Alcampo Supermercado, Humanes de Madrid

Cuando entras suele oler mal, como a podrido. Hay muchos productos sin precio. La media de los precios es alta. Suele haber solo una caja abierta y eso hace que la cola vaya lenta. Hay que revisar el ticket porque los precios pueden estar cambiados normalmente en contra del cliente. Por otro lado, los trabajadores son amables y se esfuerzan por ayudar. Cuando les dices que algún producto lo han cobrado mal ponen cara de circunstancia y te devuelven el dinero sin problema.

Es un Alcampo más pequeño de lo habitual, pero tiene prácticamente de todo. Poca gente comprando.

Falta creo algo de orden y limpieza el pescadero me pueda unas sardinas atrasadas mientras hablaba por teléfono

A la hora de pagar como no estés al loro te cobran lo que no es. Sobre todo en la ofertas.te ponen un precio por un artículo peero no lo tienen cambiado en las cajas.

Atentos, serviciales y amables. Limpio y ordenado y precios buenos, pero a veces los precios no están actualizados, pone un precio y en caja pasa a otro, pero nada importante. En general todo perfecto.

A pesar de multiplicar sus ventas por la pandemia, la fruta sigue siendo de baja calidad, la compras a punto de pudrirse, y casi, siempre te cuelan un gol en el tiket, de precios q están mal, de cada 3 ofertas, 2 no pasa en caja, muchísimas cosas a mejorar, si no fuera por la proximidad no compraría aquí

Buen servicio. Haber si la gente sabe diferenciar entre supermercados y hipermercados. Que me hace gracia los comentarios que ponen sin saber. Gracias por vuestro servicio

El responsable de tienda de este Alcampo tiene que ser un manta o no esta a la altura en cuánto a responsabilidad, no entiendo como no ve el estado de la fruta es de vergüenza, las ofertas de los miércoles no os fiéis porque te meten siempre algo podrido, si le dices a la frutera lo que te quieres llevar te pone mala cara si no la dejas que te de lo que ella quiera, en este caso recomiendo elegir a dedo lo que te quieres llevar así evitarás sorpresas en casa. En cuanto a los precios a mi también me a pasado que marque en caja más de lo que pone en la estantería, en caja es cierto que no te dejan ver el precio del producto son técnicas que al final le pasarán factura en cuánto a confianza. Podía seguir con la carne o el pescado tenéis que mejorar o perderéis muchos clientes. Esta en vuestra mano. Necesitais personal profesional o con más ganas de hacerlo bien.

Es una vergüenza tienen mercancía caducada a la venta, lo he visto en varias ocasiones. No volveré

Indignada, ahora con la crisis del covid19se me ocurre preguntar por si los sanitarios tienen preferencia y la contestación de la cajera es que ella cuando va al médico espera igual que todo el mundo que ahí nadie tiene preferencia, con esa atención al cliente me pensaré el ir a comprar

Cuidado con los precios y colocacion productos es de verguenza. Cuando cobren en caja atentos. Acabo de comprar 2 pizzas campofrio estaban colocadas en la misma estanteria y cuando paso por caja una 70 cts mas cara, pregunto y la cajera dice que por fecha de caducidad. Me fio pero lo compruebo en casa, la diferencia en la fecha es 1 dia, pero lo peor que colocadas en la misma estanteria. Hace tiempo tb me paso con un paquete de bolsas de basura reclame in situ y me devolvieron diferencia, pero lo dicho bien atentos y con los 5 sentidos en caja. Le da a uno mas verguenza reclamar los 70 cts que a ellos engañar de esa manera.
SIN VERGUENZAS. Habra que cambiar al MERCADONA

No tienen cuidado, tienen cosas caducadas y la atención al cliente es malísima. Y es más, nada más que intentan engañar al cliente, las mismas patatas en menos de un mes cuestan casi el doble?

En este supermercado las pantallas de todas las cajas quedan totalmente ocultas entre estanterías de chicles y caramelos, de tal forma que no puedes ver el importe de los productos cuando las cajeras los pasan por el scanner. Y no es raro que productos rebajados, no tengan grabado el precio de oferta y si no miras bien el ticket, te clavan el precio sin oferta. Creo que hay una clara intencionalidad de tapar dicha pantalla para que los clientes no veamos los precios que nos cobran tal cual los van pasando. No son transparentes. Lo tienen así en todas y cada una de las cajas.

Ojo con los precios. Suelen etiquetar mal los productos y cuando llegas a caja no coinciden los precios. Por supuesto siempre es más caro en caja. Otra práctica habitual es colocar ofertas en cabecera de productos diferentes a los que están expuestos o según ellos ofertas caducadas que no les ha dado tiempo a corregir. El caso es que siempre que voy se equivocan a favor del supermercado por lo que considero que es una práctica habitual y consentida.
Deberían de ser denunciados por consumo por este tipo de prácticas tan habituales.

Yo no sé como esté sitio sigue abierto, no tiene nada en condiciones, el género malo o podrido, la frutería se podría escribir un libro de la calidad que tiene y que hablar de los empleados que te dan ganas de pedirles perdón por algo.

Deberían de poner más atención en los productos frescos que venden.

Un día se cargan a alguien.

Fruta y verdura en malas condiciones. De 10 que compras solo 1 te sale buena. Carne y pescado lo mismo. La. Calidad no acompaña al precio.

No puede ser que la fruteria siga a cargo de una señora tan desagradable, espanta a los clientes. Pero eso no es lo peor. SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE, pidas lo que pidas te da productos en mal estado, da igual que sean melocotones, cebollas, fresas, etc. Le preguntas si los tomates estan maduros o duritos y te contesta "estan bien. " le haces incapie en que si estan blandos prefieres no llevartelos o coger otros. Pues al llegar a casa ves que los tomates estan mas blandos que un flan.
Son muchas oportunidades ya, hacen un flaco favor a la imagen del supermercado manteniendo a esta persona al frente de la fruteria, el dia que sonria minimamente volaran los burros.

De auténtica vergüenza. Ya es la segunda o más veces que nos pasa, que para unas prisas vas a comprar a Alcampo que está cerca de casa y pasa esto. Hemos abierto un paquete de arroz de la marca Nomen, y tenía bichos correteando dentro. Como ya digo, nos había pasado otra vez, pero parece que no le dimos la suficiente importancia.
A partir de hoy, no compramos nunca más en este establecimiento.

Tal vez lo único bueno aquí, sea el trato al cliente y la tarjeta de puntos. Por que respecto a la mercancía, horrible.
Productos pasados de fecha o que evidentemente se les ha cortado la cadena de frio y no estan pasados de fecha, pero SÍ con muy mal aspecto que para el caso es lo mismo, los productos rebajados se le quitan a uno las ganas de comprarlo por el mal aspecto que trae. La fruta.no sabria por sonde empezar, tan mala calidad que si vas andando en medio de una ola de calor, esa fruta no llega a casa. Muchos dirán pues no compres ahi, obviamente he dejado de hacerlo salvo en casos puntuales como es el domingo que solo abren los supermercados DIA y SIMPLY que al final son de la misma mala calidad.yo me quedo con Mercadona que ahora entiendo porque SIMPLY cambió de ubicación.