112 - Comunidad de Madrid

Vergonzoso! Personal maleducado y grosero por teléfono. Tuve que llamar 3 veces, hablé con unas 7-8 personas diferentes y una de ellas me llegó a colgar. Después de hacerme mil preguntas para saber que tipo de urgencia tenían que atender, se presentan una hora después y sin al material de emergencias adecuado.

VERGONZOSO.
Tres llamas al 112 y después de pasarte con tres personas, por llamarlas de alguna forma te cuelgan el teléfono las tres veces.
Mi padre con la frente abierta por caerse por las escaleras me dicen que lo meta en el coche y me lo lleve yo.
Gracias a Policía municipal y Guardia Civil consigo que aparezca una ambulancia después de 45 minutos tirado en el suelo de la calle.

Felicidades al incompetente que diseño los protocolos del 112.
Solo espero que te pase a ti algún día lo mismo.

Domingo 10/09/2023 llamo al 112, mi mujer no tiene conciencia, más de 40 grados y me dicen que le dé un Paracetamol. Llamo por segunda vez el médico fantástico, me mandó un equipo que tarda más de dos horas en llegar. La fiebre le ha bajado a mi mujer. Que es COVID, que ellos no están para eso. Mi mujer está ingresada en el hospital Gregorio Marañón con Neumonía y sin Covid.

Inmejorable atención. Máxima rapidez. Supremo servicio el de anoche alrededor de las 22.45h, en Majadahonda. Enormemente agradecidos a Victoria, Ángel Jesús y a la doctora Cristina. Sois unos ángeles en cuerpos humanos. Mil y mil Gracias

Una vergüenza la atención recibida hasta en cuatro ocasiones por los supuestos “médicos” que te atienden al teléfono. Se solicitó una ambulancia por un cólico de una persona que ni si quiera podía moverse del dolor extremo que tenía, el motivo por el cual negaron la ambulancia era porque según ellos no podían enviar una ambulancia por un dolor de barriga, pues nada resulta que ese dolor de barriga que dejaba impedida a dicha persona resultó ser unas piedras en la vesícula con el resultado de tener que estar hospitalizado y operado de urgencia porque reventó. Tuvimos que llamar a la policía para que hiciese acto de presencia y viesen que no se trataba de un dolor de barriga y que era necesaria una ambulancia.

Esas cuatro persona que atendieron aquél día espero duerman poco tranquilos por la noche porque más de uno habrá caído en la tumba por su mala praxis. Sin vergüenzas!

(No quiero que se generalice este comentario, habrán sanitarios en condiciones y con moral y otros que les quede mucho que aprender en la vida, ojalá no se vean en una de esas en la vida, aunque lo dudo, entre sanitarios se arriman el hombro)

Horrible la atención. Pido en más de 4 ocasiones una ambulancia para atender de forma psicológica a una persona mayor de casi 90 por la perdida de un hijo y me lo niegan las 4 veces por no ser una urgencia. Hay que destacar que cuando se entero de la noticia casi la da un infarto y de nuevo me negaron la ambulancia por no dar por telefono los síntomas que tenia.

Si es verdad que grabáis las llamadas, me interesaría muy mucho saber qué profesional con el número de colegiado me atendió el viernes pasado, ya que estaba con una crisis asmática y de ansiedad y la solución que me dió fue que me acercara al centro de salud y hospital más cercano, contestándole que no conocía la zona qué soy de Vallecas, me dijo que no podía hacer nada por mi.
Por cierto, carrera de médico no sé si tendrás, pero educación te escasea, me cortaste el teléfono diciéndome la palabra salud.
Me apetece muy mucho insultarte, llevo todo el fin de semana muy jodida a base de inhaladores, codeína y otros fármacos, sólo espero que si está grabado lo vuelvas a escuchar y que si no leas esto, ojalá ni a ti ni los tuyos tengas que pasar por la situación que pasé yo en el bar baserti de Getafe.

No he visto nada peor q la ambulancia de madrid.estoy moriendo en casa con mi.v8eja tengo 42 de fiebre me.djeñe todod.el cuerpo no me puedo no.mover me les llamas los desgraciados dicen q tome paracetamol q no pueden venir.gracias sanidad.

