Alcampo, Alcorcón
Direccion | Av. de Europa, 15, Alcorcón, Madrid |
Telefono | +34 916 89 00 67 |
Horas | 09:00-22:00 |
Sitio web | www.alcampo.es/empresa/tienda/alcorcon |
Categories | Supermercado, Tienda de artículos para bebés, Panadería, Carnicería, Tienda de cosméticos |
Clasificacion | 2.9 27 opiniones |
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Supermercado Alcampo opiniones
27Tiene buen aparcamiento, apceso para sillas de ruedas y variedad de productos, los precios más o menos como en todas las grandes superficies, mejoraría la limpieza y la atención del personal.
He comprado un robot aspirador online con recogida en la tienda, luego de esperar para la entrega me indican que no lo tienen disponible que me devuelven mi dinero.
Es increíble que te hagan desplazarte hasta el sitio para la recogida y luego se queden tan tranquilos con la simple devolución de tu dinero.
Si te hacen desplazar hasta el sitio deben cumplir con entregártelo.
Totalmente insatisfecha con este establecimiento, es patética la atención al cliente.
NO VOLVERE A COMPRAR NADA AQUI!
Una experiencia muy muy mala, mucho tiempo de espera en caja,
4 cajeras y en cada cola como 10 personas deje la compra, me fui al LIDL que esta al lado y habiendo tan solo unas 10 cajas, había el doble de cajeras, servicio rápido y eficaz.
Que pidas unas piezas de fruta y según te las van echando en la bolsa o cucurucho, la mitad las vayan tirando a la basura, denota dos cosas:
Primero, que la fruta no es fresca, como luego, efectivamente, pude comprobar en casa.
Segundo, que no se toman la molestia primero y antes de abrir, de seleccionar el género que venden.
Hoy 01/02/2023 me ha atendido una señora a las 21 h en la caja 31. Maravillosa y encantadora, que gusto que te atienda una persona como ella. Por más cajeras como ella, que no pierde la sonrisa, la educación en un trabajo como ese. Y el alcampo bien como siempre limpio y ordenado
En éste caso la reseña es por la experiencia que tuvo mi madre con una amiga suya el viernes 13/1/23.
La pongo yo porque ella es una señora de 75 años y de poner estas reseñas al igual que otras operaciones electrónicas, la mujer necesita ayuda. Al igual que el manejo de las cajas automáticas, porque por aquí viene la queja.
Por falta de personal en las cajas (un viernes por la tarde) y por las grandes colas que había para atenderlas, decidieron pagar en las cajas automáticas, cajas en las que podía haber algún descuento solo por utilizarlas ya que se realiza el trabajo de quien debería estar contratado por la empresa (con el consiguiente ahorro en salarios) y así atendidos por gente profesional no habría fallos ni quejas.
Fueron a pagar, después de pasar todos los artículos por el lector y al ir a pagar metieron el billete directamente y se lo devolvía, pidieron ayuda a la empleada que está para esas cajas y las dijo que se esperasen, ellas siguieron intentándolo (no habían marcado en pantalla la opción de pagar en efectivo), y el billete de 20€ no entraba, volvía a salir.
Nunca utilizan este tipo de cajeros (de ahí la inexperiencia) porque a ellas como a otras muchísimas personas les gusta que les atiendan personas y no ir a hacer el trabajo de empleados sin remunerar.
La empleada seguía sin atenderlas y creyendo de que la ranura por la que estaban metiendo el billete no era la correcta, buscaron otra y por esa entró y no volvió a salir (y no se terminaba de realizar el pago de los artículos, claro, no era la correcta para ese fin). Tuvieron que pasar 20 minutos hasta que vino la empleada correcta que tuviese en su poder la llave para abrir la máquina y extraer el billete para poder realizar el pago correctamente y la que estaba encargada de las cajas, las recriminó el no saber utilizar las cajas, que ahí, hay que venir enseñadas y con la lección aprendida (ya llegará algún día ella a esa edad y algo la pasará parecido, el karma.).
Aparte de falta de atención la cara colorada, que menos que un poco de compresión y buenas maneras.
Gracias a los clientes, el comercio funciona.
Multitud de tiendas y restaurantes de todo tipo, algunos de ellos únicos en Madrid aunque la mayoría son grandes cadenas como Leroy Merlín, Kiwoko, Alcampo, Toysr'us, Ginos, Burger King, e incluso un fabuloso "Muerde la pasta" que es perfecto para familias con niños por su enorme parque interior.
Ocio y compras para toda la familia, fácil acceso y grandes aparcamientos.
Zona comercial muy recomendable.