Ali d'Aria Madrid

Espectacular, todo el personal en general muy amable pero la profesionalidad y el trato de Alondra son inmejorables, yo estoy haciendo tratamiento fácil y lo recomiendo 100%

Me he realizado tratamiento de radiofrecuencia con algas, tenía muchísima piel de naranja y desde que me lo estoy haciendo he notado el cambio, tengo la piel más lisa y menos celulitis

Estoy encantada con este centro de estética y sus chicas, todas unas profesionales.
Tengo 42 años y no me gustan los pinchazos, prefiero otras alternativas.
Cogi un bono facial espectacular, (Lpg, radiofrecuencia, ritual personalizado).
Y se notan los resultados y me mimam desde que entro hasta que salgo, siempre me atiende Alondra, es un amor ysuper atenta y super agradable, te trata súper bien, seguiré haciéndome cositas con ellas estoy encantada.

Atención y profesionalidad excelentes, te aconsejan el tratamiento que más se ajusta a tus necesidades, para lograr los mejores resultados. Me encanta el centro, el momento beauty es relajante y fantástico. La semana que viene ya vuelvo otra vez!

Llevo tres sesiones con ellas y estoy encantada en general. He notado desde el primer día el resultado. Son muy profesionales y encantadoras Servicio de 5 estrellas. Lo recomiendo totalmente

Había ido hace 1 año y ahora he vuelto y han cambiado de propietarios, he quedado muy contenta. He probado varios sitios en Madrid tratamientos de higiene facial pero en definitiva es en este en donde te hacen el mejor trabajo. Lo recomiendo!

Son las profesionales del barrio. Soy muy exigente y probé muchas hasta que las encontré. Felicidades!

Cada vez que voy a Madrid es mi centro de confianza. Alondra, Sol y Daniela son grandes profesionales! Su trato siempre es excelente. Volveré pronto:)

Centro muy recomendable por su amabilidad, profesionalidad y limpieza.
He quedado muy satisfecha con el servicio de manicura y pedicura.

Cada vez que subo a madrid me paso a verlos para hacerme tratamientos. Nada que decir, todo perfecto y muy muy limpio.

Soy cliente de Ali d ‘Aria Barcelona y con mis viajes a Madrid aprovecho para visitarles en su nuevo centro. Es simplemente impresionante el cuidado de cada uno de sus servicios y sus tratamientos.
Recomendable 100%. Buena ubicación en El Barrio de Salamanca.

El mejor salón de estética de Madrid, ¡se mire por donde se mire! Calidad espectacular y servicio excelente, nos encanta.

La atención es un 10, el lugar está muy completo y los tratamientos, hasta ahora van dando sus pequeños efectos, pero me encanta de forma especial el trato, sin duda no te arrepentirás en visitarlas.

Desde que entré al centro con la amabilidad de Esther. Ya que fui sin cita previa para preguntar. La atención para saber que deseaba. Me ofreció asiento dentro del centro y me preguntó si deseaba tomar algo (tienen una carta amplia de bebidas). Gracias Daniela (por la paciencia y el mimo) pues iba con mi hija de 3 meses y se adaptaron a mi. A mi tiempo entre tomas y lloros. Alondra por ayudarme con mi niña. Sali encantada. Tienen un olor en el centro que me encanta. Me hacía estar súper relajada. Con una luz cálida y una música de fonto muy agradable. Estoy muy contenta con mi manicura y pedicura. Cuentan con una carta amplia de colores entre los que resulta difícil elegir de lo bonitos que son. Lo recomiendo 100%.

Muy buenas profesionales y un ambiente muy agradable y seguro. Rocío Velázquez es una profesional excelente, la conozco desde hace más de cuatro años cuando trabajaba en otro centro, es una suerte para "Alexandra Arráez" contar con ella en su salón de Madrid.

Un sitio muy recomendable, el trato con Alondra ha sido estupendo, muy profesional y también muy agradable y simpático. Desde eo luego volveré pronto.

