Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport

Hola os digo muy pendiente con los que dejéis entrar y pidan todo los requisitos porque se están viniendo con boletos falsos de retornos y reservas y son personas que si hacen eso pueden hacer otras cosas

Es el tercer vuelo que hago con asistencia (ayuda a discapacitados) Aquí ha sido la Asistencia un desastre de desorganización, un montón de espera, el acompañante tiene que correr detrás de cochecito …a mi marido, con discapacidad, le han hecho desnudarse que casi se le caen los pantalones…luego te vuelven a abandonar en la puerta de embarque, otra vez a esperar…un desastre. En Málaga y Mallorca lo trataron a cuerpo de rey y nada de esto ocurrió.

El aeropuerto tiene muy mal servicio y la dirección no está clara.
La verdad es que nunca vuelvo a este aeropuerto ni a este país en mis planes de viaje.

5 estrellas por el hecho de que hay una fuente de agua al lado de los baños en la terminal 4, que no sólo llena tu botella automáticamente, sino que también te muestra cuántas botellas de plástico se salvaron. ¡Aprobado por eso!

1 estrella por el hecho de que se tarda mucho en llegar a las puertas debido al tren lanzadera interno (gratuito, por supuesto, pasa cada pocos minutos).

Parece un laberinto y no estás seguro de qué camino tomar. No es que me haya perdido pero hay que estar alerta y mirar por dónde vas.

CONSIDERE AGREGAR 30 MIN A SU PLANIFICACIÓN DE TIEMPO, para no tener prisa por ir de una terminal a otra.

Además, podría haber sido bueno tener tomas de corriente al lado de cada puerta. Hay algunos aquí y allá pero no siempre cerca de los asientos.

Por último, compré chocolate en el duty free que abrí al llegar a casa. Estaba seco y viejo y tuve que tirarlo a la basura. Primera vez que me pasa esto.

Por eso le doy a este aeropuerto una calificación de 3 estrellas. ¡Espero que mejores en el futuro!

Bonito aeropuerto, muy ocupado pero rápido.

Aeropuerto grande con muchas terminales, pero muy bien organizado en cuanto a control de pasajeros y control de tráfico.

Las preguntas de inmigración pueden ser largas, pero se movieron rápidamente entre las llegadas y las salidas.

La zona libre de impuestos ofrece enormes y maravillosas opciones de alimentos y bebidas.

La mayoría de los vuelos internacionales utilizan el satélite de la terminal 4, sin embargo, esto significa entre 10 y 15 minutos adicionales hasta el puesto de seguridad, ya que los trenes entre terminales circulan muy concurridos.

Brillantes conexiones con Europa y especialmente con América Latina.

En general, ¡un trabajo bien hecho por el equipo del Aeropuerto de Madrid!

Nada se abre a la hora indicada, nada fresco para comer. Este aeropuerto no ofrece nada que ofrezcan otros aeropuertos internacionales.

Mi experiencia en este aeropuerto no ha sido nada bueno. Al pasar el control de seguridad me pararon todas las bandejas, la cual en una de ellas llevaba los teléfonos móviles una tablet y una chaqueta. Me preguntaron cuál era todo mi equipaje y me hicieron abrir un macuto para revisarlo. Cuando fui a coger mis pertenencias? Sorpresa no estaban! Me puse a chillar como loca por que nos había desaparecido todo. (Habían puesto esa bandeja sin importarle para nada que me están revisando en unas mesas al final.expuestas a qué cualquier persona pudiera hecharle mano)
Con mis chillidos de que me habían robado el móvil, los de seguridad ni caso y mi gran sorpresa es que un señor mayor fue el que me cogió el móvil y al verme en ese estado su mujer me lo dio (justificándose que se había equivocado)
Tratan el equipaje de las personas sin valor ninguno, sin pensar en qué te pueden hacer daño (mi Telf es de trabajo y hubiera perdido informacion de muchísimo valor además del Telf)
Deberían tratar a los pasajeros y al equipaje de los pasajeros con más respeto y cuidado. Y todo por un desodorante ….
TRATEN CON MÁS RESPETO Y DIGNIDAD A LOS PASAJEROS Y CUIDEN SUN EQUIPAJE QUE NO TODO SOMOS DELINCUENTE, MUCHIIISIMAS PERSONAS SOMO GENTE TRABAJADORA Y HORRADA.
Nefasto y de vergüenza!

