualquier hora que pueda ir una persona promedio (16: 30 a 21.00) se vuelve prácticamente impracticable de la cantidad de gente que hay. Con el coronavirus te prometen el 30% de aforo, pero no tienen en cuenta que la mayoría de gente está en la zona de pesas y máquinas de musculacion ya te aviso que como seas una persona un poco aprensiva con el Covid no querrás estar allí. También te obligan a estar con mascarilla durante los ejercicios algo biológicamente impensable, en vez de exigir tanta mascarilla que paren de hacer promociones y que limiten y repartan mejor el aforo.
Por el personal es buena gente hacen su trabajo y me sabe mal por ellos. Esto lo escribe una persona que lleva 3 años en el mismo gym y a visto el declibe que ha ido sufriendo la calidad del sitio.
Espero que esto pueda tener algún efecto positivo!

Muy buen ambiente en este estupendo gimnasio, con unas instalaciones modernas y funcionales.
Todo el personal que trabaja allí, profesores, recepción, limpieza y dirección del centro son muy profesionales y siempre con una sonrisa en la cara. Quiero destacar la ayuda que recibo cuando tengo cualquier tipo de problema o sugerencia. Nunca he recibido un no por respuesta. Te hacen sentir como en casa. He pasado por varios clubs y recomiendo este 100%. Estoy encantado.

Lindas instalaciones. No creo que cumplan con el aforo que corresponde. Al menos en el horario de la tarde/noche. He comenzado hace una semana. No he podido usar ni una maquina. Desbordado de gente. Todas la taquillas ocupadas. En clase falta material para las personas que han hecho reserva por lo que hay que salir fuera a recorrer y encontrar.

Todo muy bien, la verdad. La gente muy respetuosa con el tema limpieza al dejar máquina y máquinas suficientes, para mi propósito.
Pongo un punto negativo al volumén música, creo que demasiado alto.

Escribí un correo hace 3 días preguntando si es posible hacer un día de prueba. No me han contestado. Tampoco se indica un número de teléfono para llamar. Hoy me he ido al gimnasio con mis cosas. Tuve que esperar 40 minutos (sin exagerar) en la cola de la recepción porque solo había una persona que intentó a solucionar un problema de un cliente. Después de hacer cola 40 min.me dijeron que hacer un día de prueba cuesta 10€! Es muy triste este servicio y la "atención al cliente" que no existe. Parece que no están interesados en tener nuevos socios.

Es un peligro que haya todavía algunas personas sin mascarilla y otras que usan las máquinas y no las limpien después del uso.así, otros tenemos que limpiar por partida doble. El personal apenas está presente en la sala y cuando está parece no darse cuenta porque no es posible que yo lo vea a diario y jamás haya visto una llamada de atención.

Los trabajadores no hablan bien ni respetan a los clientes, también viene algunos clientes que son mayores y gritan mucho y ruinan en la sala de fitness.

El servicio al cliente es lo peor que existe en vivagym, las instalaciones del gimnasio son muy buenas, lastima que no se cumplen los protocolos de seguridad y sus empleados son ineficientes.

El espacio es bueno.
Desgraciadamente el personal de sala no comprueba si la gente lleva o no mascarilla, e incluso lo ven y no dicen nada.
Hay 2 chicos que nunca llevan mascarilla, hablan, vaya se la suda. Pero el personal no hace nada ni les hecha: ¿podéis indicar cuál es vuestra política durante el Covid en caso de clientes que no siguen las normas públicas de seguridad estatales?

No han pedido a nadie mascarilla durante meses y ahora en el gimnasio (sala superior) muy poca gente se la pone para andar por el gimnasio (un 5% si llega) y nunca hay nadie arriba así que.descontrol total.
Hay gente que ni sube la mascarilla.
En la megafonía sí que dicen continuamente que hay que adoptar las medidas.de risa.
Pero no está la situaciòn ahora para esta incompetencia.

El trato al cliente es denigrante. Se aprovechan de la zona y saben que alguien se apuntará debido a la cantidad de gente que pasa por la zona, y les da absolutamente igual el trato al cliente. Los monitores no tienen ni idea de su trabajo. Los he visto haciendo ejercicios mal ejecutados y lesivos, de ahí su físico más bien regordete. No es buen lugar para ponerte fuerte, básicamente porque tanto pesas, pesos libres y maquinaria están el 90 por ciento de las veces ocupadas. Los monitores parece sacados de un casting de canis. El típico prototipo de chaval de 20 años, ligeramente ''musculado'' (alguno regordete también hay) que se cree Dios, te mira con una supremacía inexistente y responde de forma borde a cualquier pregunta. 0/10.

La ubicación es genial y el lugar es bastante grande, lástima que esta muy mal aprovechado el espacio.en la primera planta se puede utilizar espacio para más máquinas y en el segundo piso hay como 30 máquinas aeróbicas que como mucho hay 10 personas usando al mismo tiempo, y ocupan demasiado espacio.y algunas máquinas deberían tener más.
1. Solo un banco scott
2. Solo dos rack para pesos libres, porque las otras 3 son multipower
3. Solo una prensa
4. Solo una máquina para curl femoral
Todo esto del espacio y la falta de algunos elementos, hace que se generen acumulaciones que se podrían evitar si se aprovechara el espacio de otra manera, porque tienen una sección de computadoras.para que? Es un gimnasio, no un ciber.saquen todo eso y pongan/distribuyan mejor las máquinas.
0 ventilación.tiene aire acondicionado, pero no corre aire! No hay ventanas, y a los 10 minutos de estar entrenando ya sentís que te falta el aire.

EDIT: FALTAN VENTILADORES POR FAVOR

Son bastantes agressivos con el tema de llegar dentro de los 15mn de la hora reservada. Se deben olvidar de quién es cliente y quién paga al final. Y no se trata de medidas de seguridad quando hay mas de la mitad de las plazas disponibles. Parece que te hacen un favor.luego se quejaran de no tener suficientes clientes. El objetivo debería de ser siempre el mismo: mejorar la experiencia del cliente, covid o no, horarios o limitación de aforo.