Vodafone, Barcelona

Bona botiga de telefonia però la insuficient manca de personal d'atenció al client és lamentable.

VODAFONE! PARA QUE TENEIS UNA TIENDA EN MOLINS DE REY I VOI A COMPRAR UNA TARGETA PREPAGO I SALTA LA LA XICA DICE QUE NO TIENE CONEXIÓN DESDE LA MAÑANA ENTONCES NADA MAS QUE PÉSIMO I NO PONGAIS QUE TENEIS EL CANAL WEB PARA LAS INCIDENCIAS MENUDOS

Muy mala atención al cliente, esta tarde he llamado cincuenta veces al local y no me han contestado, cuando vas ahí vez que la tienda está vacía, con dos trabajadores incompetente que están más pendientes de sus móviles que de ayudarte.

Atención muy buena de Elisabet. Me ha ofrecido muchas posibilidades para contratar una nueva línea. Recomendaré está tienda.

He acudido a tienda por una incidencia con facturación y Daniel nos a ayudado a resolver la incidencia es un chico muy atento y simpático, muchas gracias Daniel!

Excelente atención al cliente reciba por parte de Daniel y Elizabet, son muy profesionales.

Hola. Fui a la tienda desesperada porque no sabía qué le pasaba a mí teléfono. Tenía menos de un mes. La chica de Vodafone por averías me dijo que era un problema de zona, así que esperé a que se arreglará. Al ver que continuaba igual fui a ver a Daniel a la tienda Vodafone de Molins de rey. Quiero resaltar su trabajo profesional, exquisita atención al cliente y dedicación. Necesitamos más personas con sus conocimientos y experiencia en telecomunicaciones. Enseguida supo aclararme cuál era la fuente del problema y me dio varias soluciones para que yo escogiera con libertad pero asesorándome de cuál era la más ventajosa en mi caso personal. Le agradezco muchísimo a Daniel su claridad en la exposición de la solución y resolución del problema tan complejo. Muchas gracias. Deseo tenerte cerca por mucho tiempo. Aunque reconozco que mereces un ascenso de categoría en la empresa. Un saludo.

Daniel uno de los comerciales muy atento, lo explica las veces que haga falta y te lo detalla me quedo mas tranquila sabiendo que le explicarán todo bien a mis padres y que realmente te ajudan a solucionar los posibles problemas

Super buen trabajo. Estoy muy agradecida con su servicio. ¡Espero que sigan así! ¡¡Saludos!

Dani agente comercial, es un crack. Cualquier duda o ayuda ahí está él, no tengo duda que llegará bien lejos. Podemos estar contentos de que en Molins haya una gran persona.persona.como ee

Fa uns dies vàrem fer 3 contractes de mòbil per nosaltres i la nostra filla, i també vàrem contractar una línia de fibra òptica per casa. Ens va atendre el Daniel, molt professional i atent.

Personal molt amable, intentant solucionar els problema que tinc amb la companyia. Si tots fóssim així, ja tindria el problema solucionat. Llàstima que ell desde la botiga no ho pot fer. Es companyia que ho ha de tramitar

Tenía problemas con el roaming y el chico, Daniel, me atendió amablemente.
Confío que lo haya dejado resuelto.

Fui con un problema y los chicos me asesoraron sobre ese problema y me explicaron más duras q fueron surgiendo. Un encanto de chicos

El dependent Fran ha estat fantastic. Molt eficient i supersimpatic i agradable. Molt bona visita

Quiero dar las gracias a judith la chica que me atendió.
Fui por un problema con las facturación y gracias a su asesoramiento e podido solucionarlo correctamente. Ahora tengo otros servicio contratado y la verdad que estoy muy contento. GRACIAS JUDITH.

L' Anna es la nova comercial que s'ha incorporat a aquesta botiga Vodafone. Es nota que té molta experiència a l' hora assesorament tarifes i ajudar a configurar el mòbil.
He recomenat aquesta botiga a la meva familia i amics. Val molt la pena

El dependiente que acaba de entrar a trabajar es súper majo, atento y servicial.
He salido súper contenta de la tienda.
Nada que ver con los que habían antes, os lo aseguro

Muy buen servicio, el empleado Jonathan me lo explico todo perfectamente y me ayudo a conseguir la mejor tarifa y acabé ahorrando dinero Gracias!

Fui a recoger una tarjeta sim que era urgente. El chico solo me entregó dos móviles pero no la tarjeta, muy borde. Me enfadé obviamente porque era una cosa urgente y me avisaron de que la sim estaba allí. Después de llamar a Vodafone y hablar la chica con él resulta que si que estaba en la tienda. Error del chico que se hizo el loco luego