Alcampo Alcobendas, Alcobendas

La tienda física muy bien, pero la compra online decepcionante. He hecho dos intentos. En ambos casos me llegó el pedido a medias porque no tenían buena parte de lo que había pedido, algunos artículos llegaron teniendo fecha de caducidad el mismo día y en cuanto a productos frescos parece que no escogen los más frescos para la entrega.

Por favor que vuelva la campaña de cromos de national geográfic, aun no pude completar la colección! Gracias

Buen sitio para comprar así en general, pero tengo una gran inconveniente y es que los vestuarios están cerrados, y la mejor manera de comprar un prenda de vestir sería probando tela y así asegurando que no volverás a devolverlo que eso me paso a mí 3 veses, ignoro lo del cobid ya es hora de abrir ya los vestuarios hombre.

Las 5 estrellas son para la cajera Rosa, una mujer súper simpática y eficiente.
No dudaré en volver a pasar por su caja siempre que pueda!
21 de Agosto de 2021 a las 14: 15 aproximadamente

Buen Alcampo, dispone de todo, es muy grande.
Aunque haya gente no se llena, puedes hacer la compra tranquilamente.
Disponen de gel de manos al entrar, cestas y carros junto a la entrada. El parking es gratuito.
Te dan descuentos para pagar en la gasolinera, se encuentra al salir del parking.

Mi crítica no es por el centro que de hecho me gusta mucho. Es por uno de los trabajadores de la frutería alto y grande, me sorprende que avise a los clientes para que se ponga los guantes para manipular fruta (cosa totalmente normal) y él lleve muchísimas veces una mascarilla negra a la altura de la boca. Inadmisible, más aún siendo una persona que manipula los alimentos que se llevan los clientes al ser el encargado de pesarlos.

Buen hipermercado pero según los horarios está muy aglutinado de gente. El personal suele ser amable y servicial. Buenas ofertas pero se acaban pronto.

Es un supermercado bastante bueno, siempre encuentro lo que busco.
Como puntos en contra y por su propia cuenta, sin ningún tipo de explicación, a decidido poner solo 2 cajas de autopago, lo cuál ha generado colas sin ningún sentido por no decir que había guardias de seguridad mirando mal bastante mal en todo momento, no lo entiendo la verdad, esto ha sido de la noche a la mañana, espero que cambien su "nueva política" de atención al cliente. Saludos.

Esto es una queja sobre la política de venta del hipermercado Alcampo.
Mucho cuidado con perder el ticket de compra. En otros establecimientos como carrefour, hipercor, el corte inglés, etc puedes recuperar dicho ticket de compra ya sea por app, o por medio de la tarjeta.
Compré un jersey con la tarjeta de Alcampo y al querer descambiar el producto por otro modelo me dicen que si no tengo ticket no puedo hacer nada, tampoco puedo rescatar el ticket de compra por medio de la tarjeta.
Creo que Alcampo debería hacérselo mirar y tomar ejemplo de la competencia, tampoco cuesta mucho crear dentro de la app el poder acceder al ticket de nuestras compras.
Que consiguen con esto, pues aunque sea una nimiedad lo del jersey, dejaré de comprar en sus hipermercados y echar combustible en sus gasolineras hasta no se modernicen en ese sentido.

Es un caos encontrar lo que buscas. Siempre hay algo de la lista que me quedo sin encontrar y me toca ir después a otro súper a por ello.

638442024‍️‍ROBERTO GALINDO DE LA FUENTE VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA, GUARDES, DEPENDIENTE DE TIENDA DE ROPA? , CAMARERO, BARRENDERO, JARDINERO, SOCORRISTA, TEACHER, MONITOR DE GYM DE SALA PILATES YOGA CICLO

Pongo 3 estrellas por lo repartidores, el supermercado en si fenomenal, nunca he tenido problemas con el reparto, pero la última vez me llego un producto de la marca equivocada y una cantidad equivocada, pides 5l d leche y llega 5 paquetes de 6l, llamas al repartirdor y le da igual, simplemente no quiere resolver el incidente, teniendo en cuenta que el que de perjudica son ellos no yo.ya vez podría haber quedado con 36l de leche por la cara.

Este Alcampo es el mejor en el que he estado, está muy limpio y ordenado. Se aparca muy fácilmente porque tienen plazas de aparcamiento de sobra y las cajeras son siempre muy amables y atentas. Además en la línea de caja no te meten prisa como en otros supermercados. Además no suele estar saturado de gente. Compra muy cómoda.

Gran variedad de productos, de su marca y otras. Establecimiento enorme con bricolaje, ropa, higiene, alimentación. Todo lo necesario y además con ofertas.

El servicio a domicilio fatal.vienen fuera de horario acordado y sin consultarte y dejan la compra con cualquiera que abra la puerta, p.ej.una persona extranjera que está visitando o un adolescente. Cuando llegues encuentras todo descongelado. Una falta de responsabilidad seria. No.entendo.como un servicio a domicilio pueda funcionar así. Me ha pasado ya varias veces

Un desastre si vas con muletas! He ido a hacer la compra con ayuda de mis padres, pues voy con muletas y es inviable que pueda llevar un carrito. Aparcamos.en la planta -2 y veo que no hay ascensor en esa planta, solo funciona desde la -1. Ningún cartel indicativo. El acceso desde el parking al c.comercial es por rampa automática que lleva bastante velocidad y por la que no me atrevo a utilizar pues es peligroso con muletas. Una de las rampas no está funcionando y con mucho cuidado subo hasta el piso -1 donde sí puedo coger el ascensor. Bajo en la planta 1 y realizo la compra. Cuando necesito comprar en la palabra de abajo (es decir, la cero de Alcampo) pregunto a una señorita si hay alternativa a salir de Alcampo y volver a coger el ascensor (en la otra punta del centro comercial) para bajar a la planta cero y continuar la compra. Muy amable me indica que no hay otra opción ya que dentro del super sólo hay rampa automática y ella tampoco lo ve llevando muletas.
Para llegar al coche de nuevo tengo que bajar mitad en ascensor, mitad por la rampa que por suerte estaba parada (una de ellas) si todas funcionan todavía estoy allí.
En resumen, he ido a Alcampo la vega miles de veces pero esta es la primera que voy con muletas. Todo son obstáculos. Volveré pero cuando pueda andar. No lo recomiendo si tienes problemas de movilidad.

Es un hipermercado y no un supermercado, ya que venden todo. Tiene dos pisos, donde el segundo vende productos electrónicos, electrodomésticos, ropa y otros productos. Es realmente genial ya excelentes precios. Todavía tiene una estación de servicio muy barata. Al comprar en Alcampo, obtienes un descuento en la gasolina.

De los mejores Alcampo que conozco.
Buenos precios, disponibilidad de productos, pocas aglomeraciones.
Tiene muchas cosas que en la mayoría de sitios no encuentras.
Supermercado a tener en cuenta y visitar.

Trato pésimo y hacen lo que sea por no devolver nada por muy bien que esté el artículo. Me quedo con Carrefour en concreto valdelasfuentes!

Estafadores, realizó pedido web a este centro en concreto a un precio de oferta por el black friday el pedido queda aceptado y registrado. Hoy día 3 de diciembre de 2019 al ver que no llegaba me meto a ver el estado y está cancelado con la excusa de falta de stock que yo al comprarlo me ponía que si sí habia. Con muy malos modales me informan por teléfono que me peine que no recibiré los productos a ese precio a pesar de decirles que no me importaba recibir mismo producto en otro color. Por supuesto pondre hoja de reclamaciones e iré a la omic por estafa en black friday.