Adeslas Dental Clinic Alcobendas, Alcobendas

Peor imposible.
Os detallo mi experiencia con Adeslas Dental en Alcobendas (avenida de España) :
Pedí cita para hacerme una limpieza de boca, acudí el día de la cita y la chica que me atiende me recomienda hacerme una limpieza para prevenir la periodontitis. Año tras año me he hecho limpiezas de boca con diferentes dentistas y ninguno me había dicho que las limpiezas de boca que me estaban haciendo eran insuficientes, pero bueno, acepté su recomendación y me dieron cita para otro día hacerme ese tratamiento. La cita para ese tratamiento solo podía ser martes y jueves por la mañana durante las siguientes semanas y le dije a la chica de recepción que me diera para un día a última hora ya que yo trabajo de noche y así dormir lo máximo posible. Me dio cita para las 13.30. Llego el día y fui a las 13.30 como me habían citado, me atendieron a las 13.40 y para mi sorpresa me dice que "ya es muy tarde para hacerme la limpieza " ¡¿ENTONCES PARA QUE ME CITAN A ESA HORA? ! Me volví para mi casa con cara tonto, habiendo dormido muy poco y dado el paseo para nada. Me dieron cita para otro día. Llegó el día de la cita, pague los 180 euros y me hicieron la limpieza en 20 minutos de TODA LA BOCA, cuando este tipo de tratamientos suelen duran de media 30 minutos para la parte de arriba y otros 30 para la de abajo. No solo eso, cuando se me pasó la anestesia me di cuenta que me habían PARTIDO POR LA MITAD EL RETENEDOR que tenía desde que tuve ortodoncia hace unos años. Pedi cita a la centralita para que me arreglaran el retenedor, la de la centralita me dijo que con quien quería cita, y yo les dije que me dieran cita con aquel especialista que me fuera a arreglar mi retenedor. Acudí el día de la cita con pocas esperanzas visto lo visto.me llaman para pasar a la sala y me dicen que me han dado mal la cita, que ella no me lo puede arreglar, que tiene q ser el ortodoncista. Obviamente ya ni me sorprendió, esta clínica es menos profesional que he visto en mi vida. Me fui para casa y me di cuenta que no me había asegurado de que no me fueran a cobrar, ya que en su momento veía obvio QUE NO TUVIERA QUE PAGAR POR ALGO QUE ME HAN ROTO ELLOS pero de estos profesionales me esperaba cualquier cosa así que llamé a la centralita para contar mi caso, cuando me fueron a pasar la llamada con la clínica de Alcobendas me colgaron. Volví a llamar y me lo cogieron y al empezar a contar mi caso me volvieron a colgar. Finalmente me enteré de que me querían cobrar 100 EUROS POR ARREGLARME EL RETENEDOR QUE ELLOS ME HAN ROTO. No solo eso, la doctora dice que ella no ha roto nada, que va decir claro.pues está claro que ha sido ella, yo lo tenía perfectamente, y como se puede comprobar es un corte limpio provocado el día de la limpieza. NO VOLVERE JAMAS, HAN PERDIDO UN CLIENTE Y ESPERO MI RESEÑA SIRVA PARA QUE GENTE QUE ESTE PENSANDO EN IR A ESTA CLINICA NO PIERDA NI SU TIEMPO NI SU DINERO.

Encantadoras y buenas profesionales, Andrea nos ha hecho las limpiezas y fenomenal! Muchísimas gracias volveremos!

El trato es increíble, desde que entras hasta que sales, todo el personal es un amor, me ha atendido la doctora Rocha, quedé fascinada definitivo hare este mi centro de salud dental de confianza. He quedado encantada.

No hay manera de contactar con ellos por teléfono directamente para consultar dudas pedir información o modificar citas. Todo es con una máquina por teléfono y a parte de ser desesperante se cuelga constantemente durante el proceso.

PD: hasta la contestación a la reseña es genérica. No necesito escribir a ningún email necesito un teléfono de contacto directo con la clínica donde me atienda una persona y no un robot

Excelente servicio. Buena profesionalidad. Me he tratado con el Dr. Debek y muy simpático. Carolina y Silvia estupendas.

Sin duda un gran equipo, muy amables, en especial la doctora Álvarez gran profesional. Felicidades chicos.

LlA visita al dentista mas divertida de mi vida. Gracias y recomiendo a la Dra. Elena Alvarez y Laura Leiva.

Atención rápida. Fui para una limpieza dental y Andrea fue muy delicada con el tratamiento.

