Xiaomi, Barcelona

El día 28/11/2023 me persono en tienda Mi la Maquinista buscando un modelo en concreto de teléfono.
Le comunico a la persona que me atiende si dicho modelo está en un color determinado y me comenta que no, pero me propone que a media mañana del día siguiente me ponga en contacto con ellos porque les llegará el albarán de los productos que el camión de reparto les repondrá el viernes y me confirmará si podrán tener el color deseado.
Al día siguiente me pongo en contacto con la tienda y me confirman que no lo repondrán en ese color.
Me dirijo a la tienda para adquirirlo en otro color y mi sorpresa es que el teléfono ha aumentado considerablemente su precio. De hecho la tienda tiene un posit pegado con mi nombre para la consulta del terminal.
Ya no me ofrecen la posibilidad de adquirirlo por el precio que tenía el día anterior.
La culpa es de la persona que me mal atendió.
Puesto que me ofreció la posibilidad de esperar hasta el día siguiente. Lo hubiera adquirido en otro color ese mismo día de no ser por el argumento de la persona que tienen en el mostrador. De hecho me aseguró que el precio del terminal estaría congelado hasta el día 30/11/2023.
Que falta de profesionalidad y por parte de la marca muy malas praxis con el cliente.
No recomiendo esta tienda unos impresentables

Uno de mis hijos ha comprado un móvil aconsejado por su hermano adicto a esta marca desde hace años. Está muy contento con el modelo elegido y con la atención recibida, pero. CUIDADO no aceptar ningún tipo de seguro u otras " milongas" que te puedan ofrecer, pues tal y como leeréis en otras reseñas pueden dar lugar a engaño.

Nueva reseña Noviembre 2023.
Nueva compra.muy bien atendidos por Ana Maria, empática y profesional.
Hasta la próxima.

El trato que he recibido ha sido muy ingrato, falta de empatía y ninguna gana de ayudar al cliente. Una Srta.que siempre me recordó que era la encargada me ha tratado fatal las 2 últimas veces que he ido. Una lastima, cliente perdido por su mala actitud. Detrás de un mostrador no puedes actuar con desprecio al cliente.
Xiaomi era cliente fiel vuestro pero ahora tendré que valorar otras opciones.

Falta mucho genero. Si tuvieran mas genero, seria mas interesante. Por ejemplo robots aspirador Xiaomi tiene varios modelos, secador de pelo lo mismo etc etc falta genero que ouede hacer mas atractivo el poder visitar la tienda

No tenen servei tècnic i ni ganes d' ajudar. La dependenta que ens va atendre ahir al matí, una mal educada. Primer i últim mòbil que comprem d'aquesta marca.

A mi las tiendas de xiaomi me parecen demasiado sencillas, por no decir feas. Nunca tienen todos los móviles de la marca ni mucho menos. Por ejemplo no tienen la marca Poco. De hecho parecen más un showroom mal abastecido que una tienda al uso. Lo bueno es que tienen productos que no encontrarás en otros sitios, pero igualmente siempre les falta algo. Cómo representación de la marca está bien, pero prefiero comprar en otros sitios donde tengan más variedad y surtido.

Un bar normal y corriente, no me gusta poner guapo lo que no es y si lo es lo digo y voto muy bien.

Personalmente soy un Fan de Xiaomi incluso antes de que llegara a España. Hace años que soy poseedor de un móvil suyo, y nunca he tenido problema alguno. Su valor ya no solo radica en si buena calidad/precio, si no que últimamente sus productos destacan por estar bien acabados y dar un toque distinto respecto a la competencia.
En mi hogar usamos bombillas inteligentes, una báscula, un pruificador de aire y como ya he dicho, mi móvil y el de mi mujer. Contentísimo con todo producto de Xiaomi.
La tienda no es muy grande, pero está bien segmentada y hay suficiente personal para que ante cualquier duda puedan ayudarte rápidamente. Su estética sigue la vista en otra "conocida" marca de tecnología.

Personal muy descuidado y antipático. Entré a la tienda a las 20: 30 y ni hicieron el intento de moverse para atenderme.
Tras preguntarle a la chica si me podía atender se limitó a leer los carteles que habían al lado del móvil contándome las prestaciones (dando por hecho que no sabía leer, porque sino no entiendo su ayuda).
Entiendo que quieran plegar a su hora, igual que todo el mundo, pero eso no implica esta falta de educación.

Los otros dos chicos que habían estaban detrás del mostrador riéndose mientras miraban el móvil.

Realmente algo dantesco.

Después de años con Iphone y Samsung, he descubierto Xiaomi para darme cuenta que no siempre lo más caro es lo mejor.

Atendido hoy de pena, pusimos un protector de gel en el movil por 19€, supuestamente era mejor que los otros, pues ha durado menos y nada y al ir a quejarme dicen que no lo han puesto ellos, menudo servicio, penoso

Excelente! Puedes encontrar cualquier tipo de artículo de la marca, desde móviles hasta patinetes.

Es un tienda muy chula donde hay los últimos modelos de móviles y tables, y otros dispositivos.

OJO que compras un teléfono nuevo que no funciona bien y a la hora de reclamar la devolución del importe o la entrega de un sistema nuevo. Te indican que te quedas sin teléfono y sin dinero hasta dentro de una semana.
No recomiendo nada comprar en esta tienda por el mal servicio.
A la hora de realizar la hoja de reclamaciones no tienen ni la decencia de hacerte una fotocopia del original. (tienes que rellenar 3 hojas).
Conocen el problema y no lo avisan dicen de que ya te llegará la solución en 1 día, 1 semana, 2 semanas.
Comentan que puedes hacer uso de tu teléfono de forma fija sin separarte del cargador.

Tienda bien surtida de los nuevos productos. Un poco más caro que en Amazon, pero te resuelven las dudas que puedas tener. Recomendable.

OJO que son unos estafadores!
Mi pareja compro un móvil, el mismo gerente timador la ofreció un mes gratis un mes de seguro y la pidieron la cuenta bancaria para ello.
La hizo firmar en una PDA un montón de documentos.
Lo que realmente hizo es suscribirla a 3 empresas: hubeside, cyrana y seguro sfam, que después de un mes de la compra, han empezado a llegar un montón de cargos de esta empresas que asciende a mas de 450€,

Muy profesional, muy buena marca y por prestación es comparable a cualquier gama alta de cualquier marca

Cuidado con el timo del seguro de movil y reembolso de 30€.
El gerente te ofrece un mes gratis de seguro con la compra de un movil y 30€ de reembolso,
Realmente te hacen firmar 3 contratos de seguros sfam, cyrana y hubeside. Sin informarte de que al finalizar el mes te empezaran a llegar facturas de entre 9,99 a 64,99€

Pésima atención hoy a las 12: 30H por parte de una asesora en el mostrador, llevo unos auriculares inalámbricos por fallo y en vez de enviarlo al servicio técnico, ella misma los prueba y me niega el fallo.

Mientras me explicaban temas de seguro y firmas del seguro, el compañero me preguntó si queria que me pusieron protector de pantalla a lo que accedi. Al rato me dice de pagar 19,90. Pensamdo yo que era la proteccion.pues no.me cobraron 19,90 por ponerla. Lo veo exagerado y rncima es la plastificada de origen.