AIRE BARCELONA MADRID, Madrid

Elegi en la tienda de Serrano el vestido para la boda de mi hermano y el resultado fue espectacular.
Son pacientes y te dedican toda la atencion que necesitas, asesorandote sobre el modelo que mas te favorece.
La modista, Nina, logro entender a la perfeccion mis dudas y necesidades, logrando lo que pretendia del vestido.
Recomendable 100%

Muy buena experiencia, Ema fue una gran ayuda en la elección de mi vestido. Lo recomiendo sin dudarlo.

Elegí aquí mi vestido, no solo por el estilo y calidad, sino por la magnífica atención de las chicas, especialmente Ema. Es un gusto que haya gente así de cara al público.

Quisiera exponer mi experiencia en positivo referente a esta tienda de novias.
Ayer sábado 17 de octubre acompañada de mi hermana, decidimos salir a visitar varias tiendas de firmas de novias por el centro de Madrid.
Mi idea no era probarme ningún vestido, ya que en principio quisiera casarme a finales de 2021 o 2022 si la situación actual no mejora. Simplemente por tener una primera toma de contacto. Tras visitar como antes mencionaba varias firmas (sin cita previa), ya que por lo que pude comprobar ayer no te atienden, a pesar de estar las dependientas cruzadas de brazos, y vuelvo a repetir que mi idea no era probarme ningún vestido, únicamente quería pedir información de precios, fecha limite a la hora de hacer el encargo de mi vestido etc etc, creo que cosas básicas que una novia debe saber. Tal y como comentaba antes, mi decepción iba en aumento al visitar todas estas firmas con tanto nombre ya que nada más entrar te preguntan.tiene cita? Sin ni siquiera pisar el umbral de la puerta de no muy buenas maneras. Ya resignadas mi hermana y yo tiramos la toallas y es cuando de camino a casa y por suerte mia dí con Aire Barcelona.
No tengo palabras para describir el maravilloso equipo que trabaja en esa tienda, todas ellas encantadoras. Decidimos probar suerte y llamar a su puerta, nada más entrar nos recibió una persona encantadora que no nos preguntó si teníamos cita, esta vez nos invito a entrar con un BIENVENIDAS.
Nos dedicó su tiempo y nos escuchó, que es lo más importante y lo que llevábamos intentando todo el día. Solo decir que fue una experiencia maravillosa, me sentí tan tan agusto que parecía que las conociera de toda la vida. Las demás chicas estaban atendiendo, pero cada vez que salían de un probador nos saludaron a mi hermana y a mi con mucho cariño, hasta el punto que una de ellas se acercó se presento y nos pregunto que quien era la novia y nos felicitó por el futuro enlace.
Tengo clarísimo que mi vestido será de esta firma no visitaré ninguna otra firma más, para mi el trato es lo más importante a la hora de tomar una decisión tan importante para mí.
Gracias a la Directora de tienda Tania por su profesionalidad y cariño con el que nos trataste ayer y hacernos sentirnos tan agusto.
Nos veremos pronto Aire Barcelona.

La experiencia con Aire Barcelona en la calle Serrano ha sido inmejorable, y más concretamente con Cristina, profesional donde las haya. Fui con mi hija a elegir su vestido de novia y los diseños son maravillosos. Pero si duda la profesionalidad, la educación y el cariño que le pone Cristina hace que te sientas como en casa, en familia.
Muchas gracias por todo Cristina, nunca te lo olvidaremos.

Fuimos mi madre y yo por primera vez a una prueba de vestidos de novia a Aire Barcelona. Nos atendió Ema. Sólo puedo tener buenas palabras y agradecimiento al trato que recibimos por su parte. Es una gran profesional que sabe perfectamente asesorarte. Pese que al final me he decidido por otro vestido, su trato merece 5 estrellas, y siempre tendré un bonito recuerdo de esta visita.

Mi experiencia en Aire fue inmejorable e inolvidable. Desde el primer trato a través del teléfono con Tania hasta el último momento en el que me asesoró Ema fue exquisito. No tengo palabras de agradecimiento por la gran atención que nos brindó a mí y a mis invitadas Ema; me hizo sentir como una princesa, especial e importante en todo momento. Estuvo muy atenta a la descripción de mi vestido soñado nada más llegar y el primer vestido que me mostró fue el que escogí para mi gran día, no pudiendo contener las lágrimas de la emoción al verme. Gracias a todo el equipo de Aire y en especial a Ema por haber hecho de la búsqueda de mi vestido un sueño convertido en realidad. Una atención al detalle que nunca olvidaré.

Creo que no he podido tener mejor experiencia, y el trato y amabilidad de Cristina han hecho que el recuerdo que tenga de la elección del vestido de mi boda sea maravilloso. Todos los vestidos preciosidades y el asoramiento inmejorable. GRACIAS

Mi más sincera enhorabuena! Primera prueba y salgo con el vestido de mis sueños, gracias a Ema Duman por ser toda una profesional! El trato ha sido exquisito y súper recomendable

Fui a probarme vestidos de novia y la experiencia fue buenísima. Estuve con Emma y fue encantadora. Soy de EEUU y por el tema de COVID mi madre no me pudo acompañar y aún así hicimos videollamada y Emma me dejó todo el tiempo que necesitaba para hablar con mi madre y enseñarle tranquilamente los vestidos. Al final, encontré el vestido para mi boda y Emma y su compañera me aconsejaron mucho en cuanto a la talla y como me iba a quedar mejor el vestido. No podría estar más contenta con mi experiencia y estoy muy feliz de poder compartir todo este viaje hasta la boda con ellas en Aire Barcelona. 100% recomendable.:)

Ayer fui a ver vestidos con mi madre a esta tienda y fue una experiencia maravillosa. Gracias a Ema y a sus becarias por tratarnos tan bien, con tanto cariño, con tanta atención y hacernos sentir especiales. Da gusto topar con profesionales como ellas porque te dicen la verdad y se ajustan a lo que mejor sienta a tu cuerpo.