Clínica muy recomendable, con excelentes profesionales, trato amable y cercano. Me han dado una excelente solución a mi problema. Volveré sin duda. Muchas gracias!
La higienista Laura Ferrer un 10!

La mejor clínica dental de Adeslas en la que he estado. Personal amable y atento, y a su vez muy profesional. He ido para una obturación y una limpieza y no me han hecho nada de daño. En la obturación el doctor me ofreció si quería intentarlo sin anestesia, dado que era un agujero pequeño, y como la anestesia es lo que menos me gusta del dentista, no dudé en aceptar la oferta. Me sorprendió lo rápido e indoloro del proceso. En resumen, un sitio muy recomendable.

Yo he ido y utilizado en varias ocasiones los servicios de la clínica, hasta ahora todo muy bien. Son profesionales y atentas

Trato súper amable y cercano. Tanto la profesional que me ha realizado la higiene dental como la señorita que está en el mostrador han sido encantadoras. Tenia las encías inflamadas y lo ha hecho con tanto cuidado que apenas he sentido dolor. Y me ha dado un tratamiento para mejorar este problema. Muy contenta con el trato recibido.

Me dijeron que tenía que hacerme unos empastes, cuando yo acudí al dentista sin sentir NINGÚN tipo de dolor. Después del empaste, el mismo día, sentí un montón de dolor en una muela. He ido a lo largo de un mes en reiteradas ocasiones a que la DOCTORA ÁLVAREZ ACEVEDO me solucionase el problema, y esta persona no solo lo ignoraba, sino que además me decía frases del estilo "no comas quicos", en tono jocoso, alimento que no he consumido en mi vida. Al final he tenido que irme a otra clínica y me diagnosticaron una pulpitis, todo generada por una mala praxis. No vayan a esta clínica ni confíen en esta doctora, es mi consejo.

Muy buena experiencia. Necesitaba un diente postizo para una boda y me lo han preparado un acrílico en dos días y que quedó imperceptible. La forma, el color y el brillo ha quedado exactamente igual a los demás.

En las clínicas me tratan fenomenal y me siento como en casa, son personas maravillosas que te ayudan en lo que necesites. Las recomiendo totalmente.

Para el rejonazo que te meten la atención no está acorde. Me hice endodoncia, extracción y reconstrucción. Además de raspado.

Sinceramente todo entre mediocre y mal. La información del tratamiento mala, el cuidado del paciente regular y el seguimiento nulo. Si no te preocupas tú, por ellos como si te quedas sin dientes.

La verdad es que una gran decepción para lo que pagas. Le dejo 2 por la recepción y la facilidad de pedir cita (además de que con Adeslas Dental tenía servicio de urgencias, que para alguien con los dolores que tenía yo.ni tan mal).

Iba a hacer el último paso de la limpieza bucal (el pulido), porque cuando fui 15 días antes no tenían el instrumento necesario. Cual ha sido mi grata sorpresa cuando Andrea no sólo lo ha hecho, sino que además, me ha repasado la limpieza que la primera vez no la habían dejado del todo bien. Con profesionales así da gusto ir al dentista. Gracias.

Me han atendido muy bien.la dra. Carolina me ha realizado una limpieza y todo muy bien muy amable.a pesar que aveces las limpiezas pueden ser dolorosas y con ella me ha ido bien.sin problemas en este centro

Fui porque una muela se había roto y salí con un presupuesto de casi 1.400€ y la muela rota.
He cambiado de Clínica y nada que ver. Todo resuelto con menos de 300€.

MALÍSIMA. No con la clínica en general sino en particular con una doctora, la doctora Alvarez Acevedo, de la clínica Dental Alcobendas. Me puso una corona, la cual el dia de ponérmela hizo todo con mucha prisa porque llevaba ya su retraso ella, el caso es que la corona no encajaba bien y se puso a limar y a limar, incluso los dientes de alrededor, hasta que entro (no bien, se notaba alta), queriendo incluso sacarme 5min con todo a medias para pasar a otro paciente debido al retraso que llevaba. El caso es que me dejo la corona mal puesta, con trozos de metal de tanto limar, y en la primera lavada de dientes se cayó. Ya estaba todo pagado, pero ahora el arreglo es más caro debido a que hay que hacer un alargamiento coronario. Nombrar también todas las veces que me ha tratado me deja heridas en la lengua y por último, siempre ha intentado que me haga cosas en la boca a pesar de no poder económicamente tanto incluso que me iba pidiendo citas sin yo dar permiso. Muy mala experiencia, malísima, con esta doctora.