Terminal 4S bastante mal si tienes que esperar más de 45 mins. Además, los salones están llenos de largas colas, por lo que no vale la pena. También café Starbucks tamaño mediano alrededor de 6,50 y agua 4 euros

Es muy grande. Estuve en terminal 1. Falta de asientos, y un solo baño en esa terminal. Eternas colas para poder ir al baño. Las personas sentadas en el piso esperando la apertura de su puerta. Lo demás todo ok.

Very beautiful Terminal 4, architecturally speaking. However, the airport is way too big and has disconnected terminals. For example Terminal 4 is miles away from Terminal 1, which is where most domestic flights are. Make sure you have at least 2 hours between flights, especially connecting from an international to a domestic flight, where you need to go through passport control, take a train, then completely exit, take a Terminal shuttle bus, get on highway, then you arrive at terminals 3 & 2, then get on highway again, before arriving at Terminal 1! Also, very hot temperature inside, unless you go to the VIP lounges.

Buenas instalaciones e indicaciones de los carteles luminosos.
Los empleados nefastos, no te ayudan en nada y te tratan como si fueras basura.

Para comenzar perdieron mi equipaje dos veces, yo perdí dos vuelos porque se me aconsejó que esperara por las dos maletas perdidas ya que las habían encontrado, pero nunca pudieron ponerlas en la banda para que yo las pudiera recoger. No tienen cortesía, no tienen caridad, no tienen ni una pizca de amabilidad, definitivamente agradecido con el hecho de que mi servicio terminó y que de parte mía al menos, no pienso regresar. Descepcionante la manera en la que tratan a los viajeros.

The Adolfo Suarez Madrid Barajas airport is very nice. The international connections are on the same floor and walking all right one can do it in great shape. There are so many flights going to all different places from there. The stores are good and has a young vibe.

El peor aeropuerto que jamás he pisado más de 5 horas para salir.lo peor de lo peor, espero nunca más regresar. El servicio de asistencia el peor de Europa y América.no hay nada peor.

A pesar de ser un aeropuerto tan enorme está todo muy bien indicado y no es difícil moverse por las zonas.

Please please please do something with the Air conditioning.we spent a night between flights and we froze.we opened our suitcases to find anything possible to wear! Also, Congratulations to the guy that thought the piece of marble between the floor and the windows it was a perfect pillow to crash!

Aeroporto immenso, moderno, funzionale con una bella architettura, sul quale volano circa 100 compagnie aeree. Suo punto di forza é la sua vicinanza a Madrid, solo 12 km, percorribili facilmente ed economicamente con i mezzi pubblici: metropolitana, bus, treno. L’aeroporto è collegato direttamente con la metropolitana (L8, collegata alle linee 4-6-9-10) alla stazione centrale di Madrid. Il costo biglietto è circa 3€, tempo stimato 20/25 minuti. Io opto sempre per questa soluzione, veloce, comoda ed economica. La metropolitana circola dalle 6 del mattino fino all’1,30 di notte. Ci sono diverse biglietteria automatiche. I 4 terminal sono ben collegati fra loro. Sono presenti tutti i servizi: bar, ristoranti, farmacia, posta, banche, noleggi auto, una grande area giochi bambini (purtroppo chiusa causa restrizioni COVID come molti altri servizi), parcheggi, postazione pronto soccorso e diversi defibrillatori, servizio assistenza disabili ….
Numeroso personale di terra, abbastanza disponibile.
In tutto l’aeroporto sono presenti opere di diversi artisti e bei dipinti murales che rendono molto gradevole l’ambiente.
Tutte le misure prevenzione COVID rispettate. Wi-Fi gratuito

Purtroppo ad Agosto ho trovato l’aeroporto poco pulito e confusionario. Tuti i bagni sporchi e trascurati, l’area ristoro dopo il controllo bagagli mal tenuta e sporca. Forse per il troppo traffico di viaggiatori, ma vedere i cestini trasbordati di immondizie, sedie e tavoli unti non è piacevole. Questa trascuratezza e confusione generale non rende onore a questo grande e bell’aeroporto con grandi potenzialità e punti di forza. Confido di trovarlo più ordinato nei miei prossimi viaggi.
Nel complesso è un piacere transitare per questo aeroporto.

Very bad, if you want to smoke you have to pay 29€ and you have to go to terminal 2 or leave the airport. No respect for ppls choice. 0 stars

La atencion por parte de la aerolinea iberia muy irrespetuosa y agresiva y los españoles, muy antipaticos. Aunado a ello, muy engorroso embarcar para america

Maravilloso, limpio, ordenado, expedito y super clara la información, hay muchos filtros por el tema covid, x mi excelente