Adeslas Dental Clinic Aluche, Madrid

En esta clínica te prescriben tratamientos que no necesitas.
Hace unos días fui a hacerme una revisión dental y me prescribieron tres reconstrucciones estéticas en tres piezas. A los pocos días fue mi hijo, y también le prescribieron otras tres reconstrucciones estéticas. Nos pareció raro y decidimos pedir una segunda opinión en otra clínica dental: en mi caso, me dijeron que no necesitaba ningún tratamiento y en el de mi hijo que solo necesitaba un empaste en una muela.
Me parece un abuso de confianza y muy poca profesionalidad que te prescriban tratamientos que no son necesarios. Miran más por aumentar sus ingresos que por la salud de las personas.

Terrible organización. Llevo años yendo allí y cada día peor.
Desde este verano me han dado citas para doctoras que no eran las que me tenían que atender.
Me han perdido las radiografías.
Me citaban con la endodoncista para hacer reconstrucción dos veces de la misma muela sin poder hacerlo claro porque eso lo hace la general.
En la revisión cuando me hicieron la reconstrucción la doctora Leal me dijo que tenia que hacerme una endodoncia mas, al citarme con la endodoncista por tercera vez me dice con radiografía en mano que lo que tengo es una caries normal, total otra cita perdida. Me dan cita con la doctora Leal y me llaman para atrasar la cita dos veces mas. Cuando hoy vuelvo a la generalista la doctora Rivagordo, llego cinco minutos tarde y me dice que ya no me atiende estando la clínica vacía.
Organización terrible y trato peor aún. Ya me han visto desde luego.

Ahora me dicen que mande un mail a una dirección que lo devuelve continuamente

La mayor estafa de todas. Llevo esperando a que me llamen para darme una cita desde mayo y es imposible. He perdido la cuenta de las veces que he llamado por teléfono y en todas las ocasiones me dicen lo mismo, me toman datos y que se pondrán en contacto conmigo para darme un cita, algo que nunca ocurre. Cansada de este tema ya de malas formas éxijo que me pasen con la clínica y tras pasame con ellos me atienden y me dicen que me llaman esa misma tarde, algo que tampoco sucede. Vuelvo a llamar y me dicen que no me pueden pasar y me cuelgan directamente. Me siento estafada, no dan servicio pero si te siguen cobrando el importe mensual del Seguro. No me queda más remedio que darme de baja. No se lo recomiendo a nadie, sin vergüenzas al 100%.

Decepcionante. Para pedir cita es una centralita general de Adeslas que te dan para mas de 1 mes en la clínica que elijas y luego cuando vas a la clínica en cuestión el día de tu cita, te dicen que no tenían tu cita registrada que se les ha caído el sistema informático y tampoco te pueden atender porque tienen otra agenda, por lo que te sacan un cuaderno para reprogramar ahí tu nueva cita pasado otro mes más. Ni siquiera se molestan en intentar atenderte estando ya allí. Qué poca consideración ni atención al paciente. No volveré más a Adeslas Dental. Me habían avisado de lo mal que funcionan estas clínicas y lo he confirmado hoy yo misma. Fatal.

Me hicieron un curetaje con mucho cuidado, el dentista que me atención fue muy atento y agradable. Tanto la muchacha de recepción como los médicos que hay por ahí son muy amables y siguen todas las medidas de covid (que en estos tiempos que corren creo que es muy importante y no todo el mundo lo hace) Muy contenta, volveré sin dudarlo

Acudí el otro día para hacerme una revisión e higiene bucodental y el trato no puedo ser mejor, me lo explicaron todo bien, profesionalidad y cercanía por parte de todo el equipo. Además con los tiempos que corren cumplen con todas las medidas para el covit 19, sin duda recomendaría esta clínica.

Me hice una higiene bucal y muy bien a pesar de tener muchísima sensibilidad dental. La clínica cumple con la normativa del Covid-19. Me atendieron puntualmente. Personal amable y cordial.

100 x100 recomendable. Con diferencia, la mejor clínica dental en en la que he estado. Todo de 10: atención, puntualidad, profesionalidad, limpieza de las instalaciones, etc. Además la directora es de un trato exquisito y los doctores trasnmiten muchísima confianza.

Muy profesionales, trato súper amables, equipo bien formado, atención efectiva y rápida. Muy contenta con los resultados!
Muchas gracias!

No recomendable! He sido clienta de esta clínica y hasta la fecha no había tenido ningún problema. Vuelvo después de un tiempo para algunos empastes, posible ortodoncia y tal pero no he llegado ni a la primera consulta. Con cita marcada a las 19 horas. 15 minutos después de la hora marcada me dicen q la médica está con un poco de retraso y que enseguida me atenderá. Media hora después y estamos igual. Solución: acabé cancelando la cita en ese mismo instante. Hasta q no entiendan que el tiempo de las personas cada vez más es escaso. Y además no era yo la única q estaba esperando, había personas que llevaban más de media hora esperando. Acabaré yendo a otra clínica y dejándome mi pasta en otra clínica, porque en esta la verdad que no merece la pena si cada vez que venga tengo que esperar más de media hora! Para ser algo privado, está muy mal gestionado desde mi punto de vista.

La clínica ahora a cambiado a mejor, pero se han despreocupado de arreglar lo que han estropeado a antiguos clientes. Reclamé que me arreglaran la limpieza que me destrozó la boca y me han ido dando largas. A la hora de la verdad la reclamación que puse pidiéndoles que me solucionaran lo que me causaron me lo quieren arreglar pero pagandolo yo, sin hacerse ellos responsables del cargo y sin comunicación me lo metieron en el presupuesto aún sabiendo que fuí con una reclamación quisieron hacerse los suecos. Y no me han dado explicacion coherente de como me han hecho estos agujeros o de ser lo contrario que me expliquen de que ha podido ser, pero se han despreocupado y han hecho como si nada, solo pido que me arreglen lo que me han fastidiado. Dra Lázardo es pésima, entras en consulta y no tiene ni preparada tu ficha que no sabe ni porqué estás allí, ni que cliente eres.