Algete Health Center, Algete

Lamentable el servicio que ofrecen, llegas al mostrador y están hablando entre ellas y no te hacen caso, y cuando te lo hacen te miran con mala cara. Da mucha pena que estén dando este servicio.

Desde la atención telefónica para pedir una cita, a la atención personal cuando la pides en el mostrador, pedriatas, enfermeros y médicos de urgencias penosos.osea horas esperando tengas cita o estés en urgencias y las salas vacías! Esto es para investigar.eso sí para los descsnsos en general de la platilla un movimiento estratosférico y no digo que no merezcan el descanso de la jornada pero es que es de traca

No tienen ni el nombre de llamarse ambulatorio, vergüenza de verdad? Creía que solo en colombia pasaba estas cosas de inasistencias.

Fuimos de urgencias un domingo a las 17h y fueron súper amables y atentos en todo momento, fue rápido también. Destacar la atención nada más entrar del enfermero, súper educado y MUY AMABLE con la gente que estábamos allí, se agradece na atención así cuando uno no va allí por gusto

Nunca cogen el teléfono, da igual la hora y las veces que llames. Para cualquier gestión tienes que ir al centro y aparcar es bastante complicado.
La atención de la gente de recepción deja mucho que desear dependiendo de quien te toque.

Es una auténtica vergüenza. Primero de todo me cambian mi médica de cabecera sin mi consentimiento. Voy con la nueva y tres años después de superar la pandemia no quiere ni mirarme de cerca. Me deriva directamente con un dermatólogo. Le solicito unos análisis y tengo los resultados por consulta telefónica. Sigo esperando la llamada. Me dicen que me han llamado, cuando no es así. Por lo que leo en las reseñas un problema recurrente del centro.
Decido cambiar de médica.
Tras más de 1 mes sigo esperando los resultados de los análisis porque la nueva cita presencial que la tenía hoy 10 de abril me la cancelan 2 horas antes de la consulta. Pero claro imposible hablar con el centro. He tenido que venir a mi hora citada y me dicen que no, que esta cancelada. Una auténtica vergüenza. Como en muchos centros públicos de esta país no hay medios pero tampoco control para saber si se realizan adecuadamente las tareas que merecemos. Lo que no es normal es esperar mas de un mes para saber los resultados de un simple análisis.

Tiene muy buenos profesionales a día de hoy. Por eso funciona bien. Se esfuerzan en que tengamos la mejor atención posible. Pero el centro se queda pequeño para el tamaño de Algete. Muchos pacientes por médico y por enfermera seguro.

No cogen el teléfono y los medicos no son ni españoles algunos. En lo que ha quedado la sanidad publica.

Ante tanta crítica, personalmente sólo puedo tener buenas palabras hacia el personal de este ambulatorio.
He acudido varias veces de urgencias porque si es cierto que la lista de espera es de algo más de una semana y teniendo que ir a trabajar y necesitar una baja, esperar tanto no es viable, y siempre me han atendido muy bien, empezando por los administrativos, en especial un señor que es muy agradable y educado y pasando por el personal de enfermería que te hace la primera toma de contacto y los médicos, que aunque están en huelga, me atendieron, en mi caso, con profesionalidad y empatía.
Quizá simplemente, antes de quejarse tanto y poner malas reseñas, habría que empezar a entender que estás personas están al servicio del paciente, pero con unos límites lógicos. Y tratarles con respeto y sin "pegar voces" es algo que deberíamos hacer todos.
Mi más sincera enhorabuena porque yo, personalmente, me he sentido muy bien atendida

Para las llamadas telefónicas, te llaman mucho antes de la hora cogida (al menos 1 hora antes) sin avisar y luego llaman después de la hora (15 - 20 minutos después) y es tu culpa no contestar cuando has estado pendiente a la hora correcta, estando en el trabajo. Increíble

Buenas tardes, la verdad es que parece imposible que te atiendan por teléfono. Llamas y jamas te cogen. Tenía cita hoy telefónica pero tampoco me han llamado. En fin, todo un desastre.

Le pongo una estrella por obligatorio, pero es totalmente imposible contactar, vergonzoso. Luego vas a urgencias después de una semana y te dicen que no es urgente

No es posible que no cojan el teléfono jamás! Una semana llamando y nada, al final me tocará ir conduciendo hasta allí embarazada de 37 semanas!

Incapaces de coger un telefono, pero vamos.con ver el resto de reseñas uno se da cuenta de que esto es un estercolero.

Pagar impuestos para que gentuza como la que trabaja aquí no coja el teléfono si quiera, los médicos genial

Bueno te atienden porque están para eso allí pero lo de cojer el tlfno mal porque hay k llamar unas cuantas veces hasta k lo cojen