Finalmente mi vestido es de Rosa Clará, pero recomiendo sin dudar que visitéis la tienda y os dejéis asesorar, seguro que no os van a defraudar.

Acudí en Diciembre de 2018 a mirar vestidos ya que era marca favorita, me atendieron genial, aunque cuando llegas eliges los vestidos que mas te gustan en la pantalla, y de todos los que eliges solo tienen 1, te empiezan a sacar vestidos pero ninguno te entusiasma, cuando ya ven que te empiezas a disgustar y que quieres irte, me sacó EL VESTIDO.
Reconozco que no era el vestido de mis sueños pero la persona que nos atendió consiguió hacerme ver que sí lo era.
Hasta Junio no tuve la primera prueba en la cual ves que el vestido te queda como un saco de patatas porque solo se limitan a pedir dos tallas más, (el día que reservas el vestido no te toman medidas más alla de la cadera, y el mio era de manga larga) te lo ajustan, siguiente prueba. Septiembre ya vamos a contrarreloj, pero confías en ellas, porque se supone son las profesionales, ves que el vestido esta mal cogido y sigue teniendo muchos fallos, te dicen que la última prueba sera el lunes de la semana de la boda, que estés tranquila porque te va a quedar como un guante, te lo pruebas y ves que esta exactamente igual que a pirmeros de septiembre ¿qué ha pasado? Respuesta de una de las trabajadoras ''claro, como tenéis la manía de dejarlo todo para el final. '' (¿en serio? Habiéndolo comprado con mas de 9 meses de antelación, ademas de esa respuesta de mal gusto por parte de esta persona).
A todo esto la persona que nos atendió el primer día dijo que nos iba a atender ella siempre (lo cual te da confianza) y nunca mas nos volvió a atender, porque aunque te decían que iba a estar ella, luego estaba con otros clientes.
Pusimos reclamación por todo lo que estaba sucediendo y entonces Tania, la responsable se tomó interés en nuestro vestido.
Viendo que quedaban 5 días para la boda y que el vestido era un desastre dijimos que ibamos a ir todos los días para que lo arreglaran (pérdida de tiempo con la cantidad de cosas que se tienen que ultimar en los dias previos al enlace), el vestido te lo llevas el viernes y confias en que le han hecho todos los arreglos y apresto, porque cuando realizas el último pago otra trabajadora dice que ella misma lo ha realizado. MENTIRA.
Resultado, botones flojos por lo que el vestido se abría, pedrería suelta, botones de las mangas cosidos de forma desigual, hombro derecho mas corto que el izquierdo, lo que te hacia estar incómoda toda la boda porque se te caía.
Se ve que abarcan más trabajo del que pueden realizar, y no se puede jugar con la ilusión y los nervios de las personas, se paga un dineral para estar lo más perfecta posible ya que todas las miradas irán hacia la novia.

Fui a acompañar a mi hermana para probarse vestidos. Trato inmejorable, nos atendió Inma. Estaba indecisa y le explicaba cada una de las características de cada vestido, aconsejándola cual le favorecía más en cada caso. La tienda muy chula y bien cuidada. Volvería encantada siempre que me atendiera la misma asesora. Mil gracias.

La atención excelente tallas muy pequeñas si quieres un vestido tienes que elegirnos sobre fotografía o tallas inferiores a la tuya antes de hacerlo una vez elegido te lo hacen a medida con lo cual encarece el vestido calidad precio por encima

Me atendió INMA, y el trato fue impecable. Me hizo sentir realmente bien y hacer de este momento, una experiencia muy agradable para mis acompañantes y para mí.
Muchísimas gracias por todo!
Y por supuesto elegí allí mi vestido, su línea es preciosa.

Me atendió inma como en pocos sitios se atiende ya. Muy profesional y escuchando las necesidades. Un gusto en su trato y atencion. Lo recomendaré y sobre todo que sea ella quien asesore.

Fui a probarme vestidos de novia, y la atención fue bastante mediocre. Cuando la asesora se dio cuenta de que ninguno de los vestidos que me sacó me entusiasmaba, en lugar de hacer su labor comercial, se limitó a probarme uno detrás de otro como si me probara calcetines, sin apenas darnos feedback o un cuidado atento (al fin y al cabo es la prueba y posible compra de un vestido de novia, no unos vaqueros). Cuando terminamos y se dio cuenta de que no iba a comprar el vestido allí nos dejó en el probador y ni se despidió (tuvimos que salir nosotras y preguntar por ella). En fin, vestidos bonitos (aunque no estuviera allí el mío) pero atención al cliente más que mediocre.

Tienen vestidos espectaculares y diversidad de modelos, pero de 2000€ para arriba.
En mi caso no tuve un trato especialmente bueno, en mi primera visita me trataron con "prisa" y no me ayudaron ni aconsejaron en ningún momento, por lo que aunque hubo modelos que me gustaron no me lo voy a comprar en esta tienda; dependienta muy fría y nada agradable.

Genial el trato recibido esta semana por parte de la señorita inmaculada de aire Barcelona
Mi novia y familiares han salido encantadas! Ojalá haya mucha gente que sea tan profesional y traten al cliente y le hagan sentir lo que mi novia sintió el sabado
Nos vemos en las pruebas! Gracias por tu atencion