Yves Rocher Tarragona Parc Central

Estoy encantada con esta tienda y sus dependientas. Sus productos son muy buenos. He tenido problemas de piel puntuales y con una crema adecuada he podido recuperar la hidratación. Hoy he tenido una muy buena experiencia con su dependienta Zulay, la cual conoce el producto y las pieles a la perfección. Me ha tratado de maravilla, si alguien tiene un 10 en esta tienda hacia las clientas es ella.

Excelente, estoy muy contenta con las promociones y con los regalos y con calidad de sus productos.

Buen servicio y atención al cliente, buenos consejos, buena ayuda, todo amabilidad, buenos productos. Siempre volveré.

Hace tiempo que soy cliente y siempre me han aconsejado muy bien. Sobretodo Ruth, encargada. Cosmética 100% vegetal.

Soy una calienta de esta marca desde hace años. Esta tarde fui a recoger un regalo y comprar algunas cosas, pero en cuanto he entrado y me he puesto a mirar productos me arrepentí en seguida, la vendedora que tenía el turno de tarde (al rededor de las 16: 00 aprox) empezaba a echarnos miradas a mí y a mi hermana junto con su compañero, sin disimulo alguno, como críos de 5 años, incluso susurrando entre ellos, como si no los viéramos. A parte de eso no resuelven las dudas que los clientes pueden tener sobre los productos. Yo pienso que la responsabilidad de los trabajadores es hacer sentir cómodos a sus compradores e intentar ayudar, y esos dos trabajadores no sirven para nada.
De lo mal e incómoda que me sentí no compré nada y me salí en cuánto antes. Desde luego no vuelvo al Yves Rocher del Parc Central de Tarragona, mucho menos con esa trabajadora allí, aún no entiendo como pueden aceptar a gente así trabajando, se supone que ya tienen una edad y no para estar comportándose de manera infantil e inmadura.

No aconsejo hacer un tratamiento con está tienda. Compré un bono de LPG a mediados de septiembre de 2022 y a mitad de noviembre, imposible cuadrar la agenda porque nuca tenían horas disponibles. Muy descontenta con el trato recibido. Ahora me han ofrecido acabar el bono pero ya no tiene sentido hacerlo porque no ha tenido el seguimiento necesario. No tendrían que ofrecer servicios que luego no pueden cumplir.

Buena atención, y buena calidad precio. Por ser socia te hacen descuentos, ofertas y siempre tienen detalles. Las chicas muy atentas y amables

En general són força agradables d tracte i la noia q em depila habitualment té força traça i hi posa interès. No s'esforcen en canviar d'idioma. A voltes poc conneixement del producte. Molts canvis d personal. Relacíó qualitat preu bona.

Quiero agradecer a Jazmina por ayudarme a mejorar el mamarracho que me habían dejado sus colegas del otro local en las cejas, gracias por la empatía y tu excelente trabajo!

Hemos ihoy sábado 24 de Octubre por la tarde y habia una dependienta muy amable, que nos ha dado todo tipo de detalles, sobre los productos.
Graciassssss.

NO RECOMENDABLE!
Entro me atiende Yanira sin dejar ver nada agobiada le pido crema de coco y me da un gel, a lo que pido la crema me trae que sube dos euros más y al lado estaba a menos precio 3,50€ crema 3,95€ el gel que me había cobrado ya, me cobraba la de 5,95€ no he querido ninguna me dice que ah como había pedido coco. Pido devolución me dicen que no sin explicación, que no se puede y al final me he tenido que quedar con el gel que no usaré menos 3,95€ y una atención pésima

Sóc clienta per correu desde fa uns 30 anys, tinc problemes d'alèrgies amb els productes que no són vegetals. De fa un temps també tinc la targeta de clienta per les botigues. La qualitat és la millor què conec, i els preus són amb diferència més baixos que qualsevol altre marca. Yves Rocher va ser la solució als meus problemes amb tots els productes de bellesa i higiene personal

Bonjour à toutes les clientes d'habitude aucun problème avec les produits et les massages les radiofréquences qu'elles font sauf que ça fait deux fois qu'elles ont oubliées de marquer mon rendez-vous à part que cette fois-ci j'avais pris deux rendez-vous pour le 20 décembre et comme par hasard il a été effacé pour un autre rendez-vous d'une autre cliente donc j'ai dû attendre mais au bout d'un moment j'ai préféré partir car quand on lâche plus de 800 € en 6 mois j'exige d'être chouchouté lors de mes soins et en ce moment l'équipe a changé il y en a deux dont une particulièrement très désagréable non commerçante qui rejette la faute sur la cliente quand le rendez-vous n'est pas noté geste commercial zéro empoché l'argent c'est facile je suis très en colère à force de ne pas être prise au sérieux lorsqu'il y avait la chef Ruth il n'y a jamais eu d'accident et le travail fait correctement car quand on demande une radio fréquence ce n'est pas des massages de crème merci de gâcher la journée surtout la brune qui n'est pas commerciale Lucia de surcroît très désagréable quand elle vous dit que l'erreur vient de vous. Pour une franchise française elle n'est pas du tout mise en valeur.

Me encanta la marca pero FUY el día de mi cumple a comprar y a recibir mi regalo sorpresa y la chica que me atendió ensima que no dejaba de insistir me en coger un tratamiento me dio una crema que ya tenía dos por anteriores compras como regalo sorpresa de cumpleaños le pedí que si me podía dar otra cosa del mismo coste pq ya tenía dos me dijo que no que si quería que me quedara con eso con muy mala ganas me sentí un poco mal atendida