Adolfo Dominguez, LOCAL 43:44

Nos parece que AD tiene un estilo con mucho gusto, calidad y bastante diferenciado. La relación calidad precio del outlet es especialmente buena. Agradecemos a Marco por su atención y buen consejo.

Excelente atención de los dependientes y del servicio de atención al cliente.
Bolso comoraro hace un año y ninguna pega para reparar lo q se descosio.

Horrible, trato nefasto. Compre unos pendientes q en la primera puesta se rompen, llegó a la tienda y la señorita zully, me dice q se los queda, q busque el ticket en mi cuenta bancaria y q lo mandan a calidad y ya me llamáramos. Otra compañera mucho mas amable inteneq darle otra solucion pero zully insiste en seguir el protocolo,
éste depende de la dependienta con la que coincidaa. Evidentemente en otras ocasiones me lo han cambiado sin ningún tipo de problema y luego ellos lo han resuelto con su departamento de calidad. Iba a comprar un bolso pero claramente no me he atrevido. No repetiré seguro gracias a la señora Zully.

Muy buena atención! La encargada atentisima. El personal de la mañana estupendo y encantador.

Las dependientas pasan de ti si quieres preguntar. Eso me pasó ayer. Se lo hice ver y ni articuló una excusa. Pasó.

Destacar la atención y amabilidad de los dependientes. Excelente asesoramiento y buenas prendas a buen precio.

Paola me atendió de lujo, escogí una prenda para probarme que no me quedaba bien pero ella consiguió traerme propuestas que me sentaban fenomenal y estilizan mi silueta, un servicio de personal shopper que le da un valor añadido a la experiencia. Gracias!

Ayer visité esta tienda que han reformado recientemente y todavía no había entrado. Al entrar sorprende la amplitud que han conseguido con la reforma, todo diáfano y bien estructurado. Cuando pasas a la tienda, no te parece estar en un outlet, está todo muy bien colocado y te entra por los ojos la ropa. Anteriormente, cuando entraba me daban ganas de salir porque se veía todo viejo y sin orden, colocado de cualquier forma, colores mezclados, no encontrabas talla. Quedé sorprendida con el cambio y más sorprendida con el trato de dos dependientes (chico y chica) que me atendieron como si estuviera en su boutique de Serrano, incluso se brindaron a hacerme alguna foto para que pudiera consultar con mi familia. La recomiendo.

Era una de mis tiendas preferidas, por la amabilidad de su personal y la calidad de sus productos. Es una pena que su nivel haya bajado gracias a su nuevo encargado Freddy. Una persona prepotente, cree tener la razón y en
contra de lo que siempre ha sido ADOLFO DOMINGUEZ, el cliente deja de ser LO MAS IMPORTANTE.

Empatia con el cliente cero.
Les cuento mi experiencia: el pasado lunes día 30 por la tarde, acudí con mi esposa a devolver dos prendas que le habían regalado, y nos indicaron que no era posible porque el plazo de devolución era de un mes y había cumplido el pasado día 23. Les indicamos que era un regalo y que nos lo habían dado tarde. Ante esta situación un empleado nos indicó que hablaramos personalmente con el encargado que estaba sólo por las mañanas hasta las 16 h, que seguramente lo pudiera arreglar. Le solicitamos el teléfono para llamar previamente por no hacer más de 20 Km, y nos indicaron que teléfono fijo no tenían porque estaban de reforma y que el móvil del encargado no lo podían dar. Así que hoy mi mujer acudió personalmente pidiendo permiso en el trabajo y cuando localizó al encargado apenas sin mirarla la dijo que había pasado el plazo y no admitia devolución.
En definitiva que ha perdido un cliente para siempre, porque ni se escucha al cliente ni tiene el menor interés de analizar situación alguna.

Saludo

Penoso.me querían vender un vestido super roto porla parte de abajo.
El trato de una dependienta con camiseta blanca desastroso no lo he comprado por ella, por qué el bajo lo podía coger.decepcionante

Vale que es un outlet pero eso no justifica ser así de borde y repelente. Soy un chico joven y la mujer ni si quiera se digno a levantar la mirada mientras me contestaba (negándose a ayudarme), a pesar de preguntarle varias veces. ¿Qué no tenéis el vestido que le he venido a comprar a mi mujer (a pesar de tenerlo en el escaparate) ? Vale, no es culpa vuestra, lo entiendo. No hay problema. Pero ser maleducado si es culpa vuestra

Buenas ofertas, dentro de lo que es la marca. Las dependientas lo estropean con sus malas formas. VERGONZOSO.

Muy buena tienda con precios super buenos. Lo malo en el caso masculino suele ser que las tallas son extremas. No obstante siempre compensa entrar a ver.

He disfrutado muchísimo comprando en la tienda gracias a la amabilidad, el asesoramiento y la paciencia de Samira que nos atendió con mucha profesionalidad en todo momento. Estuvo aconsejándonos con prendas y accesorios, siempre cercana y con una buena energía increíble. Muchas gracias, hiciste que mi hija y yo pasáramos una tarde estupenda y compramos unas cosas increíbles a precios extraordinarios!

Grandes ofertas en Black friday. Los precios de Outlet están casi igual que en tienda de temporada en rebajas.

Atractivas ofertas, algunos modelos los veo temporada tras temporada en rebajas.
No se repitan, eso lo agradecemos los clientes.
Buena calidad en las prendas salvo ocasiones.

Es una tienda excelente. Con paciencia se encuentran unas oportunidades estupendas. Lo mejor, la amabilidad y la atención excelente de las personas que trabajan ahí.

Soersonal siempre muy atento, he visitado otras tiendas de outlets, como la de Getafe (que de vez en cuando encuentro algo) y la de las Rozas Village que es la peor, parece que te hacen un favor cuando compras algo. Esta tienda sin embargo se esfuerzan en asesorarte. Mis más sinceras felicitaciones y más en estos tiempos tan complicados.

Las dependientas muy agradables y simpáticas, ropa muy bonita y buena con grandes descuentos.
Muy recomendable!