Alaslatinas - Aviacargo, Local Alaslatinas

Las personas que atienden presencialmente son muy serios muy profesionales y te orientan con acierto en todo cuanto se refiere al contenido y lo permitido por la aduana. Quizás los teléfonos de contacto son difíciles para conseguir que te respondan pues siempre están saturados incluso desde primera hora de la mañana lo cual ya no me parece normal.

Buen servicio y excelente atención. El mejor precio y la mayor seguridad, todo llega perfecto y a tiempo. Recomendado 100%

Yo e enviado muchas muchas veces todo llega en perfecto estado muy feliz con es empresa me encanta explican muy bien que se puede enviar y que no y constantemente están informando por correo donde van las cosas yo envio a Colombia lo recomiendo a ojo cerrado muy agradesida de verdad

Excelente servicio, buen precio, agradable atención por correo electrónico y en la página web. Me enviaron una caja desde España a Colombia y llegó en 8 días sin problemas. 100% recomendados.

Muy amable el servicio el día sábado. Esperemos que todo llegue a destino en perfecto estado. Ya les contaré.

Empresa de envíos aéreos y marítimos responsable y puntual con excelente precios, no te preocupes por la caja ellos también la tienen.

En el último envío que réalise a colombia pague 300 euros por una maleta y una caja con unos artículos portátiles de estética y se perdieron dos, aparte unas lociones que envíe envueltas en papel de regalo una se perdió y la otra llegó Sin envoltura, nadie me respondió ni por teléfonos ni por mensaje simplemente se perdió los artículos y nadie responde.e enviado muchas veces antes y nunca tuve problemas pero ahora perdí por que nadie responde no volveré nunca más a utilizar este servicio

El servicio bueno envió a Colombia express llegó todo en orden y antes de la fecha propuesta lo recomiendo

Envié un paquete de Madrid a Bogotá y llegó rapidísimo y mucho más barato que en sitios como Tamarindo u otros 100% recomendable

Llevó más dé un mes qué envié un paquete y aún no ha llegado a su destino, llamó nunca contestan sé demoran una eternidad, un pésimo servicio, no té dan una respuesta té dan largas, así todos los días.

Los envíos llegan en excelentes condiciones al sitio donde van. Siguen al pie de la letra las medidas contra el covid y muy buenos precios

He hecho un envío desde España a Colombia y la verdad que la atención telefónica estupenda, han recogido el paquete en mi domicilio al siguiente día, muy rápido, después el pago ha sido muy fácil y el seguimiento del pedido es también muy intuitivo de encontrar. El precio me ha parecido quizás un poquito alto pero teniendo en cuenta el recorrido del paquete y las facilidades que aportan, no me puedo quejar. Si algún día tengo que volver a enviar un paquete, acudiré a esta compañía sin dudarlo. Recomendadisima

He enviado varios paquetes y la verdad han llegado muy bien, en los tiempos adecuados, han llegado según mis expectativas, pero, las últimas dos semanas he contactado para que recojan a domicilio un paquete para enviar y tres días seguidos han programado mi recogida y no han venido según lo acordado. He llamado incontables veces y me dicen que van a verificar en el sistema y nunca me Dan respuesta, no quiero cambiar de compañía porque esta me gusta, pero el trato vía telefónica y la gestión de resolución de problemas es pésima.

He enviado un paquete el 12 de diciembre, con llegada el de diciembre y no ha llegado.
Estoy intentando comunicarme con ellos y no responden mis llamadas telefónicas
Que irresponsabilidad

Prestan un excelente servicio tanto por teléfono como en el sitio. El envío a Colombia me costó mucho menos de lo que había cotizado en otros lados y llegó antes de lo previsto. Lo recomiendo

Nunca contestan las llamadas ni los mensajes por WhatsApp. Por éstos medios la respuesta en nula. Si necesitas una información urgente te toca ir hasta allá, no entiendo para que colocan números y WhatsApp si dejan en visto a los clientes y no contestan el teléfono.

Están haciendo trampa en los envíos, y cobran de manera doble las cajas en donde envías la encomienda, la pura Caja Grande pesa 1 Kilo 200 Gramos y ya por ahí pierdes 12€ (pero eso no te lo dicen, uno tiene que descubrirlo al momento de pensar todo), y después te cobran 4€ por venderte la caja, y no te permiten llevar tu propia caja. Y aparte la caja la limitan a unas dimensiones de ellos, pudiendo usar mayor espacio de la misma.

Aunque no tenían el tipo de servicio de paqueteria, q necesitaba.
Atención amable, correcta, le pedí ayuda para ver dónde podian atenderme y me dio ayuda util

Te hacen pagar más para que tu paquete llegue lo antes posible y luego te dicen que el avión donde debería salir tu paquete no tenía espacio en bodega, al final tu paquete urgente termina llegando como si lo hubieras enviado normal y nadie te responde ni te da solución a tu problema, es una falta de respeto y de profesionalidad. De 4 o 5 veces que utilizado su servicio 3 he tenido problemas. Para nada recomiendo esta gente por su falta de compromiso, seriedad y profesionalidad.
Aún sigo esperando que mi paquete llegue luego de 7 días de retraso, no me dan respuesta ni contestan los teléfonos según esto porque están cerrados por festivo Nacional ayer y hoy. Es una falta de respeto y de profesionalidad que no cumplan con lo acordado y que pagues de más para que tus paquetes lleguen a tiempo y que aparte de que no llega el paquete ni cumplen con lo acordado tampoco te den respuestas ni soluciones.

Me encanta. Aunq me queda retirado pero no me importa, porq la atención es súper súper, son amables y muy responsables. Mis paquetes siempre llegan perfecto.