Aiudo Madrid - Cuidado de Personas Mayores en Madrid

Estuve con ellos varios años y ojalá me hubiera ido mucho antes.

Me ha pasado de todo lo que uno se pueda imaginar con ellos y de mal en peor. Detalló a continuación:

1) Me han mandado cuidadores que una vez entrevistados y a punto de firmar el contrato resulta que no tenían los papeles en regla. Qué controles hacen?

2) Estuve un mes y medio entero haciendo entrevistas para cuidadores de fin de semana y no se presentaban a su puesto en el primer día (así durante 4-6 semanas seguidas) de dónde cogen a las personas? Qué criterio de selección hacen?

3) No te cogen el teléfono casi nunca, todo son contestadores automáticos. El email funciona peor, escribes y pueden tardar días en contestar.

4) En un momento de desesperación estuve a punto de irme y buscar otra empresa ya que no me conseguían un cuidador de fin de semana y me amenazaron con denunciarme si me llevaba al cuidador de entresemana porque era “de ellos”. Esa es la clase de personas que son, y sus mecanismos de retención de la clientela son a través de amenazas.

5) La última fue una baja que me tenían que hacer y búsqueda de nueva cuidadora. La baja les avisé un 29 de septiembre con fecha 30. No me la hicieron hasta el 6 de octubre y me dicen que tengo que pagar a la seguridad social su error y esperarme a diciembre a que la pasen la seg soc de octubre y que luego ellos mandarían una carta para intentar recuperar el dinero. Me cogí otra empresa y me solucionó su error en 48 horas. Me fui porque tras 3 días llamándoles desesperadamente para que me buscaran a alguien no me consiguieron nada y al ir a a la competencia me han encontrado a una cuidadora perfecta en menos de un día. Dos cosas tenían que hacer en octubre (dar una baja y buscar una nueva) y ninguna de las 2 las han hecho bien, y lo peor de todo es que me quieren cobrar el mes de octubre completo por un trabajo mal hecho. Hasta el final van de error en error.

Lo mejor que he podido hacer es haberme dado de baja y ojalá lo hubiera hecho antes. Si de verdad quieres un servicio que ayude a tus seres queridos y que te den confianza, huye de aiudo a toda costa.

No confíen en AIUDO, mi familia es víctima del mal servicio e ineficiencia que brindan previo, durante y posterior a la contratación del servicio

Buenos dias quiero agradecer a la empresa aiudo por darme la oportunidad de conseguirme un empleo hacibque estoy contenta y agradecida con sergio pradas

En mi caso me han funcionado mejor otras empresas similares, pero que no requieren hacer contrato directamente a los/las trabajadores

Todo fueron palabras bonitas en los primeros contactos comerciales. Facilidades, Rapidez, Amplia Experiencia. Y a la hora de comenzar el servicio, fue nefasto. Te indican que debes abonar 300 euros para poner en marcha todas las gestiones, y lo único que hacen es hacer una llamada telefónica con las necesidades que tiene la persona. Ya no hay más contacto, vas recibiendo correos con algún perfil de cuidador, todo el trabajo lo haces tu, penoso como se aprovechan de situaciones críticas en las cuales necesitas personal, las propias cuidadoras seleccionadas te indican que funcionan fatal y que no las hacen ni entrevista ni seguimiento.
Realmente quien tenga la necesidad de contratar personal para el cuidado de mayores que busque otra opción.

Excelente comunicación con la empresa, todo muy claro y muy correcto, encantada con el trato de Sergio, es un excelente empleador siempre atento a mis inquietudes y siempre me da pronta respuesta, es muy eficiente, por lo que me siento satisfecha con el trato.

Primero, que todo gracias a Dios y gracias al equipo de Audio, por esta oportunidad de trabajar con ustedes, me siento a gusto de trabajar con familias maravillosas y amorosas desde el primer contacto de la entrevista. Aiudo es una empresa que brinda apoyo a las familias y a sus cuidadores para que ambas partes se sientan satisfechas. Cómo profesional en cuidados a personas dependientes y grandependientes, recomiendo Aiudo para la selección de sus cuidadores, ya que ellos verifican la profesionalidad y experiencia para que su seres queridos estén en buenas manos, tratados con amor, y empatía. Gracias equipo Aiudo, un saludo!

Encantada con la oportunidad, deseaba un trabajo como cuidadora con las características y con ellos se cumplieron todas mis espectativas.
Profesionalismo, calidez, Permanente comunicación.
La persona a mi cuidado encantadora.

Gracias a Sergio de Granada, por ofrecerme un buen puesto de trabajo y ser tan amable y educado. Muy eficiente.

Contactan con uno fácilmente, dan mucha ayuda y oportunidades, en definitiva es una excelente empresa y excelentes personas

Muy contenta con ellos muy atentos los servicios que me han dado la verdad que muy bien estoy muy agradecida con ellos y muy contenta muchas gracias

Muy muy contenta con el servicio prestado por Aiudo, de principio a fin. Estamos encantados con Linda, la cuidadora que cuida a mi padre.

Gracias a todo el equipo de Aiudo, por permitirme trabajar con ustedes como Cuidadora de Personas Mayores. Gracias por cada oportunidad laboral y gracias por el trabajo que actualmente desempeñó como Cuidadora gracias a su confianza. Gracias a Sergio Pradas, Sergio y Miriam, ellos son un equipo de psicólogos encargados de la selección de las cuidadoras. Chicos ágiles, proactivos y profesionales que se preocupan por cada detalle para que su familiar esté en buenas manos. Recomiendo a Aiudo para gestionar el cuidado de su familiar porque son muy responsables y agilizan el proceso rápido y con excelencia. Son los mejores.

Muy contentos con la cuidadora y con los chicos del departamento de marketing a los que ya conocía y que me recomendaron escoger el servicio de SAD. Un 10.

Contacté con ellos a través del formulario de la página web y me llamaron enseguida. Fue un trámite muy ágil y sin dudas, ya que la persona que nos atendió resolvió todas las preguntas que teníamos, ya que nunca habíamos contratado un servicio de estas características para una persona tan vulnerable. Por lo que respecta al cuidador, en 4 días nos presentaron su perfil, lo entrevistamos y la sensación no pudo ser mejor. A día de hoy sigue con nosotros y la situación es inmejorable.

LAMENTABLE, no dejeis en manos del cuidado de vuestros mayores ni de el vuestros hijos a esta empresa. ESTAFADORES

Les pedí información para el cuidado de mi madre y me la dieron rápida y espléndidamente.
De momento no hemos utilizado este servicio pero por unos amigos lo miramos y’a que ellos si lo an utilizado y están muy contentos.

Aiudo me seleccionó una cuidadora para mi padre, he estado con ellos durante más de un año y no tengo queja ninguna. Lo recomiendo!

Es una experiencias muy enriquecedora poder participar en una empresa, que ofrece calidad de vida a personas que necesitan de ayuda, haciendo les la vida más sencilla

Excelente experiencia con el departamento de selección, entrevista muy amena y enfoca a la atención del mayor. Miriam fue muy atenta y empática. Muy recomendados