Despues de esperar casi una hora a la ambulancia con una persona de 92 años tirada en el suelo y sin ni siquiera venir de camino, tuvimos que llamar a una privada.
En este caso las urgencias han sido un desastre, de verguenza

Llame a la 1 de la mañana llorando del dolor insoportable que tuve después de hablar con emergencias explicando lo que me esta pasando, a hablar con urgencias y luego con personal sanitario que lo vuelvo a explicar todo me dice una mujer antipática pues vete a un hospital que yo no sé lo que tienes? Entonces porque estás atendiendo por teléfono sino me vas a dar consejos por lo menos

3 horas esperando una ambulancia en Madrid capital, vergonzoso, una mujer de 98 años que se cae en casa a las 17: 30h y que hasta las 20: 30 no es trasladada al hospital, mucha vergüenza de la "política de triaje" ya se que suena ridículo, pero es la excusa que me han dado en las 4 veces que he llamado para reclamar la atención domiciliaria. Conclusión, mi abuela ha estado 3 horas con una triple fractura en la cabeza del húmero sin atención. Vergonzoso

Tuve un emergencia en mi trabajo y el 112 de Torrejón de Ardoz fueron muy rápidos y muy buen trato con ellos, la verdad que muy bien gracias,

Mejorar el servicio por favor uno puede perder la vida de la nada y servicios de urgencia no hace nada.
Vivo sola con mi niño que es menor de edad y quedó desmayado llame a servicios de urgencia sobre las 3 de madrugada para ayudar y me han dicho que salgo a buscar un taxi con un niño desmayado en mis brazos…
Estoy sin palabras?

Ayer atendieron a mi madre que se tropezó con el mal pavimento del paseo de Extremadura. Nos hemos dado cuenta que pusieron en el informe que rechazaba ir al clínico. No es cierto. Nos dijeron que no hacía falta ir al hospital. Hoy hemos llamado y un médico grosero nos ha atendido muy mal. Con mala educación. No nos ha dejado explicarnos para explicar el estado de mi madre

Muy mal comportamiento por parte del tío del teléfono Agentes Forestales 900181628 a las 14: 15 del 30/01/ 23. Me colgó el teléfono en medio de la conversación pensé que había sido un descuido y después al llamar en otras dos ocasiones lo cogía y al decirle ¡¡ Oiga! Me colgaba. A la cuarta llamada le dije que me diera si nombre no quiso, que me pusiera con un superior pues quería ponerle una queja por su maltrato no quiso, NO dijo. Que me hablara más alto le dije y aposta me hablaba más bajo y se distanciaba del teléfono porque se oían los ruidos normales del escritorio. Le pedí explicaciones y me dijo Adiós y colgó de nuevo. Una vergüenza para un gran Cuerpo que tengan a este tipo maltratando a ciudadanos que piden información.

Quiero dar las gracias a todas las personas del 112 que me han atendido hoy. Han sido todos muy amables y exquisitos conmigo a parte de la rapidez en su atención, tanto las personas que atienden el teléfono como los médicos que me han atendido en mi domingo. Gracias de corazón

No me cuadra nada de las críticas que leo aquí, hoy he tenido un problema he llamado y me han atendido y ha venido la ambulancia, muy amables con mi marido, pienso que son los mismos que critican el Zendal, la sanidad etc etc sindicatos manipuladores, GRACIAS POR TODO 112

Atención excelente, hoy sobre las 12: 30 en zona Barrio del Pilar, por caída de mi madre.
Rapidez y eficacia inmediatas. Gracias.

Mi abuela que tiene 95 años ha estado muy malita vomitando llamo a una ambulancia porque necesitaba llevarla al hospital y no podía caminar y estuve media hora al teléfono después de que te hacen un montón de preguntas dicen que esperes. Estuve a la espera más de media hora hasta que no pude más colgué y llamé a una ambulancia privada. Es increíble con la cantidad de impuestos y que los servicios que ofrecen cuando más lo necesites sean estos!