Yves Rocher - Manresa, Barcelona

Muy contenta con el trato y con el servicio Mila es una chica 10. Lo recomiendo son una maravilla las chicas.

Voy a la tienda a preguntar por un endurecedor de uñas, primero había una chica que me tuvo 10 min esperando xq estaba al teléfono, era la única clienta, sale otra chica y me pregunta que deseo, le explico y no sabe si tienen, no pasa nada todo el mundo es nuevo, pero se queda esperando a que la otra chica cuelgue, otros 5min, al final sale otra chica porque seguía al teléfono, sacan el endurecedor y le pregunto si es vegano y me dice que al ser cosmética natural todo es vegano, le comento que no es así que no implica que sea vegano ser cosmética natural y sé que tienen productos que no lo son, total que después de 20min me fui de la tienda sin nada obviamente, uno no se hace esperar 20min a una persona por un endurecedor, dos que den formación de los productos que tienen y la diferencia que hay, y cuando le intentas explicar de manera educada que no es así no te pongan mala cara que una no tiene la culpa que no esten bien informadas de lo que venden.

Mui mala experiencia con la dependienta que lleva muchos años ahi primero de todo no a parado de vijilarme mirandome cada rato i ella estando con otra clienta nose si se pensaba que iva a robar o nose, no me a dejado mirar los productos solo queria que me fuese o que comprara ya.muiii maaala dependienta ojala la echen nunca ire mas pot esta chica

Productos ecológicos y veganos de buena calidad y precio asequible. El personal muy amable y profesional.

Personalment m'encanta la cadena però degut al tracte rebut tinc clar que mai més entraré a la botiga de Manresa. Primer de tot la dependenta m'ha volgut vendre tot el que tenia a mà i quan ha acabat ha seguit amb els tractaments de cabina. Aquest fet m'ha fet sentir una presió molt gran per comprar i he estat molt cohibida a l'hora de mirar bé els productes que realment volia emportar-me. Però bé la sorpresa ha sigut quan li he comentat que tenia un val de regal i després de cobrarme li he reclamar l'obsequi m'ha respost que ja no el podia reclamar, que havia de fer un altra compra per tal d'introduir el codi i que en aquell moment ja no es podia fer cap devolució. Increïble!

Vendedores muy atentos, amables y disponibles para explicar todo y ofrecer grandes tratamientos. Super recomiendo

Ja fa 20 que compro els seus productes, hem van molt bé.
Las noies molt macas te asesoran amb tot, la promoció que surt mes bé.
Hem sento molt a gust anan a la botiga de Manresa.

Muy desagradable la señora que atiende (supongo que la encargada) Una clienta que habeis perdido por la prepotencia y el no saber estar de esta señora.

Muy buen trato. Si eres clienta habitual, conocen tus rutinas y te aconsejan más adecuadamente según tus necesidades. Los tratamientos son super buenos, relajantes y con una atención maravillosa.

Buen trato, aunque la dependienta al preguntarnos si necesitabamos ayuda nos dijo en plena cara —Que asco—con tono de desprecio y al percatarse de lo que había dicho nos aclaró que era por mi color de ojos y el de mi acompañante que eran azules. Al salir no sabíamos como sentirnos al respecto, fue una mezcla de insulto y cumplido.
Buenos productos, pero para ser mi primera vez en una tienda Yves Rocher no sé como sentirme al respecto de ese —Que asco—

Es mi primera vez que hago limpieza facial con ellos y la última, no cambian las sábanas ni el Albornoz ni te quitan los puntos negros en total pérdida de dinero

Tienda pequeña, podría tener más variedad de productos.dependientas muy atentas y muy agradables.

Vegetable based products they don't use any animal derived ingredients neither is it tested on animals. Really nice collection of shower gels and grooming products. They often have gift packs and the packaging is always very pretty! Highly recommended!