Vodafone, Barcelona

Trato excepcional en todos los sentidos, me atendió Cristian, muy resolutivo y sobretodo amable.

Me contactó Cristian para revisar mi contrato al que le cumplían en breve unos descuentos. El trato ha sido impresionante. Muy buen seguimiento de mi caso e incluso preocupándose de que tuviésemos la SIM a tiempo de una nueva línea que contraté. Muy contento con el trato y el servicio. De 10.
Incluso un día después de la portabilidad, me ha contactado Cristian para asegurar que todo había ido bien y teníamos la línea activada. 100% recomendable.

Trato rápido y profesional. Cristian y su compañera (desconozco el nombre pero lleva pelo corto y piercings) fueron muy amables y me resolvieron al momento mi problema. ¡Muchas gracias, chicos!

Se nos acababa el contrato con vodafone. Fuimos para ver que tarifas y móviles había y nos fuimos contentos renovando contrato y móvil nuevo.nos atendió patricia le doy un 10 como persona y venta al público.

Mi pareja y yo estuvimos ayer, duramos 1 min en la tienda, del trato tan nefasto, le preguntamos para saber hasta cuando teniamos permanencia pero no dijo ni hola ella, solo dijo dime y con cara amargada, con 0 ganas de trabajar, a media conversación la dejamos porque nos iba poniendo caras, no vuelvo más! O si vuelvo será para darle mi baja de vodafone! Un trato así merecemos? Que se lo haga mirar el distribuidor! En recursos humanos, a quién contratan! Pondría 0 estrellas

Ayer por la tarde nos acercamos a la tienda de la avenida Catalunya a hacer una consulta. Nunca antes habíamos recibido un trato tan bueno en ninguna tienda Vodafone. Cristina nos informó de descuentos y promociones que nos podían interesar y nos hizo saber que pagamos un servicio que no estamos usando. Inmediatamente procedió a darlo de baja. Muchas gracias, Cristina por tu buen hacer y por tu ayuda.

Excelentísimo tarto de la dependienta. Cris! Gracias por tu ayuda! Por wasap, por teléfono, en la tienda.

SENSITIA, hace promociones y promete descuentos que luego no cumplen. Si llamas a VODAFONE te dicen que es el distribuidor y si llamas a SENSITIA no contestan. He enviado varios WhstsApp a Montse y tras leerlos ni contesta. Me prometieron un cheque de 50€ para AMAZON y han pasado más de 3 meses, dando largas y excusas y aún no me han dado nada, prometieron un descuento de 50% en tarifa Hogar Ilimitable durante 6 meses y al tercer mes VODAFONE ya me cobran el 100%. Vodafone dice que es el distribuidor y SENSITIA ni me coge las llamadas ni contesta los WhatsApp. Distribuidores así dicen mucho de cómo trabaja la Marca VODAFONE y la deficiencia en el servicio. Eso si para dar altas o firmar contratos todo es rápido.

Vergonzoso. No respetan su horario, los locales de alrededor dicen que suelen abrir a las 10 como muy pronto, no os da verguenza?

Ayer por la tarde sobre las 17: 30 fui a que me dieran la información de mis tarjetas sim el ñuk de cada sim, y el chico que me atendió, fue muy desagradable antipático y muy poco profesional
Mientras tanto la otra compañera suya con su cigarrito y hablando por el móvil
Y ahora son las 09: 37 y está cerrado, una vergüenza,
Si tengo que volver voy a pensar en hacer una portabilidad a otra compañía

Me alegro de que tengan personal tan profesional en la tienda, dando un asesoramiento y un trato excelente, en mi nombre y mi hermana Montse, gracias a vodafone por tener a Mireia y Montse en la franquicia 074, no se las lleven de aqui.