AMV Hispania Correduría de Seguros, Alcobendas

Easy and fast application. Very pleased.this is 2nd bike I’ve insured with them with no problems at all.

Intentan sacarte el dinero por donde sea, y a la hora de prestar servicio funcionan realmente mal. Lo barato sale caro, me han cobrado mas de 20€ por dar de baja el servicio! TIMADORES.

El 28 de octubre de 2021 sufrí un accidente con mi moto, el 4 de enero de 2022 y aun sigo esperando 68 días que se solucione el parte, siempre me dicen lo mismo esperar y esperar y esperar.
Y si por si fuera poco, pagas un seguro y aún tuve que solucionar yo el tema del periteje, ya que ellos no se preocuparón de darme solución, la respuesta del seguro "ties que esperar". Y a un después de solucionarles yo el problema de periteje y sigo esperando aun más y me siguen diciendo lo mismo ESPERAR.
Poco profesionales para solucionar problemas. Se pasan la pelota de unos a otros.

Me atendió la comercial Alejandra Vidal, me vendió un seguro de moto y el precio que me dijo por teléfono no es el que se me ha cobrado, me han cobrado el triple! Una tremenda estafa

Rápida contratación, todo bien explicado, facilidades total!
muy contento con esta compañía, además del precio a todo riesgo, cosa que otras compañías te cobran 4 veces más.
Sin duda, contaré con AMV para futuros vehiculos

Cuasi piratas. Lo peor que he tratado nunca. Renovar? Ni looocooo ni a ningún precio. La gente que atienda MUY bien y la empresa Despreciable. Les pasaré un certificado meses antes para evitar la renovación. Siquiera sirve para un seguro quita multas pelao - para eso hay mejores al mismo precio. AMV a la altura de La Mutua (y estos me llamaron para volver - antes me corto los.).

Timadores! Avise que vendia mi moto 10 dias antes de renovar el seguro, les envio el papel de la gestoria como que esta en proceso de cambio de nombre, y me contestan que no tienen mis datos para hacer la baja, (NO SE COMO ME ASEGURARON SIN DATOS"MENTIROSOS") esperan al día 8 para cobrarme los 108e del seguro y ahora me dicen que no me lo devuelven que me lo dejan 2 años para que asegure otro vehículo, yo viviendo en Bélgica y no voy a asegurar nada en España, son unos mentirosos y LADRONES! No contrates NADA CON ESTA COMPAÑÍA.

He vuelto a caer, poseía varios coches en AMV legend como clásicos y a priori los precios son buenos, pero claro, no leemos la letra pequeña y en una ultima oportunidad que di para otro coche, me lo aseguraron y luego vi que no tenia lunas aseguradas, con lo que tenia que pagar mas, siendo ya el precio no tan ventajoso, pero accedí, pues bien, para confirmarlo, nadie me responde, les llamo y cortan la llamada, y así sucesivamente NO HAY COMUNICACION NINGUNA, son nefastos para la gestión y su letra pequeña esconde mucho. NO CAIGAIS en esta aseguradora, yo estoy harto, pero mas tonto soy por creer en ellos.recomiendo SEGURCLASSIC.mas economico y les da 1000 vueltas.por ejemplo

Estafadores. Desde 2018 hasta hoy cobrándome un seguro que dí de baja ese mismo año. Mañana mismo voy a denunciarles.
LADRONES! NO CONTRATAR JAMÁS!

Desde hace varios años tengo aseguradas con vosotros varias motos de campo y lo he recomendado a familiares y amigos. Todo correcto hasta ahora. También es verdad que NUNCA he dado parte de un siniestro…

Pero hoy ha ocurrido un incidente que no doy crédito y me veo obligado a suspender mis seguros con vosotros y a escribir esta reseña (a la que seguramente responderéis con el mensaje estándar "trabajamos día a día para que nuestros clientes bla bla bla").

He llamado para preguntar por qué no se había renovado el seguro de la moto 125 CC de mi hijo de 17 años, después del primer año de contratación. Todavía tiemblo con vuestra contestación: el seguro fue anulado a los pocos días de la contratación. Motivo: el tomador era yo (figurando mi hijo y yo como conductores habituales) y la documentación de la moto está a nombre de mi hijo. *

Pero lo importante: no hubo una notificación fehaciente de la anulación -ni por su puesto devolución de la prima en su momento- y, en consecuencia, mi hijo ha estado circulando un año sin seguro!

Un SMS (que nadie lee ya) y una llamada no atendida no vale como excusa señores! En su primer año con moto mi hijo ha hecho cientos de km, recorriendo todo el Pirineo de arriba a abajo, sin seguro obligatorio. ¿Son conscientes ustedes de las consecuencias en caso de que hubiera habido un siniestro?

Y lo fundamental: Su respuesta ante mi espanto, enfado e indignacion por esta situación ha sido deplorable.

Han perdido un cliente para siempre, no me cansaré de difundirlo donde pueda y a quien me pregunte, y además estamos barajando denunciarles.

* Seguidamente he contratado el seguro con otra compañía y exactamente en las mismas condiciones: el tomador soy yo, porque (según me han indicado en la nueva compañía) mi hijo al ser menor de edad no puede serlo, y ambos figuramos como conductores habituales!

