Yves Rocher, Barcelona

Fui a mirar para cara Navidad ya algo de regalos. Ya tienen la nueva gama de productos que sacan cada año para las fiestas. Este año tienen la gama de lichi y otra muy especiada no recuerdo el nombre. Estuve provando y es deliciosa. Me compré un estuche de lichi gel de baño leche corporal y fragancia por 19.95. Animo vallan a verlo hay detalles más económicos de estas gamas y quedan muy bien para detalles. El trato y la atención inmejorables. Soy clienta de muchísimos años y adoro sus productos son de excelente calidad.

Llàstima que només una de les tres noies sàpigues parlar català, per la resta tot perfecte com sempre. Vam recollir el regalet que donen quant fas anys.

Creo que los tratamientos tienen un precio demasiado elevado para lo que realmente ofrecen. Además, y por si no fuera poco, hoy he ido a una sesión de presoterapia de 30 mins y la máquina ha dejado de funcionar al poco de ponerla en marcha. Como compensación me han dado 15 minutos adicionales para la próxima sesión, lo cual no me parece justo porque haber hecho una sesión de 15 minutos o menos no tiene ningún efecto en el cuerpo (se necesitan como mínimo unos 25 mins). Vamos, que he perdido una sesión entera porque no lea funcionaba bien la máquina…

Molt bona atenció, em van guardar un producte que vaig encarregar fins que vaig tornar d'un viatge.

Esta marca la uso desde hace muchos años, he ido dos veces a la sucursal de gloria y siento que no tiene nada de malo, excepto que hoy cuando entré había una oficinista llamada Carmen, que estaba atendiendo a una señora. Seleccioné los productos en 2 minutos y esperé el pago en el mostrador. Durante este tiempo, se vio a otra dependienta entrando y saliendo de la oficina. Pero no dije nada y seguí esperando, después de un rato, Carmen respondió una llamada en el mostrador, por sus palabras, no era una llamada de un cliente. Después de que terminó la llamada, me dijo que esperara y volvió a recibir a la invitada. No entiendo que ya que tienes mas trabajdoras aquí, ¿deberías atender primero a los clientes en lugar de hacerlos esperar interminablemente? Aparentemente, la señora Carmen no cree que sea un problema, pero ¿es normal que deja los clientes esperen? Dejo productos y me fui

La dependenta molt amable, però estava sola vaig fer una estona de cua fins que hem van atendre. Bons productes a un preu molt correcte.

Atención excelente, ofrece servicios de masajes, limpiezas faciales, maquillaje.
Hoy hubo sesiones individuales de maquillaje, bastante natural y me encantó los productos.lo recomiendo tanto para hombres y mujeres, que cuidan piel aaa tiene sección Perfumería.

Las dependientas no están preparadas para las dudas de clientes, aparte que el precio del producto rebajado es superior al anterior (lo marcaba en la etiqueta).

My favorite Yves Rocher store in the city. I love their douche gels and douche oils with Argan oil, helped my skin dry pretty much. The employee named Carmen is amazing! She is very proactive, helpful and multitasking person to handle all the crowd by herself. Thank you so much Carmen for your kind service

Increíble atención, lindos productos para regalar y me regalaron unas cosillas por hacerme socia. Muy placentero

Está cadena de tiendas de basa sobre el marketing agresivo. Te machacan con ofertas che no son reales y regalitos que no valen mucho. Los productos son regulares.nada de que. Los tratamientos no valen la pena

La atención defectuosa. Tenian los dependientes conversaciones fuera de lugar Hice preguntas sobre algunos productos y me dieron largas. Es la primera vez que me sucede. Quizás tenían un día malo.

Hoy me he ido a realizar un tratamiento de carbón activo que me regalaron por navidades y acertaron de pleno.
Me ha atendido Tania una chica muy simpática, amable y cercana. Lo ha echo con un cuidado excepcional.
Las instalaciones son muy acogedoras y camillas muy cómodas, (tienen calor)
Recomendable y volveré

I had not a nice experience in this store. I was visiting this store with my partner who hase hair los. I wanted some advice about shampoo and conditioner he would need. The lady behind de desk wasn’t in the mood to attend us. She didn’t say hello when we walked in the store. So I tried to ask some advice. But she was giving us short and lightly irritated answers. Maybe because it was 20: 45 and the store was almost ‘closing’ still thats no reason to say kindly that the store is almost closing and to ask us if we needed some help. Then I said to my boyfriend we only buy the mask you need. He wasn’t in the mood to buy anything. Neither was I but we needed the hair mask. So I gave her the mask. While she looked dirty to my hands. Like if she was disgust by me. That was so shameful. After we paid I said that she was not acting custom friendly at all. That I would return the product but we needed it. That she gave me a disgusted look. She said it is because we don't touch products due to corona. Are you kidding me? You touch my bag my receipt? Neither do I want you to touch my bag and stuff. Because everything hase bacteria. And I don’t look that wau to others. I won’t go back It’s sad because I do love this brand I always have ordered it. I will visit another store next time.

Muy buena atención y asesoramiento de las dependientas. La única pega es que es un local pequeñito y hay poco género.

Cremas naturales a base de hierbas y frutos, el personal atiende con profesionalidad, muy bien.

Trato excelente, profesional y productos de calidad a un precio razonable. Gran variedad de rebajas.

Me encanto la experiencia, me hice una limpieza facial me atendieron espectacular los recomiendo 100 %

La atención es buena, pero la última vez que fui me cobraron el doble que lo habitual. Siempre me hago las cejas, labios y patillas y me cobran entre 12€ y 16€ pero el sábado pasado por el mismo servicio me cobraron 31€ me parece exagerado! Estoy totalmente decepcionada, porque además no me avisaron que las tarifas se habían duplicado. Con toda seguridad que no regresaré.

Gran equipo de profesionales, productos de cosmética de calidad de alta gama a precio asequible. Tratamientos de estética que respetan el cuidado 100% natural. Todas las esteticistas con titulación y con una buena formación