AGROGIL, S.A. Opel Dealer, Alcalá de Henares

Tenía que llevar mi MG a revisión y era la franquicia más cercana.
La atención telefónica de la señorita que me dio cita es mejorable, me hablaba con prisas y algo de desgana.
Fue complicado encontrar el taller ya que no hay ningún rótulo de MG.
Cuando recogí el coche esperaba que alguien me diera alguna explicación de las labores de mantenimiento y, sobre todo, de la degradación de la batería, teniendo en consideración que se trata de un coche eléctrico.
Creo que no repetiré.

Lo peor de lo peor. Diagnostican mal con una avería según ellos de 1200 e lo llevas tiran de los cables y rompen una alarma diciendo q estaban sueltos los cables haciendo otra avería mayor que dicen que tienes q pagar tu. Total unos 3000 euros de los que no se responsabilizan. Ni se os ocurra ir.

Me ha vuelto a decepcionar. Habiendo hecho la revisión del coche con su quinto mantenimiento, se me quedó cara de póker, al ver que le han cambiado filtro de aceite y aceite, pero sin embargo el filtro del aire, han dejado puesto, el mismo que tenía desde hace un año, considerando que como mínimo, este último también debería haber sido sustituido.para una mejora en las prestaciones generales del vehículo, evitando posibles consecuencias desfavorables, en el uso del mismo, como aumento del consumo, etc. No me parece nada serio, ni profesional.

De un año al siguiente han pasado a ser lo peor. Para una revisión en los que les avisas lo que necesitas con semanas de antelación te tardan 1 semana y luego te dan el coche con varios problemas que cualquiera hubiera visto. Y encima con mal diagnóstico casi me sacan 300€ extra indicandome que había que cambiar algo que no hacía ninguna falta. Además, son imposibles de contactar telefónicamente y te dicen que te han llamado cuando no lo hicieron. Evidentemente, han perdido otro cliente.

A continuación de la reseña anterior de Radu Ciprian, puedo añadir que la presidenta Gil Vilches Elisa es una verdadera profesional, nos ha solucionado el problema que tuvimos de manera rápida y eficaz.
Gracias!

Muy poco profesionales, las ultimas veces que he ido parece que van a peor.
Me parece muy mal que te retengan el coche más de lo acordado sin que te llamen y te lo digan.
Me llevé la mala sorpresa de que cuando fui a reclamarlo habian cerrado antes del horario que tienen establecido.

En un concesionario solo se puede valorar la atención, y el que nos atendió definitamente estaba cansado o ya había cubierto su cuota del mes

Lleve mi Opel Astra k porque me saltaba la luz de avería motor se lo quedaron para diagnosticarlo y me dijeron 2 días, al día siguiente ya lo tenían diagnosticado y con la pieza pedida, no tardaron nada en montarla y darme el coche. Después de sacarlo note que el coche seguía perdiendo potencia volví y me lo solucionaron en 2 minutos estoy encantado con este taller es la primera vez que voy y seguro que no va a ser la última la atención por parte del personal es inmejorable son amables atentos y serviciales. Es una pena que no me acuerde del nombre de los dos chicos que me atendieron pero chapó por ellos, me han tratado genial y salgo encantado así da gusto acudir al taller. Por si lo leen los que me atendieron muchísimas gracias por todo.

No recomendable.
He venido a realizar una ampliación de garantía y Miguel Ángel (comercial de ventas de opel) no tenía ganas de realizar su trabajo por lo que nos ha atendido de manera inconcebible sintiéndonos maltratados. Nos hablaba mal y no paraba de poner trabas para no darnos la información.
Nada de educación por parte de este señor y mucha falta de ética.
Espero que Agrogil cambie esta actitud por parte de los comerciales.

No recomiendo este sitio, hoy por la mañana el comercial de opel Miguel un señor con gafas no debía tener buena mañana, fui a contratar una garantía y al no saber cómo hacerlo le a sentado mal y me a echado, solo le falto pegarme, una pena.

Mis felicitaciones para el encargado de chapa y pintura llamado Raúl y para otro compañero que también se llama Raúl
Un trato inmejorable y atendiendo a mis necesidades ya que lo tenía complicado con el transporte.

El trato es fantástico, muy poco tiempo de espera y siempre están dispuestos a solucionar tus inquietudes.

Lleve un corsa a pintar por el seguro y dejaron las gomas de las ventanillas mal puestas. Lógicamente “ellos no fueron”

Taller nada aconsejable, lo peor de lo peor. Acudi por una fuga del agua del radiador a través de un manguito y me dijeron que tenía que cambiar el motor del coche. El coche tiene 10 años y la reparación costaba 7.000 euros así que me lleve el coche a otro taller; allí me lo han reparado era la tapa de balancines y la reparación me ha salido por 620 euros y el coche funciona perfectamente.y según agrogil prácticamente tenía que tirar el coche.que falta de profesionalidad

Hoy día 6 de febrero hemos ido a recoger nuestro nuevo coche y David nos lo ha puesto muy fácil todo, ha sido súper amable y atento. El ramo de flores que nos han dado ha sido precioso.
Muchísimas gracias por todo

Bueno, aún sigo esperando el manguito que va desde el termostato a uno de los tubos de la calefacción (con pieza ya incluida, número de bastidor y matrícula) hoy 4 días y sin señales. Un saludo seguiré entrando y preguntando

Buen trato recibido.además calidad precio correcto en Mazda Cx5. Ofrecen cortesía en coche de sustitución. Limpieza del vehículo tras la revisión.

Desde que entre por la puerta el trato y la atención de David han sido inmejorables! Tenía varias marcas y sitios mirados pero gracias a su profesionalidad, a lo agradable que es y a que ha sabido entender lo que buscaba en un coche, me he decantado por comprarlo con el, encima me lo ha puesto facilísimo con todo el papeleo y demás. Gracias David!

Hemos comprado un Grandland x, muy contentos con toda la gestión y agradeceros por el buen trato. Miguel Angel, David y Rubén. Os recomendaremos

Estaba buscando un coche para comprarlo rápido y con ellos no tuve ningún problema, lo recomendarñia al 100%!