Vodafone, Barcelona

Contento con la gestión realizada! En especial quiero nombrar a Donato por su profesionalidad y lo atento que ha estado en el proceso.

Donato de Vodafone la Industria fue el mejor, muy servicial y amable. ¡Me alegró todo el día! Muchas gracias

Me atendió Ainhoa, tuve una emergencia con el teléfono y me lo solucionó rápido, con mucha profesionalidad y amabilidad infinita. De 10

Muy contenta con la atención recibida, Ainhoa es genial! Supo gestionar con eficiencia y amabilidad todo el traslado desde la antigua compañía a Vodafone, siempre con un sonrisa! Muchas gracias!

Hemos sido atendidos por Ursula. Nuestra valoración es muy positiva por competencia y buen trato.

Nos ha atendido Ainhoa.
Muy profesional y muy atenta a todos los detalles.
Totalmente recomendable

He tenido una excelente experiencia, Ainhoa ha sido muy amable, comprometida con su trabajo, ha explicado cada proceso con claridad.

Aitona de manera rápida y eficaz me ha asesorado no sólo en la compra de otro terminal sino también en las posibles mejoras de mi contrato. Muy resolutiva. Un 10 como profesional y como persona.

Tenía un problema con la facturación y fui a que me lo explicaran. Me atendió un chico creo recordar que se llamaba Yamil, y la verdad me dió las explicaciones correctas. Luego, Ainhoa també me atendió, y tuvo trato muy profesional. Es de agradecer ser atendido así. Muchas gracias.

Buenísima atencion de parte de Ainhoa, muy maja, eficiente y rápida. No dudo en volver a esta tienda para toda aquella Atencion que volviera a necesitar! Muchas gracias y muy recomendable!

No vayas a esta tienda, es solo una pérdida de tiempo, nunca tienen nada, ni tarjetas SIM, nada.

En comparación con el año pasado, su Internet móvil empeoró mucho. Cuando funciona, puedo obtener Videostream, incluso en el campo, pero hay muchas interrupciones sin transferencia de datos, que duran hasta 1 minuto. Terrible. ¿¡Cuándo terminará Vodafone su trabajo!?

Muy buena atencions! Nos ajudant sempre y són super simpàtics con muy Buenos ambiente. Recomendamos

Franquícia con trabajadores nefastos, y el "encargado" Miguel igual. Entré un día para renovar mi tarifa y estuve 8 meses con problemas, facturaciones desorbitadas y sin soluciones. Un trabajador Steven me hizo una alta fraudulenta para cobrar la comisión de una venta nueva, cuando yo ya era clienta desde hacía 15 años. Puse una reclamación a consumo de la Generalitat y fue la ùnica vez que me atendió el encargado, que me dijo que intentaría solucionar el tema. Ni se arregló mi problema, ni se preocupó por hacer el seguimiento de mi caso. Y nunca dio la cara. Alguien así puede ser el encargado de un negocio? Después me atendía Úrsula, que tampoco solucionó el tema y acabó empeorándolo aún mas. Finalmente llamé a Vodafone directamente y me solucionaron el problema, me dijeron que habían abierto una ficha paralela, es decir una alra fraudulenta, el encargado Miguel lo sabía y pasó del tema. Son unos incompetentes, trabajadores poco cualificados, sin estudios, y con poca seriedad y profesionalidad. Hay mucho cambio de empleados y la mayoría son extranjeros, por lo que la atención en catalán también es inexistente. También les denuncié por vulneración de la Ley de protección de datos, ya que el trabajador Steven sustrajo mis datos bancarios de la oficina para hacerme un ingreso por cajero en nombre de Vodafone. Lamentable e inaceptable.

En esta oficina nos han intentado ROBAR los empleados. Para dar de baja un servicio cuya titular ha fallecido, nos querían cobrar penalización por permanencia, lo cual es ILEGAL.

Huíd de aquí, sólo hay hienas.

Pocs dies abans que em caduquessin els descomptes que tenia actucats anualment amb vodafone, vaig mirar de reactivar los. Alguna cosa no deuria haver fet be xq no es va acabar de formalitzar l operació. Tot i el meu error (del que no n era conscient) no vaig tenir cap problema, ja que una persona de la companyia em va trucar x avisar me que els descomptes eren a punt de caducar i amb el seu ajut vaig poder renovar ho tot i no perdre el que tenia. Molt agraida pel servei i el tracte rebuts

Pessima atención, dan mala información y lo peor es que tú creas que te ayudan y en verdad te dan malas informaciones. Lo mejor es el aire condicionado

Pésima Atención queriendo generar más ventas te prometen entrega en dos días y después te dicen que esperes otra semana más.hagan bien las cosas

Es una pena que entre tantos chicos y chicas que hay de buen rollo, en esta tienda, haya una borde, grosera y justo me ha tocado a mi. Es rubia, corte por los hombros, joven y muy desagradable. No intentó en ningún momento ayudarme, solo cosas negativas.