Alcalá Bikes, Alcalá de Henares

La señora que está allí atendiendo a parte de ser una mal educada y meterse donde no le importa no se entera ni del nodo, faltando el respeto a los clientes, sin tacto ninguno, se permite el lujo de decir tonterías que no vienen a cuento de forma déspota. No vale para de estar de cara al público.

JAMAS ES VIVIDO TAN MALA ATENCION COMO AQUI.
Lleve mi bicicleta, la jefa mal educada no, lo siguiente, tras llevas tres días esperando a que se dignen a decirme el porque después de arreglarme dos ruedas ahora me fallan las dos me dicen que lleve la bicicleta.
Pues bien ayer tarde me presento, después de estar 30 minutos en la acera y que atienda a cuatro personas detrás mia antes que a mí a pesar de decírselo me dice que que quiero que llevo tanto esperando aquí le digo por lo que vengo y me dice que por la tarde no tienen técnico que vaya otro día y que le deje la bici la comenté que no, imagina el arreglo nefasto que me han echo como para dejarle la bicicleta.
FUI AQUI POR QUE LA TIENDA DE PUERTA DEL VADO TENGO CITA PARA DENTRO DE MES Y MEDIO Y AQUI FUE EN EL MISMO DIA AHORA ENTIENDO PORQUE. ME COMPENSA MAS ESPERAR QUE VENIR A ESTA TIENDA.
LLEVO UNA SEMANA ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN MI RUEDA Y CON MAS PROBLEMAS AUN.

Tenía cita para cambiar la cadena y el cable del cambio, la dejo. Todo bien.
Hasta que voy a recogerla y me la dan sin la cadena ni cable por qué no tenían ese tipo de cable y que no me la pueden arreglar.

Llevé una llanta doblada y descentrada por reventón de cubierta, pregunté en otros talleres por su reparación y me dijeron que era irreparable y que no se podía hacer nada. Este fue el único que aun sabiendo que era dificil recuperarla, se la quedó y dentro de lo que cabe la dejo funcional.
Se les olvidó llamarme, pero de los 12 euros que costaba me lo dejaron en 10 por las molestias.

Sólo les interesa vender bicicletas, pinchas una rueda y además de venderte la cámara al doble que en cualquier sitio, no te la ponen y se permiten observarte expulsándote el humo de un cigarro en la cara mientras en la acera te buscas la vida para ponerla. Así no se hacen clientes.

Excelente atencion, precios exquisitos y una puntualidad 5 estrellas. Ya tengo mi taller de bicis.
Encima me dijo que en una hora la tenia y en efecto.

Ya he encontrado mi taller para llevar a reparar y poner a punto mis bicicletas, servicio rápido y progesional

Siempre llevare mi bicicleta a esta tienda!
Mi hijo llevó si bici por problema de frenos. No tenian en repuesto, pero le solucionaron el problema en 15' sin cobrarle un duro Muy agradecido e impresionado.

Había quedado para llevar la bicicleta para que mirarán el cambio y salió un chico a atenderle a la puerta ya que había gente en la tienda y con lo del cóvic ya sabemos lo que pasa, mucha gente en la tienda no se puede. En un momento este chico me miro el cambio y me lo puso a funcionar. Es verdad que no va fino y os lo tendré que llevar cuando estéis más tranquilos pero por lo menos pude irme con mi bici a dar una vuelta. Decir que en ningún momento me quiso cobrar nada y fue muy amable conmigo. Habéis ganado un cliente. Muchas gracias

Un gran profesional, un apasionado de su trabajo, cualquier bicicleta por humilde que sea tendrá un trato exquisito.

Buscas un lugar donde puedas confiarles con tu bicy? Alcalá Bikes es tu lugar no hay duda alguna que quedaras satisfecho con el trabajo que hacen! Servicio atencion precio

Retrasos en la entrega en una ocasión incremento de precio unilateral sobre el que ya estaba acordado en otra.

–Tendría q cambiar el piñón de la bici…

(Y cuando volví a recogerla me dijeron q no, q solo tenía suciedad q impedía q girase bien)

–¿Cuánto les debo?

–Nada.

(Y respecto a otras inversiones de arreglos en la bici me aconsejaron q no, porque ya estaba vieja y sería tirar el dinero).

Me fui muy contento por su honradez. Y tengo claro q, para cualquier nueva ayuda q necesite con la bici, acudiré a ellos.

Más qué una tienda de alquiler de Bici (De un sólo modelo muy anticuado) Es una tienda de ventas de Bicis, con modelos exóticos.