Vodafone, Tarragona

Estoy muy contenta con el servicio que me dan el asesor que me a atendido se llama Adrià y es un buen comercial te atiende y se preocupa de tus dudas para mi le doy un 20 de puntacion.bravo sigue así adria

Un trato excelente por parte del dependiente, incluso por llamada telefónica. Un problema que tenía desde hace dos semanas me lo ha solucionado en menos de dos minutos. Se necesita mucha más gente así! Gracias!

E intentado dos veces renovar el iPad que les compre en el 2013 y no ha sido posible en la sucursal de parc central

M'ha atés Zeida.

Molt content del tracte rebut i realment m'ha ajudat a resoldre els dubtes que tenia.

De lo mas nefasto mala educacion y no te dan ninguna exlicacion de nada los chicos se salvan pero hay una chica que es lo mas maleducado que conoci en toda mi vida, fatal, fatal, fatal

Tras mucho tiempo intentando solucionar un problema con Vodafone, Adrià d la Rambla Nova Tarragona ha conseguido ayudarme.
Gracias

Buena atención, aunque solo tienen una sola persona para atención al cliente en la tienda del centro comercial parc central

Es una tienda moderna, bien montada. El servicio es muy bueno. Siempre me han atendido muy bien. Recomendable.

Un trato profesional excelente.
Soy de Vodafone (Ono) hace años nunca, había tenido una experiencia en tienda tan positiva.
Gracias por cuidar de los clientes "viejos"

Bona atenció al public, sobretot d'Adrià i Iris, persones molt amables, vaig entrar amb un problema a la tarifa i al telefon i el van solucionar al mateix instant i en poca estona.

No lo recomiendo, te dicen un precio y despues es mas, tardaron mas de 1 mes en darme el servicio completo, siendo que ya me lo cobraban como si lo tuviera

No recomiendo Vodafone España. No valora su clientes. Cuando se firma el contrato es un precio, en realidad factura es subida. Atención al cliente irresponsable que no soluciona nada. - Irresponsabilidad totala desde parte de Vodafone. - Cuando desee dar de baja su contrato con Vodafone, tendrá muchos obstáculos especialmente creados para evitar que los clientes se vayan. - Incluso si devuelve el equipo a tiempo por correo, la factura será con penalidad porque no has devolver el equipo a tiempo (80EUR). -Desde mi punto de visto, propósito de vodafone es robar la mayor cantidad de dinero posible de sus clientes.

Un trato muy profesional de los trabajadores de esta tienda. Mucho mejor que el trato online y con mejores ofertas

Un servicio un tanto lamentable.
Llevamos más de una semana esperando que nos instalen la fibra en casa y, después de dar muchas vueltas entre tienda y atención telefónica al cliente, nos descubre en éste último que aún no nos han instalado nada por un error cometido al pasar los datos desde tienda; nos acercamos a pedir alguna explicación y, quien tan atentamente nos preparó el contrato, nos dice de muy malas formas que si no nos gusta el servicio, nos cambiemos de compañía. Soluciones cero y, encima, de malas maneras.

Fui un lunes a pedir un nuevo contrato, tomaron mis datos, fotocopia de todo, DNI, cuenta bancaria. FIRME UN CONTRATO. El martes voy a un vodafone en Barcelona porque no me habían dado pin y lógico, para llamar al número que me dieron y pedir mi pin, tenía que poder acceder al teléfono (sin el pin no te deja avanzar) ;me dicen que les aparece que hay un requerimiento de mis datos por ausencia de los mismos.entonces voy hasta este vodafone rambla nova: miércoles, jueves, viernes, lunes, martes, miércoles el miércoles recién me consiguen habilitar el chip. Un contrato nuevo! El más básico y sencillo de todos. Me intentaron dibujar adjudicando errores del sistema y blabla. INCOMPETENCIA. No termina acá. Cometimos el gran error (por un tema de conveniencia geográfica y creyendo que otro de los trabajadores sería más efectivo) de volver a ir a pedir y firmar un contrato para mi novia ayer. "en 24 horas seguramente ya lo tengas habilitado" a que no saben! Llamo desde mi teléfono a vodafone y le dicen que tenemos que ir de vuelta a tarragona al local a. Quien sabe que carajos! Los datos están todos;se les dijo que nos íbamos a Barcelona y NO PODIAMOS VOLVER AL LOCAL COMO LAS 5 VECES ANTERIORES QUE TUVE QUE IR A APURAR PARA QUE ME HABILITARAN EN CONTRATO. Incompetencia! De los trabajadores, del sistema y de vodafone. Vayan a algúna otra compañía u otro local.
Que capaciten a la gente para saber hacer su trabajo, que solucionen los problemas informáticos o cierren hasta poder funcionar de forma eficaz.

El trato muy bueno! Lo único bueno de la experiencia. Que aún no termina

Me gustaria trabajar en su tienda de vodafone en la rambla nova me llamo jose luis y mi nº de movil es el 610613396 tengo whassap reciban un cordial saludo, estoy disponible ya puedo aprender en su tienda soi competente.reciban un cordial saludo.

El mejor punto Vodafone de Tarragona. Buen trato. Único problema las colas que se suelen formar.

Tiene un excelente Encargado de la sucursal. El lugar es ordenado, prolijo y este Sr se preocupa mucho x sus clientes. Ayuda en todo y a la mayoría del resto de esta agencia. Además nos ha conseguido por fin una tarifa razonable, dado que somos ambos jubilados. Nunca en Vodafone recibí tan buena atención como en este establecimiento en la Rambla Nova a cuadra y media de la I.pdfial tarrCo.
Este es UN EJEMPMO A SEGUIR POR VODACONE Y MUCHO La x el Resto de empresas de telecomunicaciones I. Felicitado el Sr Iván, buenísimo Encargado de Sucursal.

DE LEJOS EL PEOR SERVICIO QUE HE RECIBIDO en mi vida. La chica morena una borde prepotente que para lo unico que servia parece ser era para mirar un ordenador porque todo lo demás "no lo puedo hacer yo", y luego uno con una tablet que se puso a hablar 30 min con un comercial teniendo a clientes, diciendo "si esta molesto cámbiese de compañia" Menos mal que habia el señor Josep y fue muy correcto. La chica HORRIBLE, pondré mi queja en otros medios. Si teneis otro vodafone ir a otro porque este es lamentable! 3 personas y solo trabaja una! 0 de 5.

The girl serving me didn't know the current offers and I ended up paying more for what I didn't need. Then she submitted my payment in the wrong currency which cost me more and was completely unapologetic. To avoid this happening again I asked for help setting up the app, also clueless and unhelpful doing this. Be careful going here.