Excelente servicio, muy buena atención al cliente, super puntual, profesionales en el área, buenos precios, super responsables, en especial a Alondra Silva, por su atención y amabilidad

Sin duda el mejor centro de belleza y salud de España. Alondra y Dani, son espectaculares, atención personal, cercana y siempre se adaptan a las circunstancias de los clientes. Felicitaciones por su profesionalidad. Un saludo.

Nunca me había ocurrido algo así. Habíamos quedado a las 13 horas, a las 12,55, llamamos para decir que había un problema con el taxi y que nos retrasariamos. De muy malos modos, nos gritó la orofesiomal que 10 minutos. Llegamos a las 13 y 12 y nos indicó que en lugar de 30 minutos nos descontarian el tiempo del masaje. El trato fue denigrante, cuando comenzamos a debatir del tiempo, yo comenté que estábamos perdiendo tiempo.
No podía entender que nos iban a dar un masaje con mascarilla incluida en menos de 15 minutos. Lo peor fueron los modos. Tu vas a un sitio así para relajarte y quitarte un poco el estrés de cada día.
Pedimos el impreso de reclamación, cuando lo leyó, me comentó que mentia, según ellas habíamos llegado a 15 y no a 12 minutos. Algo que no puedo tolerar es que me llamen mentirosa. Después de habernos disculpado.
Me pidió la tarjeta de la tienda y con gritos nos dijo que nos fuéramos y que esperaban no volvernos a ver
Mi hermana y yo, somos unas señoras, trabajamos en sanidad, esto último lo digo por el nivel de estrés que nuestro gremio esta pasando y que nos tratasen como unas ladronas, no entramos en ese tono de ultramarinos porque no merecía la pena discutir con alguien que no tendría que estar de cara al público
No se como darán los masajes, a decir verdad, pero el trato fue vejatorio
En respuesta a su contestación
He de comentar que pedimos la cita para las dos, pero sin ningún compromiso porque entendíamos que era muy ajustado. Nos dijeron que no había problema y que podían encajar la agenda sin ninguna repercusion
Creo que la grabación o no es la misma o hablamos en otro idioma. Efectivamente, vuestra encargada de RRHH habló con mi hermana para aclarar el asunto y su única obsesion, era que no cursaramos la reclamación a la Comunidad de Madrid y que borrar años la reseña, por el daño que podría hacer
En la reclamación no falté a las fiormas, únicamente dije que su manera de hablar daba un aspecto un poco choni, porque cuando alguien se dirige a una persona por el nombre, es doña o sencillamente el nombre de pila, no hablarle como señora Carmen. Eso también, se lo comenté a las señoritas. Y ella, hablando por teléfono, con sorna, nos llamó las doñas
Sobre las medidas Covid, ustedes saben que somos personal sanitario, las conocemos muy bien. Me dejaron la hoja de reclamaciones en la mesa de la manicura y tuve que estar apartando la toallita que la cubría. No limpiaron, falta la alfombrilla para limpiarse los pies, no estuvieron pendientes si nos echabamos el gel, no nos tomaron la temperarura, por poner varios ejemplos.
Y ya para terminar, si han escuchado la grabación, esta señorita nos gritó, como despedida, "ahora fuera de aquí y espero no volver levolverlles a ver nunca"
Creo que no son maneras, para tratar a un cliente y no me digan que es porque tenían mucha presión, señoras, nosotros llevamos trabajando más de un año con un estres, sin tregua.
Las personas que trabajan en un local, de cara al público, tienen que estar entrenadas para esos momentos. Aunque veo, tras su respuesta, que ellas piensan que no lo han hecho mal. Mucha suerte, para este barrio, como es el de Salamanca, no les veo mucho futuro. Un saludo

Excelente trato! Muy responsables, amables, trato es inmejorable, la encargada es un encanto de persona.