Aeromodelismo Serpa, Madrid

Tras comprar una pieza importante (y nada barata) de una marca de la cual "son distribuidores", he necesitado un repuesto sencillo.
He esperado meses y no hay manera. Muchas vueltas, y nada. Sin él, tengo un carísimo pisapapeles.
Tengo claro que comprando online recibo el mismo soporte (cero) y pago menos. Una y no más.

Buen servicio y trato amable, el stock de la web no siempre es real. Recomiendo llamar antes de ir o efectuar un pedido, para confirmar la disponibilidad.

Tienda de modelismo especializada. Ideal tanto para productos como para repuestos. Personal muy cualificado, con buen trato y paciencia con los que se estan iniciando.
Totalmente recomendable.

Hemos estado varias veces y hemos realizado bastantes compras algunas de ellas de altos precios. El 50% de las cosas que hemos comprado tarde o temprano hemos tenido que ir a cambiarlas por defectos o fallos. El trato del personal es bueno siempre que el jefe les deje trabajar, ya que los interrumpe constantemente, crea un ambiente en la tienda horrible y esta siempre chillando o regañando, cosa que cuando vas varias veces y ves ese panorama no te dan muchas ganas de volver más.

Compro por web y telefono. La atencion telefónica es inmejorable. Muy atentos, te llaman para cualquier incidencia y te proponen siempre solución.
En el 95% de las compras, en menos de 24h, el pedido está entregado en Barcelona.
Para mi un 10.