Pesima gestion en todos los sentidos, la peor entidad de seguros con la que he tratado y tengo mas de 37 años conduciendo, asi que evitarla por que solo saben poner pegas y dar problemas
malos no, lo siguiente

HORRIBLE. CONSULTÉ UNA DUDA POR TELÉFONO SOBRE CÓMO FUNCIONABA SI SE GENRRABA UN SINIESTRO Y, AHORA QUE ME HE DADO DE BAJA, EN EL CERTIFICADO LO CUENTAN COMO SINIESTRO! SOIS UNA BASURA.

Muy mala atención al cliente por parte de amv, por poco que pueda cuando tenga otro seguro de moto, no voy a contratarlos? Yo de vosotros buscaría otros seguros… cuando los necesitas no entra asistencia o siempre pasa algo…

Estafadores y sinvergüenza, no hay mas que añadir, si te dan un golpe y lo reportas se lavan las manos indicando que el contrario declara inexistencia de siniestro aun habiendo enviado a su correo un video del siniestro donde se ven perfectamente ambos coches y matriculas, finalmente decido arreglarlo por mi cuenta y venderlo una semana después de haber pagado la ultima cuota trimestral enviando toda la documentación de compra-venta y el permiso de circulación a nombre del nuevo comprador imaginando ya que pondrían alguna excusa y solicitando la devolución de la parte no consumida del seguro como se evidencia en articulo 12 de la ley de consumo en servicios financieros y finalmente responden con una pirateada que denunciaré ante las autoridades y consumo y que adjunto aquí con que: " la prima es indivisible puesto que el asegurador soporta el riesgo en cada instante de la duración del contrato y no por fracciones de tiempo" es decir que si compras un coche y lo aseguras por un año y lo vendes a los tres meses, pierdes el dinero de los restantes 9 meses, te lo timan ya que el nuevo comprador contrata un nuevo seguro a su nombre, no solo! Finalmente se contradicen diciendo que te dan un descuento de 32€ comercial por el tiempo pagado y no usufructuado si contratas con ellos dentro de los próximos dos años, vamos Señores ESTAFA agravada, tengo tiempo que perder y me encantará denunciarles hasta las ultimas instancias, a todos lo que leen y piensan contratar con ello, Ni lo consideren! Ah! Y AMV ahórrense la respuesta de copia y pega que ponéis en vuestra respuestas ya que en el adjunto están los datos del caso, no seáis tan PIRATAS en decir que trabajéis día a día para que vuestros clientes se sientan satisfechos, SINVERGUENZAS.

Horrible no se lo recomiendo a nadie es un seguro con unas carencias enormes te renuevan con un email de click aquí y encima suben las cuotas No LO RECOMIENDO HAY OTRAS ASEGURADORAS MEJORES Y MÁS BARATAS

Una basura como aseguradora todas piensan en su bolsillo pero esta ademas lo hace con morro vendi mi cuat asegurado con ellos y me estuvieron mareando la perdiz para dar de baja el seguro hasta que conseguieron cobrarme otra vez.luego no lo quisieron devolver sin duda los 5 vehiculos que tengo asegurados con ellos el año que viene va a ir a otra aseguradora son unos descadaros y me siento muy ofendido por su parte y no han intentado ni quedar bien siquiera

Gestión NEFASTA. Hemos tardado 6 llamadas (de las cuales 3 hemos tenido que llamar nosotros) para contratar un seguro. Los agentes telefónicos no se saben las políticas ni los procedimientos. Y no sólo eso, sino que nos envían a un périto para ver que el coche esté bien, para un sefuro a terceros! Nunca más.

Pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede valorar.

Contraté un seguro para la moto al pasar de de 2 semanas vendi la moto porque yo no soy de moto.
Bueno les mande muchos email's diciendo ya no tengo la moto pido la devolución del importe que pague que era semestral y anular la póliza.no me han contestado a ninguno.lo intente por tlfn si que me respondieron ATENCION TELEFÓNICA PESIMA me dijeron que la poliza se queda paralizada tiene un periodo de 2 años para comprar otra moto y la puedo reactivar.bueno acepté! Eso paso hace meses y ayer me cobraron del banco otro importe! Llame me han dicho si que has llamado y has mandado email's pero no el permiso de circulación que se cambió de titularidad.les deje lo tengo desde hace meses ahora os lo mando si eso lo que os hace falta y me devuelves el importe cobrado.dice que no que la empresa no devuelve el dinero.
SON UNOS LADRONES, MUY MALA EXPERIENCIA.
NO SON PROFESIONALES DEL SECTOR DE MOTO SON UNOS CHORIZOS!
Me iré a la POLICÍA a DENUNCIAR lo ocurrido con todos los email's que mande.

Perfecto espero una respuesta lo antes posible.
Saludos!

Sigo esperando la respuesta.

Me tiraron la moto (asegurada con AMV a todo riesgo) y a pesar de que el otro seguro reconoció los hechos, desde AMV enviaron a un perito que ni siquiera evalúo los daños del tubo de escape (parte más prominente de la moto). Dos meses después todavía estoy esperando a que se evalúe de manera correcta.

Señores, cuando uno tiene una emergencia en carretera, no quiere hablar con una computadora que no entiende ni las letras, uno quiere hablar con alguien y solucionar lo más pronto posible.