ABANCA, Madrid

Pésimo trato al público, sobre todo de Ana Belén, casi me hacen perder la venta del piso. Al cancelar la hipoteca (que tardaron3 días después de tener el dinero), me hizo salir corriendo a otra sucursal porque según ellos faltaban 50€, una vez cancelada me dieron 610 euros sobrantes.
Una vez cancelada la hipoteca, todo eran excusas para dar de baja la cuenta, aún estando en la sucursal no lo hicieron, al día siguiente mi ex mujer lo dio de baja sin problemas desde Canarias. Otra perlita de esta señora fue decir que no sabía cómo se me ocurrió hacer una hipoteca en yenes, a lo que contesté que porque ella me la había vendido como la última maravilla, a pesar de que en las escrituras ponía muy claro que el cambio a yenes se harían los días 10, a pesar de todas las reclamaciones, el día 4 que yo ingresaba parte del pago y el día 6 que ingresaban el alquiler, hacían los cambios a yenes cobrando dos veces la comisión.
Estos hechos y el mal trato al público de dicha señora, han sido las razones para que nunca vuelva a trabajar con esta sucursal

Un banco como Dios manda, con un personal de primera.
El director un poco serio pero sabiendo lo que se hace.
Yo personalmente estoy encantado.
Lo recomiendo sin ninguna duda.

Vergonzoso, comisión de 42€ Semestral por tener una mísera cuenta con ellos. Les llamas para preguntar la razón y contestan con evasivas, es una estafa. Huid antes de hacer nada con ellos

Imposible contactar por teléfono, ni llamando a la sucursal e incluso llamadando a Galicia y pasando por centralita. Se han quedado con mis datos para pasar mensaje pero sigo esperando. Servicio pésimo

Nunca cogen el teléfono, su banca online no te soluciona nada, e ir a la oficina es perder el tiempo. Servicio lamentable de sucursal, por esta razón dejo su banco. No recomendable

Trato perfecto, siempre que necesito un préstamo o hipoteca acudo a ellos, me explican muy bien los gastos que conlleva, simulando incluso el coste de los seguros.

Es un banco que lo que hace es puro cobrarte comisiones por todooooooo y los beneficios que le dan al cliente es cero, que lastima que el gobierno no haga nada al respecto ya que están de la mano con ellos

Esta sucursal es una fábrica de problemas. La persona que me atendió no tenía ganas de trabajar. El trato al cliente que me han ofrecido ha sido absolutamente lamentable. Tanto es así, que aunque en otras sucursales de Abanca siempre me han tratado correctamente, esta experiencia es suficiente para plantearme el cambio de banco.

Son un desastre d sucursal.jamas t solucionan ningun problema y puedes llamar 24 hs seguidas q no t cogen el telefono.pena d banco.

IMPRESENTABLES. No saben gestionar absolutamente ninguna incidencia. Te hacen ir presencialmente a la oficina para no solucionar NADA. Por ser joven me dicen que la cuenta es totalmente gratuita. Me cobran una comisión de 39€ por una tarjeta que no he solicitado ni activado. Siempre me dan largas diciendo que lo tiene que validar la directora y nunca está. He perdido el dinero y cancelado la cuenta. NADA RECOMENDABLE.

Imposible que te cojan el teléfono y los de banca on líne no te lo pueden solucionar por lo que tienes que ir a la oficina a perder el tiempo