Afar 4 SL, Majadahonda

La Postventa es para cortarse las venas, no pueden tener una gestión más deficiente. La empresa lo podría resolver con algún ajuste de personal fácil de identificar. Es cuestión de actitud y orientación al cliente.

Sólo conozco el caso de Los Satelites, y la atención fue pésima, por nula e inexistente.
Las 2 comerciales estaban a "sus cosas", leyendo libros y revistas, de charleta entre ellas (debían de tener muchos chismes que contarse), apenas saludaron cuando llegué (aunque me habia molestado en pedir cita previa). Tuve que hacer la visita solo, y eso que no habia ningún otro cliente.
En mi vida he visto peor atención de ningún comercial (y por trabajo, recibo a muchos), ni un folleto, ni el mas mínimo esfuerzo en explicar, ampliar información, nada de nada.
Si yo fuera su jefe, enviaria algun mistery shopper para confirmar esta impresión. Independientemente de precios, proyectos, calidades.voy a huir de cualquier producto de Afar4 como de la peste.

Casas de lujo pero post venta miserable. Tengo problemas en mi casa y he justo escuchado por teléfono que "no tenemos nada que ver con usted" (soy el propietario!). EVITAR A CUALQUIER COSTO!

Nosotros llevamos un año viviendo en el chalet que les compramos y no hemos tenido ninguna incidencia, pequeñas cosas sin importancia.

Con el tiempo, hemos tenido que hacer una pequeña reparación en la cocina y todos han sido facilidades por parte de la empresa.

Vimos la pagina web, pedimos información acerca de la casa que nos gustaba y por ahora nos han respondido rápidamente y con toda la info.

Teníamos muy clara la zona donde queríamos instalarnos, y al ver las casas de Afar4 en Majadahonda… por este precio no hay casas así de bien acabadas y mira que hemos visto un montón

El trato ha sido de 10; ubicación increíble, la promoción una pasada, el comercial encantador…sin pegas.