Albatros Logistic S.A., Getafe

Empresa con una gestión lamentable, compro un monitor por samsung, me llega al día siguiente (Jueves) y resulta que no es el modelo que compré. LLamo a la empresa para gestionarlo, me dicen que mande un email con unas fotos (mando el email sin respuesta alguna de confirmación) vuelvo a ponerme en contacto con ellos el Viernes y me dicen que no tienen constancia del email (vuelvo a enviarlo nuevamente). El Lunes me dicen que esta todo enviado y que se van a poner en contacto conmigo (cosa que no ha pasado) hoy Martes vuelvo a llamar y que esta todo en trámite pero que tienen que llamar para la recogida (sigo esperando la llamada) en resumen si tienen que devolver o cambiar algo tengan paciencia por que los procesos de esta empresa son lamentables para los tiempos en los que estamos, a ver si actualizan de una vez.

Buen sitio pero hay que hacer maniobra a la inversa y entrar marcha atrás con trayler.

El horario de descarga es de 9 am a 2 pm, puedes tomar un descanso en la calle, está iluminado, también hay cámaras.

Me pido el día para recibir un pedido. El repartidor decide a las 8am que mi dirección no es correcta (lo es) y se desentiende de todo.hasta las 13.30 no me llama nadie avisando (es cuando reviso el seguimiento y veo la paja mental del repartidor).
Les confirmo que la dirección es correcta. Mandan aviso a las 17. Aquí no aparece nadie. Pero ya he perdido un día, para nada.
Me dan vergüenza estos repartidores caraduras que buscan cualquier excusa para hacer un viaje menos. Y que no tenga consecuencias.